企業(yè)管理、戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 金融價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià) 。有關(guān)戰(zhàn)略分析的矩陣分析方法詳見(jiàn)本書(shū)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理。? 各活動(dòng)領(lǐng)域的長(zhǎng)期成績(jī)測(cè)定在波士頓矩陣中，戰(zhàn)略上成功的關(guān)鍵因素不是戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域的效益而是其長(zhǎng)期資金積累的能力。因此，對(duì)某一活動(dòng)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)生毛利或連續(xù)取得積極的經(jīng)營(yíng)結(jié)果并不足以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn)，就要增大流動(dòng)資金量，就要進(jìn)行設(shè)備投資。所以提高企業(yè)長(zhǎng)期資金積累的能力是至關(guān)重要的。在成績(jī)矩陣中，處于奶牛位置的活動(dòng)并不能自然而然地產(chǎn)生龐大的資金流，企業(yè)必須避免管理上的錯(cuò)誤，不能將之產(chǎn)生的全部資金再全部地、不斷地投入自已的領(lǐng)域。奶牛領(lǐng)域的活動(dòng)事實(shí)上是為風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的活動(dòng)提供資金的。成本的長(zhǎng)期變化影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)該在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)爭(zhēng)取并保持低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。為此，必須明確理解測(cè)定成本長(zhǎng)期變化的機(jī)制。具有最低成本優(yōu)勢(shì)者，往往是積累大量經(jīng)驗(yàn)者和善于充分利用這種經(jīng)驗(yàn)所造成的潛在優(yōu)勢(shì)者。在這里，會(huì)計(jì)被賦予一種新的作用，即評(píng)價(jià)各活動(dòng)領(lǐng)域的長(zhǎng)期成績(jī)；所產(chǎn)生的資金；費(fèi)用的變化趨勢(shì)。(1)一種活動(dòng)產(chǎn)生資金的評(píng)價(jià)。恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)數(shù)據(jù)資料是企業(yè)的歷年資金運(yùn)動(dòng)表。作為一種會(huì)計(jì)工具，歷年資金運(yùn)動(dòng)表其成功的真正原因在于，這個(gè)表反映出的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不是毛利，而是為企業(yè)自我發(fā)展而投資的可支配資金。為此，咨詢(xún)?nèi)藛T必須制定企業(yè)各活動(dòng)領(lǐng)域的歷年資金運(yùn)動(dòng)表。(2)長(zhǎng)期成本變化的評(píng)價(jià)。咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)企業(yè)歷年單位成本變化情況要有一個(gè)基本的了解。企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略分析咨詢(xún)?nèi)藛T可采用兩種分析方法：(一)成績(jī)矩陣內(nèi)的戰(zhàn)略活動(dòng)研究目的是使戰(zhàn)略活動(dòng)的行業(yè)處境得到改善，使之從矩陣中的目前位置轉(zhuǎn)移到另一個(gè)被認(rèn)為有利的位置上，或是改變行業(yè)，使之占據(jù)尚未開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。1. 產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略。 棋盤(pán)圖形戰(zhàn)略活動(dòng)的研究企業(yè)活動(dòng)重心若處于奶牛區(qū)域，這將是企業(yè)及其產(chǎn)品老化的征兆，由此可導(dǎo)致極為嚴(yán)重的被動(dòng)局面。如若將奶牛區(qū)域活動(dòng)產(chǎn)生的多余資金用來(lái)在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域創(chuàng)造新的產(chǎn)品，這樣，企業(yè)整體活動(dòng)的重心便沿著棋盤(pán)圖形的對(duì)角線(xiàn)運(yùn)動(dòng)。這是一種產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略。此法是根據(jù)某一種產(chǎn)品在成績(jī)矩陣中目前所處的位置，確定其三種基本戰(zhàn)略的選擇A、B、C。，產(chǎn)品x的A種戰(zhàn)略選擇(增長(zhǎng)戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略一方面將產(chǎn)品x投向市場(chǎng)新領(lǐng)域，一方面改善其當(dāng)前市場(chǎng)的市場(chǎng)有率。此戰(zhàn)略瞄向市場(chǎng)主導(dǎo)地位。產(chǎn)品x的B種戰(zhàn)略選擇(有選擇的增長(zhǎng)戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略的目標(biāo)是：或是將產(chǎn)品x投向可能更有利的市場(chǎng)新領(lǐng)域(B1)；或是改善產(chǎn)品x在目前市場(chǎng)領(lǐng)域中的市場(chǎng)占有率(B2)。產(chǎn)品x的C種戰(zhàn)略選擇(撤出或退縮戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略的目標(biāo)是：或是將產(chǎn)品x投向最佳市場(chǎng)領(lǐng)域，因此而減小市場(chǎng)占有率也在所不惜(C1)；或是將產(chǎn)品x投入一個(gè)增長(zhǎng)率低的市場(chǎng)領(lǐng)域，在此領(lǐng)域產(chǎn)品x可占據(jù)主導(dǎo)地位(C2)；或是干脆使產(chǎn)品x處于休眠狀態(tài)(C3)。改變行業(yè)不僅要求企業(yè)掌握新技術(shù)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售本領(lǐng)，而且需要建立新的信息系統(tǒng)。除此之外，也許還特別需要某種新的思想方法，掌握解決問(wèn)題和決策的新程序。由此可以看出，改變行業(yè)作為一種戰(zhàn)略實(shí)際上已經(jīng)包括并超出了單純的產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略。比如，在一般情況下，產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域中，一個(gè)企業(yè)的獨(dú)到之處往往在于它具有特殊的原材料供應(yīng)渠道或信息來(lái)源，以及具有做出某種決策的特殊能力。(二)ANSOFF增長(zhǎng)戰(zhàn)略ANSOFF增長(zhǎng)戰(zhàn)略要素有四個(gè)方面：(1)活動(dòng)領(lǐng)域。包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等。(2)增長(zhǎng)矢量。主要指企業(yè)的發(fā)展方向。(3)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。指企業(yè)擁有選擇競(jìng)爭(zhēng)有利地位的機(jī)會(huì)。(4)協(xié)同作用。指企業(yè)新的活動(dòng)領(lǐng)域可能對(duì)原有活動(dòng)領(lǐng)域產(chǎn)生積極或消極的影響。根據(jù)新產(chǎn)品制造技術(shù)與現(xiàn)產(chǎn)品制造技術(shù)的差異程度以及新顧客與老顧客的差異程度，Ansoff多角化戰(zhàn)略又可將之分之四種類(lèi)型：水平型多角化戰(zhàn)略；垂直型多角化戰(zhàn)略，集聚型多角化戰(zhàn)略；斜向型多角化戰(zhàn)略。Ansoff增長(zhǎng)矢量的四種情況協(xié)同作用效果。協(xié)同作用是Ansoff增長(zhǎng)戰(zhàn)略基本要素之一。Ansoff說(shuō)：積極的協(xié)同作用常常會(huì)起到2+2=5的奇特效果。這表明企業(yè)希望從活動(dòng)的新配合中得到比部分結(jié)果更多的東西。協(xié)同作用的成功在于通過(guò)一種新的活動(dòng)，更好地利用企業(yè)現(xiàn)有的有形和無(wú)形的資源去發(fā)展企業(yè)活動(dòng)。比如，不僅要更好地利用廠房和設(shè)備，而且還應(yīng)更好地利用工人、設(shè)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)者的本領(lǐng)。此外，協(xié)同作用的成功還在于利用企業(yè)在各種經(jīng)驗(yàn)中(銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn))的自我積累現(xiàn)象。協(xié)同作用效果一般用規(guī)模經(jīng)濟(jì)、利潤(rùn)率增長(zhǎng)，成本降低和企業(yè)形象等情況加以衡量。內(nèi)部增長(zhǎng)和與外部結(jié)合增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。上面述及的增長(zhǎng)戰(zhàn)略或多角化戰(zhàn)略必須納入內(nèi)部增長(zhǎng)或與外部結(jié)合增長(zhǎng)的總體戰(zhàn)略之中。內(nèi)部增長(zhǎng)戰(zhàn)略只利用企業(yè)現(xiàn)有金額手段和技能。與外部結(jié)合的增長(zhǎng)戰(zhàn)略則相反，應(yīng)該擴(kuò)展企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，使之與企業(yè)其他活動(dòng)結(jié)為一體。此戰(zhàn)略可以表現(xiàn)為合并，吸收，資金投入和聯(lián)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的一般方法? 財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的基本思路和方法財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)依據(jù)財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)在邏輯展開(kāi)，其基本思路是從綜合反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析入手，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響這些指標(biāo)的資金業(yè)務(wù)因素和管理因素，并從中找出主要的影響因素。然后，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求和企業(yè)所具備的可能條件，提出改革方案，并幫助企業(yè)實(shí)施改革方案。可見(jiàn)，財(cái)務(wù)咨詢(xún)的主要步驟可以歸納為：根據(jù)咨詢(xún)要求查報(bào)表；對(duì)照設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)找問(wèn)題；依據(jù)內(nèi)在聯(lián)系找原因；按照戰(zhàn)略目標(biāo)提改進(jìn)方案。在這些步驟中，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的各種財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行核算和數(shù)據(jù)比較是主要的方法。財(cái)務(wù)咨詢(xún)中的計(jì)算不是以帳面平衡為目的，而是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因的手段。? 財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的分析模型財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的分析模型由三部分組成。側(cè)重對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境展開(kāi)，目的是掌握以下情況：(1)企業(yè)所處行業(yè)的特征；(2)企業(yè)的特征；(3)企業(yè)所從事和可能從事的各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的成功關(guān)鍵是什么，發(fā)展速度如何，資金利潤(rùn)率是多少，為建立戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)所需要的最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模是多少，平均投資額是多少；(4)企業(yè)所從事和可能從事的各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中，成本居于何戰(zhàn)略地位，行業(yè)的平均和先進(jìn)水平是什么；(5)企業(yè)的籌資環(huán)境特征，包括供求形勢(shì)、籌資條件、行業(yè)與融資機(jī)構(gòu)的一般關(guān)系以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的籌資能力和財(cái)政實(shí)力；(6)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者資金籌措與運(yùn)用效果，包括資金效益性、資金流動(dòng)性、資金安全性。戰(zhàn)略性分析的任務(wù)是把握企業(yè)一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和金融環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度，成功關(guān)鍵因素，機(jī)遇和威脅，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系提供籌資、投資和成本管理方面客觀的參照標(biāo)準(zhǔn)。它側(cè)重對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)展開(kāi)，目的是掌握以下情況：(1)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的現(xiàn)狀；(2)企業(yè)資金流動(dòng)運(yùn)行及其功能現(xiàn)狀(效益性、流動(dòng)性、安全性)；(3)企業(yè)籌資和投資工作及其管理的現(xiàn)狀；(4)企業(yè)成本及成本管理的現(xiàn)狀；(5)改進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀的條件。執(zhí)行性分析的任務(wù)是把握企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)、成熟程度、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、在資金管理和成本管理方面的關(guān)鍵問(wèn)題，并把握改善財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能的可行因素。這里所述的改善方案是對(duì)企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)提出的綜合改善方案。改善方案包括兩部分：財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略方針和財(cái)務(wù)的戰(zhàn)術(shù)管理體系。企業(yè)的財(cái)務(wù)方針屬于企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分。它要明確以下問(wèn)題：(1)戰(zhàn)略期內(nèi)，對(duì)企業(yè)資金流的總功能要求是什么?側(cè)重點(diǎn)是什么?(2)各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)，資金流的功能要求是什么?側(cè)重點(diǎn)是什么?(3)企業(yè)的籌資方針是什么，即籌資的主要來(lái)源、籌資的基本條件，以及改善籌資關(guān)系和位勢(shì)的基本對(duì)策。(4)企業(yè)的投資方針是什么，即戰(zhàn)略投資的重點(diǎn)、強(qiáng)度、速度；投資效益的最低限和投資風(fēng)險(xiǎn)的最高限。(5)企業(yè)成本管理的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、重點(diǎn)成本項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)品，以及大致的成本目標(biāo)。財(cái)務(wù)的管理體系則要解決以下問(wèn)題：(1)建立與企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域復(fù)雜程度、經(jīng)營(yíng)和金融風(fēng)險(xiǎn)度相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體制(包括組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等)。(2)從關(guān)鍵的問(wèn)題入手、強(qiáng)化資金籌措與使用的業(yè)務(wù)能力和計(jì)劃控制能力的具體改進(jìn)建議。(3)從關(guān)鍵問(wèn)題入手，強(qiáng)化成本管理能力的具體改進(jìn)建議。? 財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的程序與方法財(cái)務(wù)咨詢(xún)?cè)陬A(yù)備咨詢(xún)階段、正式咨詢(xún)階段和方案實(shí)施階段需要做的工作不同，因此采取的方法也有所不同。該階段的任務(wù)是：(1)進(jìn)行初步的戰(zhàn)略性分析和執(zhí)行性分析，從主要財(cái)務(wù)報(bào)表入手分析反映資金流運(yùn)行狀況和功能狀態(tài)的各類(lèi)指標(biāo)，了解財(cái)務(wù)工作的基本狀況，以便判斷關(guān)鍵問(wèn)題所在，為確定財(cái)務(wù)咨詢(xún)課題提供依據(jù)。(2)了解財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)管理體制的看法和對(duì)財(cái)務(wù)咨詢(xún)的態(tài)度，以便在正式咨詢(xún)時(shí)能采取相應(yīng)的辦法，爭(zhēng)取客戶(hù)的理解、支持與合作。(3)了解企業(yè)財(cái)務(wù)資料的