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企業(yè)管理咨詢與診斷重點(diǎn)(編輯修改稿)

2026-05-05 11:33 本頁(yè)面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】組織運(yùn)行規(guī)則 (三) 組織咨詢與診斷的特點(diǎn)和重要性企業(yè)組織咨詢與診斷的特點(diǎn) 全局性、系統(tǒng)性、策略性企業(yè)組織管理咨詢與診斷的重要性通過(guò)企業(yè)組織的咨詢與診斷，可以健全企業(yè)管理職能、調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、改善企業(yè)組織運(yùn)行狀態(tài)，從而建立精干高效的管理組織，為貫徹實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、為高質(zhì)量、高效率地做好各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)提供可靠的組織保障。三、確立組織診斷的標(biāo)準(zhǔn)常用的診斷組織的標(biāo)準(zhǔn)多采用美國(guó)管理協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)1）有效度的測(cè)定2）講求效率3）工作劃分4）按責(zé)權(quán)明確功能5）明確指揮系統(tǒng)6）明確確定信息溝通的途徑第五章企業(yè)人力資源管理咨詢與診斷一、人力資源管理的發(fā)展和演變 1．產(chǎn)業(yè)革命階段二、工資診斷工資診斷包括工資總額診斷、工資體系診斷、基本工資診斷和獎(jiǎng)金診斷等。三、企業(yè)人力資源管理咨詢與診斷的目的和意義1．人力資源管理咨詢與診斷過(guò)程應(yīng)視為幫助企業(yè)人力資源管理人員做出改進(jìn)工作、提高管理效率、開發(fā)和引導(dǎo)人力資源的有效途徑。，較為迅速地幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人力資源管理工作中存在的問題，提高管理水平。，可以使企業(yè)管理者與診斷人員雙方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能得以交流，有利于提高企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)能力。，并由此提供全面協(xié)調(diào)的解決方案。四、三階段訪談法訪談可以分為以下三個(gè)階段：訪談準(zhǔn)備、進(jìn)行訪談、訪談總結(jié)。五、績(jī)效考評(píng)的工具(BSC):是20世紀(jì)90年代全球最著名的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)專家卡普蘭和諾頓研究開發(fā)的績(jī)效管理的新工具，它一般適用于企業(yè)以及其所屬業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核管理。平衡計(jì)分卡的框架體系包括四部分：財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)層面、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面。（KPI）：是用于溝通和評(píng)估被評(píng)價(jià)者績(jī)效的定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系，定量化和行為化是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的兩個(gè)基本特征。（MBO）:是先與雇員共同確定下某種便于衡量的工作目標(biāo)，然后定期與雇員就工作目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)度進(jìn)行討論的工作績(jī)效評(píng)價(jià)方法。六、項(xiàng)目營(yíng)銷階段。。。。七、深入診斷人力資源管理咨詢問題。。。。第六章企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢與診斷一、財(cái)務(wù)管理咨詢常用的分析方法:（1）比較分析方法：年（月）度變動(dòng)分析法、定基百分比法。（2）結(jié)構(gòu)分析法：結(jié)構(gòu)比分比財(cái)務(wù)報(bào)表分析法和局部結(jié)構(gòu)分析法。（3）趨勢(shì)分析法：絕對(duì)數(shù)趨勢(shì)、相對(duì)數(shù)趨勢(shì)和比率趨勢(shì)。（4）比率分析法：?jiǎn)蝹€(gè)比率分析法（5）因素分析法：指標(biāo)分解法、差額分解法、連環(huán)替代法、定基替代法。(1)杜邦分析法是利用各主要財(cái)務(wù)比率之間的內(nèi)在聯(lián)系，建立起以凈資產(chǎn)收益率為總綱的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系及其分析模型，來(lái)綜合地分析、評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的方法。凈資產(chǎn)收益率是杜邦分析模型的龍頭指標(biāo)，它可以分解為資產(chǎn)凈利率乘以所有者權(quán)益乘數(shù)（權(quán)益資產(chǎn)率）。(2)綜合系數(shù)分析法。(3)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)法。二、財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的主要內(nèi)容，資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的三張主要報(bào)表。三、成本的概念：是為到

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