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工作分析模擬題(編輯修改稿)

2026-04-21 00:55 本頁面

　

【文章內容簡介】題三、名詞解釋：信度是指使用相同技術重復測量同一研究對象時，得到相同研究結果的可能性。對工作分析系統而言，就是重復使用某工作分析系統分析同一工作，是否能得到同樣的結果。：時用以區分該工作與組織中其他工作的部分，包括工作名稱、工作地點、工作關系以及其他識別標志。：是指請一些相關領域的專家或經驗豐富的員工來進行討論，開展工作分析的一種方法。：是使員工有更多的工作做。通常有兩種途徑：“縱向工作裝載”和“橫向工作裝載”。前者是指增加需要更多責任、更多權利、更多自主權或裝載權的任務和職責，后者是指增加屬于同階層責任的工作內容，以及目前包含在工作職位中的權力。四、簡答題：PAQ收集了以下六大類信息：（2）信息來源：工人從哪兒以及如何獲得執行工作所需的信息；（3）智力過程：執行工作所涉及的推理、決策、計劃和信息處理活動；（4）工作產出：工人執行工作時所使用的身體活動、工具以及方法；（5）人際關系：執行工作所要求的與他人之間的關系；（6）工作背景：執行工作的物理和社會背景；（7）其他職位特征。：MPDQ問卷被劃分為15個部分，如下：（1）一般信息部分；（2）決策部分；（3）計劃與組織部分；（4）行政部分；（5）控制部分；（6）督導部分；（7）咨詢與創新部分；（8）聯系部分；（9）協作部分；（10）表現力部分；（11）監控商業指標部分；（12）綜合評定部分；（13）知識技能和能力部分；（14）組織層級結構圖部分；（15）評論部分。：訪談法有如下缺點：（1）受訪者會將個人利益與訪談聯系起來，尤其是對任職者本人的訪談，他們往往容易夸大工作的難度與重要性；（2）工作的時間成本高；（3）如果工作分析人員沒有專門的面談溝通技巧，就會導致工作信息的不完全甚至失真，比如任職者可能會將工作描述得比實際情況更復雜、更重要，而訪談者卻沒有能力對此種信息進行判別。五、論述題答：工作分析的流程如下：（1）確定工作分析目的：也就是工作分析所獲得信息的用途，直接決定了需要搜集何種類型的信息，以及使用何種方法來搜集這些信息。（2）確定工作分析系統：分為工作傾向型和人員傾向型。選用主要取決于工作的結構性。（3）確定并培訓工作分析小組：工作分析人員通常有：工作分析專家（咨詢顧問）、主管和任職者。（4）收集工作信息：需要注意工作分析的目的不同，工作信息收集的范圍也不同。（5）分析工作信息：就是利用各種信息收集方法所收集到的信息進行統計、分析、研究、歸類的過程。（6）制定工作說明書：工作說明書是工作分析的最終結果，它包含了工作分析所獲得的所有信息，并把它們以標準化的形式編制成文。（7）工作分析結果應用。學生自測模擬題（B）答案一、單項選擇題二、多項選擇題三、名詞解釋1.工作擴大化：是使員工有更多的工作做。通常有兩種途徑：“縱向工作裝載”和“橫向工作裝載”。前者是指增加需要更多責任、更多權利、更多自主權或裝載權的任務和職責，后者是指增加屬于同階層責任的工作

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