項目時間管理-北航經濟學院楊敏(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 放在一起，并給它歸納成一個任務，作為這些節點的父節點； ，看是否可以分解為較獨立的子任務，作為該節點的子節點； ； WBS圖。 By Dr. Yang Min 72 注意事項 ? 任何項目都不是僅有一張正確的工作分解結構圖 。 ? 工作的分解 ， 一定要按照科學合理的要求 。 ? 工作分解是一件很講究科學和藝術的工作 ? 項目的工作分解是針對于具體的項目的 ? 進行完工作分解結構后而得到的最終一級工作細目應當具有 完整性 、 合理性 、確定性 等特點 。 By Dr. Yang Min 73 范圍說明 在活動定義時 ， 需要明確考慮范圍說明中列出的項目合理性和項目目標說明 。 目標是外部定義的 ， 由利益相關者所認同 。 實際中 ， 目標的變化十分普遍 。 By Dr. Yang Min 74 歷史信息 歷史信息包括在從前的 、 類似的項目中那些實際必需的活動 。 歷史的經驗和教訓永遠是項目管理最有價值的信息來源 。 By Dr. Yang Min 75 約束條件 約束條件是限制項目管理團隊進行選擇的因素 。如合同的條款 。 項目永遠是利益相關者利益折中的結果 ， 成功的項目管理必須時刻反映這種利益的均衡 。 By Dr. Yang Min 76 假定 為了計劃的目的而把它當成是真實的 、 現實或確定的 、 理所當然的因素 。 ?這些假定是漸進細的一部分 。 ?假定 不可避免地會帶來一定的風險 。 By Dr. Yang Min 77 活動定義的技術 分解 －分解是將項目組成部分細分為更小、更易于管理的單元以便于更好地進行管理和控制。 模板 －以前類似項目的活動清單或部分清單經常作為一個新項目的活動清單模板。 By Dr. Yang Min 78 計劃分解 WP2 A B C D E F WP1 WP4 WP3 Level 1 Milestone Plan Level 2 Plans Level 3 Plans By Dr. Yang Min 79 活動定義的結果 －工作活動清單必須包括本項目范圍內的所有工作，應當對每項工作作出文字說明，保證項目成員準確完整地理解該項工作。 －包括所有確定的假定和約束文件的文檔，供其他項目管理的過程使用。 －項目團隊可以發現漏掉的可交付成果，或者可以確定哪些可交付成果的說明需要澄清或更正，所有此類更新必須反映在 WBS和有關文檔中。 By Dr. Yang Min 80 活動排序 確定各活動之間的依賴關系，并形成文檔。 依 據 1 活動清單 2 產品描述 3 硬依存關系 4 軟依存關系 5 外部依賴關系 6 里程碑 工具和技術 1 前導圖 （ PDM） 2 箭線圖 （ ADM） 3 條件圖法 4 網絡模板 結 果 1 項目網絡圖 2 活動清單更新 By Dr. Yang Min 81 活動的相關關系 活動的相關關系 就是活動間的先后關系 、 縱橫約束等。 從總體上來說 ， 活動可以分成串行與并行兩大類 。 做飯 吃飯 相關關系是 ？ By Dr. Yang Min 82 活動的相關關系 活動間的關系可以定義成硬依存、軟依存、外部依存、約束條件與假設等。 硬依存 －強制性邏輯關系，反映了活動間本質上的聯系。 軟依存 －可自由處理的相關關系，也稱為隨意性依存，優先性依存等。對于這種關系的確定通常基于以下知識： “ 最好實踐 ” 。 ，即使存在其他的可接受的順序，也期望采用專門的順序。 By Dr. Yang Min 83 活動的相關關系 外部依存 －內部的活動與項目外部的活動發生的聯系。 約束條件 －能夠對項目管理層的選擇產生約束作用的因素； 假設 －為了計劃的目的而把它當成是真實的，理所當然的因素。不可避免地會帶來一定的風險。 By Dr. Yang Min 84 活動排序技術 （ Precedence diagramming method） －又稱之為單代號網絡圖 （ ActivityonNode） ， 可以方便表示活動的依賴關系 。 （ Arrow diagramming method） －又稱之為雙代號網絡圖 （ ActivityonArrow） － 有些技術如 GERT（ Graphical Evaluation and Review Technique， 圖形評審技術 ） 和系統動態模型 ， 允許有諸如回路或條件分枝等存在 。 －可以利用標準化的網絡加快項目網絡圖繪制 。 By Dr. Yang Min 85 活動的四種依賴關系 TSF=n By Dr. Yang Min 86 活動排序的結果 －項目網絡圖是項目活動及其依賴關系的圖解表示。 － CPM（ Critical Path Method） ,關鍵路徑法 － PERT (Program Evaluation and Review Technique) 計劃評審技術 －在活動排序過程中，可能會發現必須對某些活動進行再分解或重新定義后，才能編制出正確的邏輯關系。 By Dr. Yang Min 87 活動歷時估算 活動歷時估算就是根據項目范圍和資源的相關信息確定活動的持續時間，它是制定進度計劃的主要依據。 By Dr. Yang Min 88 影響活動歷時估算的因素 （ 已識別的 ） By Dr. Yang Min 89 歷史信息的來源 項目文檔 －組織完成一個項目后所保留的有關該項目的珍貴結果和經驗的總結 。 這對于新項目 ， 很有價值的信息 。 商業化歷時估算數據庫 －通過商業的方式也可以獲取一些有用的歷史信息 。 項目團隊的知識 －有必要征詢一下有著相當項目經驗的人員 ， 這對于時間估計是非常有益的 ， 尤其是在各方面的資料比較匱乏的時候更是如此 。 －不確定因素多 ， 遠沒有業已文獻化的資料來的可靠 。 By Dr. Yang Min 90 歷時估算的技術 1. 專家判斷法 專家來源： －組織內的其他部門 －咨詢公司 －專業團隊和技術協會 －工業團隊 －如果沒有專家的參與 ， 估算必然是不確定和高風險的 。 By Dr. Yang Min 91 歷時估算的技術 －也叫做從上而下估計法 ， －各種資料都比較缺乏的情況 ， 也是專家判斷法的一種形式 。 －類比估算法在下列兩種情況下最為有效： ——要進行時間估算的活動與先前活動是本質上的相似而非表面上的相似； ——參與活動時間估算的人具備與需進行時間估算的活動十分吻合的經驗 。 By Dr. Yang Min 92 歷時估算的技術 3. 資料統計法 （ 基于數量的歷時 ） －由工程 /設計所確定的每一種特定活動所需要完成的工作量除以生產率 ， 所得結果可估算相應活動歷時 。 4. 預留時間 （ 應急 ） －預留時間可以是估算時間的一個百分比 ， 和若干時間段 。 －在日后可獲得更準確 的項目信息時 ， 預留時間可以減少或去除 。 －這種預留時間應當與其他數據和假設一起歸檔 。 By Dr. Yang Min 93 歷時估算的技術 5. 模擬方法 －模擬方式就是根據不同的假設集來進行多重時間估算 。 －蒙特 卡羅分析法 ， 首先為每個活動定義了可能結果的分布 ， 而后再計算整個項目的可能結果 。 （ 德爾菲法 ） By Dr. Yang Min 94 德爾菲法 對項目和要估算的 活動進行簡要介紹 每個人給出他所能 得到的最好估計 給出的估計與平均值相差大 的人各自講述自己的理由 結果 （第一輪） 每個人進行 下一次推測 結果 （第二輪） 再討論 再估計 結果 （第三輪） 最后調整 求平均值 最后結果 一般來說，通過這種估計和反饋過程，人們的估計會越來越接近，意見更為統一，也就能得到綜合各方面意見的更為準確的結果。 By Dr. Yang Min 95 活動歷時估算的輸出 －活動歷時估算在任何時候都應以某種指標表明可能結果的變動范圍 －所有有關估算的假定必須寫入文檔。 By Dr. Yang Min 96 制定進度計劃 制定進度計劃就是確定項目活動的起始和完成時間日期。在定稿之前，進度計劃需要反復進行。 依 據 1 項目網絡圖 2 活動歷時估算 3 資源需求 4 資源庫描述 5 日歷 6 約束條件 7 假定 8 提前和滯后 9 風險管理計劃 10 活動特性 工具和技術 1 數學分析 2 活動歷時壓縮 3 模擬 4 資源平衡試探法 5 項目管理軟件 6 編碼結構 結 果 1 項目進度計劃 2 輔助說明 3 進度管理計劃 4 資源需求更新 By Dr. Yang Min 97 項目進度計劃 項目進度計劃 （ Schedule） 就是在工作分解結構的基礎上對項目 、 活動做出的一系列時間計劃 。 進度計劃將表示工作預計將在何時開始 ， 以及實際上是在何時開始的 。 安排這些日期和時間的五個目的： ? 保證按時獲利以補償已經發生的費用支出； （ 項目管理存 在的目的 ） ? 協調資源； （ 使現有的項目可行 ） ? 使資源在需要時可以利用； （ 第一個目的的變種 ） ? 預測在不同時間上所需的資金和資源的級別以便賦予項目不同的優先級； （ 第一個目的的變種 ） ? 滿足嚴格的完工時間約束 。 （ 項目經理們最重視的 ） By Dr. Yang Min 98 制定進度計劃的技術 1. 數學分析 －在不考慮資源約束的情況下，計算所有活動的最早和最遲開始和完成時間。 －這里計算出來的日期還不是進度計劃，而僅是給定條件下該活動的可能安排時間。 －常用的方法有： CPM（關鍵路線法）與 PERT（計劃評審技術） GERT（圖形審評技術） By Dr. Yang Min 99 CPM與 PERT CPM法借助網絡圖和各活動所需時間（估計值），計算每一活動的最早或最遲開始和結束時間。 CPM法的關鍵是計算總時差，這樣可決定哪一活動有最小時間靈活性。 PERT不同于 CPM的主要點在于 PERT利用期望值而不是最可能的活動所需時間估計（在 CPM法中用的）。 PERT法如今很少應用，然類似 PETR的估計方法常在 CPM法中應用。 By Dr. Yang Min 100 GERT ? 新品研制 ， 或成功 （ 鑒定 ） ， 或失敗 （ 廢品處理 ） ，或局部修改圖紙 。 一定的概率 :a， b， c（ a+b+c=1） 。 ? 過程包含返工或者反饋 ， 不能用 PERT： ? 回路 、 循環 ． ? 試驗工序完成之后 ， 緊后工序不是確定的 ， 而是隨機的 。 ? 網絡圖中有兩個終點 —研制成功或研制失敗 ， 概率 。 ? 經過哪些工序 ， 或需要幾次局部修改 ， 都是隨機的 。 By Dr. Yang Min 101 GERT ? 1966年 ， A. Pritsker,阿波羅 ， 提出了 GERT， 網絡理論 、 概率論 、 信流圖理論及模擬技術 ， 進一步完善 。 ? 并逐步應用在研究開發規劃 、 存貯分析 、 油井鉆探 、工業合同談判 、 費用分析 、 人口動態 、 維修和可靠性研究 、 車輛運輸網絡 、 事故的防范及計算機算法等方面 。 ? 隨機網絡 ,一些邏輯節點和弧 ,邏輯節點包括輸入側和輸出側 。 輸入側有三種邏輯關系 ， 輸出側有兩種邏輯關系 ， 可得到六種不同的節點如下圖所示： By Dr. Yang Min 102 GERT GERT輸入輸出關系 By Dr. Yang Min 103 制定進度計劃的技術 趕工（ Crashing） 對成本和進度進行權衡，確定如何以最小的成本增加取得最大的持續時間壓縮。趕工并不一定能提出可行的替代方案，并且常導致成本增加。 快速跟進（ Fast Tracking） 將一般情況下順序實施的多項工作改為平行進行（例如，對軟件項目在設計完成之前就開始編寫程序；對石油加工項目的設計完成 25%之前就開始基礎施工）。快速跟進容易導致返工，而且一般要增加風險。 By Dr. Yang Min 104 制定進度計劃的技術 －最常用的技