正文內容

法治醫院創建工作總結(編輯修改稿)

2025-11-29 21:01 本頁面

　

【文章內容簡介】依照法，言論行動符合法”的法治氛圍。㈢完善工作制度。根據醫療衛生事業的發展和醫院工作的新要求，我院不斷健全各項醫療工作規章制度。完善了《醫院醫療操作常規》、《護理工作規范》等工作制度，新制訂了《醫院行風建設制度匯編》，內容包括藥品陽光采購、處方用藥管理、治理“紅包”、“回扣”制度等 20多項。㈣加強醫患溝通。進一步加強對來院病患及其家屬的法制宣傳教育工作，我院把醫患糾紛、投訴的處理納入法制化、規范化軌道，開設了“和諧醫患溝通室”，由客戶服務中心專人負責，制訂有工作制度、處理流程，切實做到依法、公平、公正，維護醫患雙方的合法權益，保障醫療秩序的正常運行和醫療環境的安全穩定。二、法治工作特色及成效㈠醫德醫風建設得到大大加強。制訂了《 XXX院醫德醫風考核實施方案》，堅持實事求是、客觀公正的原則，分個人自評、科室評價、單位評價三個步驟，每人手一份《廣州市醫務人員醫德風考評表》，考評的內容有是否救死扶傷、是否尊重患者、是否文明禮貌、優質服務；是否遵紀守法、廉潔行醫；是否因病施治、團結協作、努力提高自身技術水平等。醫德考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資掛鉤。近兩年來，開展了醫藥“回扣”專項治理工作，開展了廉政教育、崗位風險防范、完善監督制度、自查自糾等工作，醫院的藥品陽光采購、耗材和設備的招標采購都嚴格按照政府規定。嚴格醫療服務行為，對收受“紅包”零容忍。設立了意見箱、舉報信箱，張貼了投訴電話，對病人反饋的意見或問題第一時間處理。服務對象對醫院績效評價滿意度達到 98%。㈡醫療執業做到嚴格守法。依據《執業醫師法》，嚴格了醫師執業類別、執業范圍、執業地點、執業標準。聘請了社會監督員，強化醫院的日常監管。認真執行了醫療衛生法律、法規，依法執業。嚴格執行診療護理規范，因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥。健全會診管理制度，醫師執業行為及會診行為進一步規范。㈢民主管理機制進一步健全。為建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制，我院嚴格實行院務公開，制訂了《院務公開制度》，醫療服務坐診信息、服務價格信息、行風建設信息主動向患者公開，接受社會的監督；醫院的人事任免、崗位聘用、基建項目、藥品和設備的招標采購、績效薪酬、廉政建設等信息主動向全院職工公開，并意見征詢，接收內部監督。民主管理方面，堅持發揮院職工工會和職工代會的作用，代表大會活動正常，重大事項和決策召開職代會通過，強化職工主人翁地位，充分享有知情權、參與權，權益得到了保障，發揚民主，廣泛聽取意見，通過良性互動，調動了職工參與管理的積極性，有力地促進了醫院的各項工作順利進行。㈣醫療服務質量更為優良。我院醫務人員上班準時到崗到位，做到著裝規范、掛牌上崗、熱情服務。普通病房透光通風良好，溫馨舒適，等候區域環境整潔、舒適，不斷優化服務流程，等候時間一般不超過 15 分鐘。關愛病人，提供貼心周到的人性化服務。護士站和導診臺擺放有健康宣教資料，供免費取閱。掛號、藥劑、收費等窗口服務方便快捷，配置有自助掛號系統、驗單打印系統、收費項目查詢系統、發票查詢系統，大大提高了服務效率。㈤醫療質量安全不斷強化。我院繼續開展“醫療質量萬里行”和創建“平安醫院”活動，健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度，嚴格執行了醫療質量和醫療安全的核心制度，醫療質量評價、傳染病報告、病歷書寫規范、處方公示點評等工作不斷強化，保證和鞏固了基礎醫療和護理質量，為患者提供了優質、安全的醫療服務。同時強化內部安全管理，為患者提供安全的醫療環境。㈥收費合理規范。我院嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，合理準確收費。 2020年底建立了新的醫院信息管理系統，不斷完善價格公示制、查詢制、費用一日清單制等制度，主動接受社會和患者對醫療費用的監督。我院藥品 100%按要求全部參加藥品陽光采購，嚴格控制進口、貴重藥品的采購及使用。提倡成本低、效果好的“樸素治療” ,糾正濫檢查、開大處方的行為。據廣州市衛生信息網統計，我院門診處方藥品費用平均在 60 元左右，醫院每門診人次平均費用（約 170元）和平均每一出院人

點擊復制文檔內容

公司管理相關推薦

法治醫院創建工作總結(編輯修改稿)

法治醫院創建工作開展情況匯報-資料下載頁

4某年度法治創建工作總結-資料下載頁

6小學法治創建工作總結-資料下載頁

6鄉鎮年度法治創建工作總結-資料下載頁

2022小學法治創建工作總結-資料下載頁

6鄉鎮法治鄉鎮創建工作總結-資料下載頁

4景區平安法治創建工作總結-資料下載頁

4某年農村法治創建工作總結-資料下載頁

質監局法治創建工作總結-資料下載頁

5平安醫院創建工作總結-資料下載頁

平安醫院創建工作總結范文-資料下載頁

20xx法治醫院工作總結創建法治醫院促進醫患和諧-資料下載頁

xx年上半年法治創建工作總結-資料下載頁

6縣政府法治創建工作總結-資料下載頁

6市政府法治創建工作總結-資料下載頁

法治醫院創建工作總結(存儲版)

法治醫院創建工作總結-文庫吧在線文庫

法治醫院創建工作總結(完整版)

法治醫院創建工作總結(更新版)

法治醫院創建工作總結(專業版)