某企業(yè)中高級(jí)人員管理手冊(cè)(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1) 教育背景：大學(xué)本科或以上學(xué)歷2) 經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上豐富的相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)3) 專業(yè)知識(shí)：具有系統(tǒng)的生產(chǎn)管理知識(shí)，洗衣粉或相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)背景4) 能力與技能：要求有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力特絲麗營(yíng)銷經(jīng)理職務(wù)名稱：特絲麗營(yíng)銷經(jīng)理所屬部門：特絲麗公司直屬上級(jí)：特絲麗總經(jīng)理工作內(nèi)容：1. 參與特絲麗公司的管理決策2. 維護(hù)和協(xié)調(diào)特絲麗的大客戶關(guān)系（主要一、二級(jí)經(jīng)銷商）3. 及時(shí)處理客戶糾紛，了解經(jīng)銷商的需求并向生產(chǎn)部門反饋4. 篩選和開發(fā)特絲麗的目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶群5. 在授權(quán)范圍下，合理確定返利、優(yōu)惠、促銷等銷售政策6. 研究產(chǎn)品銷售的歷史變化規(guī)律，綜合行業(yè)背景和相關(guān)需求進(jìn)行下一年度銷售預(yù)測(cè)7. 制訂特絲麗的年度銷售費(fèi)用預(yù)算方案，上報(bào)總經(jīng)理8. 合理劃分銷售大區(qū)，監(jiān)督和指導(dǎo)業(yè)務(wù)員的客戶信息收集9. 制訂銷售業(yè)務(wù)員的綜合考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)員提成比例，上報(bào)總經(jīng)理審批10. 負(fù)責(zé)特絲麗營(yíng)銷部門的日常事務(wù)管理權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1) 有權(quán)對(duì)特絲麗營(yíng)銷部門的日常管理問題進(jìn)行決策，重大問題報(bào)總經(jīng)理審批2) 有權(quán)組織和指導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，監(jiān)督業(yè)務(wù)員收集客戶信息的情況3) 對(duì)業(yè)務(wù)員的監(jiān)督權(quán)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員綜合表現(xiàn)的評(píng)定 4) 對(duì)公司管理職位的人事任免建議權(quán)5) 各大區(qū)業(yè)務(wù)員之間的調(diào)動(dòng)權(quán)，報(bào)總經(jīng)理處和人力資源部備案2．責(zé)任：1) 負(fù)責(zé)特絲麗銷售工作的正常進(jìn)行2) 負(fù)責(zé)與客戶關(guān)系的正常維持，及時(shí)處理客戶反饋3) 對(duì)非正常的丟失客戶負(fù)責(zé)4) 及時(shí)合理地處理下級(jí)職員的意見反饋所受上級(jí)的指導(dǎo)：接受特絲麗總經(jīng)理在行政和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，并接受其對(duì)工作的監(jiān)督和檢查所予下級(jí)的指導(dǎo)：對(duì)下屬在業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1. 教育背景：大專或以上學(xué)歷2. 經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn)3. 專業(yè)知識(shí)：具有系統(tǒng)的營(yíng)銷管理知識(shí)，4. 能力與技能：要求有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、營(yíng)銷策劃能力生物制品總經(jīng)理職務(wù)名稱：生物制品公司總經(jīng)理所屬部門：生物制品公司直屬上級(jí)：消費(fèi)品副總裁工作內(nèi)容：1. 參與集團(tuán)消費(fèi)品重大發(fā)展項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)策略以及重大政策規(guī)章的討論及制訂2. 主持與主要經(jīng)銷商的談判、溝通及協(xié)調(diào)3. 負(fù)責(zé)生物制品公司總體事務(wù)的管理4. 負(fù)責(zé)生物制品公司的營(yíng)銷策略及經(jīng)營(yíng)決策5. 制訂生物制品公司的年度預(yù)算方案，上報(bào)集團(tuán)消費(fèi)品副總裁6. 制訂生產(chǎn)部門的成本考核指標(biāo)和營(yíng)銷部門的利潤(rùn)考核指標(biāo)，上報(bào)消費(fèi)品副總裁7. 設(shè)立售后服務(wù)熱線，處理和協(xié)調(diào)各級(jí)經(jīng)銷商以及消費(fèi)者的重大質(zhì)量反饋，督促生產(chǎn)部門進(jìn)行改進(jìn)8. 協(xié)調(diào)下級(jí)部門業(yè)務(wù)與其它部門的溝通權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1) 有權(quán)對(duì)生物制品公司的日常經(jīng)營(yíng)管理問題進(jìn)行決策2) 有權(quán)組織制訂生物制品公司的各種規(guī)章制度3) 審批和決策生物制品的整體營(yíng)銷策劃并監(jiān)督實(shí)施過程4) 監(jiān)督和控制生物制品的銷售管理和生產(chǎn)管理5) 對(duì)下屬的監(jiān)督、考核權(quán) 6) 下級(jí)主要職位職員人事任免建議權(quán)7) 下級(jí)部門除生產(chǎn)經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理外其它人事調(diào)動(dòng)的決策權(quán)，報(bào)人力資源部備案2．責(zé)任：1) 對(duì)生物制品公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)2) 對(duì)生物制品的質(zhì)量和缺貨情況負(fù)責(zé)3) 及時(shí)合理地處理下級(jí)職員的意見反饋所受上級(jí)的指導(dǎo)：接受消費(fèi)品副總裁在行政和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，并接受消費(fèi)品副總裁對(duì)工作的監(jiān)督和檢查所予下級(jí)的指導(dǎo)：對(duì)下屬在行政和業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1. 教育背景：大學(xué)本科或以上學(xué)歷2. 經(jīng)驗(yàn)：具有8年以上的飲品生產(chǎn)管理和銷售管理經(jīng)驗(yàn)3. 專業(yè)知識(shí)：具有全面、系統(tǒng)的管理知識(shí)，熟悉飲品市場(chǎng)情況和行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)4. 能力與技能：要求有較強(qiáng)的管理和溝通能力生物制品生產(chǎn)經(jīng)理職務(wù)名稱：生物制品公司生產(chǎn)經(jīng)理所屬部門：生物制品公司直屬上級(jí)：生物制品公司總經(jīng)理工作內(nèi)容：1. 參與生物制品公司的經(jīng)營(yíng)管理決策2. 根據(jù)銷售預(yù)測(cè)制訂年度生產(chǎn)計(jì)劃及計(jì)劃調(diào)整方法，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)3. 制訂生物制品的生產(chǎn)用物料需求計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后送達(dá)采購(gòu)供應(yīng)部4. 負(fù)責(zé)生物制品公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，維持穩(wěn)定和諧的工廠環(huán)境5. 負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程、規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)制度6. 制訂生物制品公司的年度生產(chǎn)用資金預(yù)算方案，上報(bào)總經(jīng)理7. 制訂下級(jí)生產(chǎn)人員和后勤保障人員的考核標(biāo)準(zhǔn)8. 負(fù)責(zé)生物制品公司生產(chǎn)部門的日常事務(wù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理9. 負(fù)責(zé)生物制品公司后勤部門的日常事務(wù)管理權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1) 有權(quán)對(duì)生物制品公司的日常生產(chǎn)管理問題進(jìn)行決策，重大問題報(bào)總經(jīng)理審批2) 根據(jù)市場(chǎng)需求有權(quán)安排各種生物制品間的生產(chǎn)進(jìn)度和比例3) 有權(quán)監(jiān)督和指導(dǎo)下級(jí)執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃、遵守各種制度的情況4) 對(duì)下屬的監(jiān)督、考核權(quán) 5) 下級(jí)主要職位職員人事任免建議權(quán)6) 生產(chǎn)部門內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)的決策權(quán)，報(bào)總經(jīng)理和人力資源部備案2．責(zé)任：1) 負(fù)責(zé)生物制品生產(chǎn)進(jìn)度的合理推進(jìn)和正常生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行2) 對(duì)生物制品的產(chǎn)品質(zhì)量、缺貨負(fù)責(zé)3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的整潔和滿足國(guó)家對(duì)飲品生產(chǎn)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定4) 有效降低各種庫(kù)存水平，節(jié)約流動(dòng)資金和降低成本5) 及時(shí)合理地處理下級(jí)職員的意見反饋所受上級(jí)的指導(dǎo)：接受生物制品總經(jīng)理在行政和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，并接受其對(duì)工作的監(jiān)督和檢查所予下級(jí)的指導(dǎo)：對(duì)下屬在行政和業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1. 教育背景：大學(xué)本科或以上學(xué)歷2. 經(jīng)驗(yàn)：具有8年以上豐富的飲品生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)3. 專業(yè)知識(shí)：具有系統(tǒng)的飲品生產(chǎn)管理知識(shí)，熟悉國(guó)家對(duì)飲品生產(chǎn)企業(yè)的各種規(guī)定4. 能力與技能：要求有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力生物制品營(yíng)銷經(jīng)理職務(wù)名稱：生物制品營(yíng)銷經(jīng)理所屬部門：生物制品公司直屬上級(jí)：生物制品總經(jīng)理工作內(nèi)容：1. 參與生物制品公司的經(jīng)營(yíng)管理決策2. 制訂生物制品的年度銷售費(fèi)用預(yù)算方案，報(bào)總經(jīng)理和消費(fèi)品副總裁批準(zhǔn)3. 合理劃分銷售大區(qū)，制訂業(yè)務(wù)員的客戶開發(fā)目標(biāo)和客戶信息收集表格系統(tǒng)4. 制訂生物制品的營(yíng)銷策劃方案，報(bào)總經(jīng)理和消費(fèi)品副總裁批準(zhǔn)5. 制訂銷售業(yè)務(wù)員的綜合考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)員提成比例，上報(bào)總經(jīng)理審批6. 維護(hù)和協(xié)調(diào)生物制品的客戶關(guān)系（包括各級(jí)經(jīng)銷商和零售商）7. 篩選和開發(fā)生物制品的目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶群8. 在授權(quán)范圍下，合理確定返利、優(yōu)惠、促銷等銷售政策9. 分析產(chǎn)品的市場(chǎng)反映，綜合消費(fèi)者消費(fèi)心理合理進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)10. 處理和協(xié)調(diào)各級(jí)經(jīng)銷商以及消費(fèi)者的反饋，質(zhì)量問題及時(shí)反饋生產(chǎn)部門，重大質(zhì)量問題報(bào)總經(jīng)理處理11. 負(fù)責(zé)生物制品營(yíng)銷部門的日常事務(wù)管理權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1) 有權(quán)對(duì)生物制品營(yíng)銷部門的日常管理問題進(jìn)行決策，重大經(jīng)營(yíng)問題報(bào)總經(jīng)理審批2) 有權(quán)組織和指導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，監(jiān)督業(yè)務(wù)員收集客戶信息的情況3) 對(duì)業(yè)務(wù)員有監(jiān)督權(quán)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員綜合表現(xiàn)的評(píng)定 4) 對(duì)下級(jí)職員人事有任免建議權(quán)5) 各大區(qū)業(yè)務(wù)員之間的調(diào)動(dòng)權(quán)，報(bào)總經(jīng)理處和人力資源部備案2．責(zé)任：1) 負(fù)責(zé)生物制品銷售工作的正常進(jìn)行2) 監(jiān)督并控制業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)展，隨時(shí)給予指導(dǎo)和支持3) 負(fù)責(zé)與客戶關(guān)系的正常維持，及時(shí)處理客戶反饋4) 對(duì)非正常丟失經(jīng)銷商負(fù)責(zé)5) 及時(shí)合理地處理下級(jí)職員的意見反饋所受上級(jí)的指導(dǎo)：接受生物制品總經(jīng)理在行政和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，并接受其對(duì)工作的監(jiān)督和檢查所予下級(jí)的指導(dǎo)：對(duì)下屬在業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1. 教育背景：大專或以上學(xué)歷2. 經(jīng)驗(yàn)：具有8年以上飲品銷售經(jīng)驗(yàn)，能夠迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)3. 專業(yè)知識(shí)：具有系統(tǒng)的營(yíng)銷管理知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)飲品行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)4. 能力與技能：要求有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、營(yíng)銷策劃能力彩印包裝總經(jīng)理職務(wù)名稱：彩印包裝公司總經(jīng)理所屬部門：彩印包裝公司直屬上級(jí)：消費(fèi)品副總裁工作內(nèi)容：1. 參與集團(tuán)消費(fèi)品重大發(fā)展項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)策略以及重大政策規(guī)章的討論及制訂2. 負(fù)責(zé)與特絲麗公司的相互協(xié)調(diào)，根據(jù)特絲麗的生產(chǎn)計(jì)劃制訂本公司生產(chǎn)計(jì)劃3. 主持與彩印公司的客戶的談判、溝通及協(xié)調(diào)4. 負(fù)責(zé)彩印包裝公司的營(yíng)銷策略及經(jīng)營(yíng)決策5. 組織制訂彩印公司的新客戶開發(fā)目標(biāo)，作為業(yè)務(wù)員的考核指標(biāo)之一6. 負(fù)責(zé)彩印包裝公司總體事務(wù)的宏觀管理7. 制訂彩印包裝公司的年度預(yù)算方案，上報(bào)集團(tuán)消費(fèi)品副總裁8. 制訂生產(chǎn)部門的成本考核指標(biāo)和營(yíng)銷部門的利潤(rùn)考核指標(biāo)，上報(bào)消費(fèi)品副總裁9. 協(xié)調(diào)下級(jí)部門業(yè)務(wù)與其它部門的溝通權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1) 有權(quán)對(duì)彩印公司的日常經(jīng)營(yíng)管理問題進(jìn)行決策2) 有權(quán)組織制訂彩印公司的各種規(guī)章制度3) 審批和決策彩印制品的整體營(yíng)銷策劃并監(jiān)督實(shí)施過程4) 監(jiān)督和控制彩印制品的銷售管理和生產(chǎn)管理5) 對(duì)下屬的監(jiān)督、考核權(quán) 6) 對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理的人事任免建議權(quán)7) 下級(jí)部門除生產(chǎn)經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理外其它人事調(diào)動(dòng)的決策權(quán)，報(bào)人力資源部備案2．責(zé)任：1) 對(duì)彩印包裝公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)2) 對(duì)彩印制品的質(zhì)量和缺貨情況負(fù)責(zé)3) 及時(shí)合理地處理下級(jí)職員的意見反饋所受上級(jí)的指導(dǎo)：接受消費(fèi)品副總裁在行政和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，并接受消費(fèi)品副總裁對(duì)工作的監(jiān)督和檢查所予下級(jí)的指導(dǎo)：對(duì)下屬在行政和業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1. 教育背景：大學(xué)本科或以上學(xué)歷2. 經(jīng)驗(yàn)：具有豐富的印刷業(yè)生產(chǎn)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)3. 專業(yè)知識(shí)：具有全面、系統(tǒng)的管理知識(shí)，熟悉印刷市場(chǎng)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r4. 能力與技能：要求有較強(qiáng)的管理和溝通能力彩印包裝生產(chǎn)經(jīng)理職務(wù)名稱：彩印包裝公司生產(chǎn)經(jīng)理所屬部門：彩印包裝公司直屬上級(jí)：彩印包裝公司總經(jīng)理工作內(nèi)容：1. 參與彩印包裝公司的管理決策2. 制訂年度生產(chǎn)計(jì)劃及計(jì)劃調(diào)整方法，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)3. 制訂彩印包裝制品的生產(chǎn)用物料需求計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后送達(dá)采購(gòu)供應(yīng)部4. 負(fù)責(zé)彩印包裝公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，維持穩(wěn)定和諧的工廠環(huán)境5. 負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程、規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)制度6. 制訂彩印公司的年度生產(chǎn)用資金預(yù)算方案，上報(bào)總經(jīng)理7. 制訂下級(jí)生產(chǎn)人員和后勤保障人員的考核標(biāo)準(zhǔn)8. 負(fù)責(zé)彩印公司生產(chǎn)部門的日常事務(wù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理9. 負(fù)責(zé)彩印公司后勤部門的日常事務(wù)管理權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1) 有權(quán)對(duì)彩印公司的日常生產(chǎn)管理問題進(jìn)行決策，重大問題報(bào)總經(jīng)理審批2) 根據(jù)營(yíng)銷部門的信息反饋，有權(quán)安排各種彩印制品間的生產(chǎn)進(jìn)度和比例3) 有權(quán)監(jiān)督和指導(dǎo)下級(jí)執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃、遵守各種制度的情況4) 對(duì)下屬的監(jiān)督、考核權(quán) 5) 下級(jí)主要職位職員人事任免建議權(quán)6) 生產(chǎn)部門內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)的決策權(quán)，報(bào)總經(jīng)理和人力資源部備案2．責(zé)任：1) 負(fù)責(zé)生物制品生產(chǎn)進(jìn)度的合理推進(jìn)和正常生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行2) 對(duì)彩印制品的產(chǎn)品質(zhì)量、缺貨負(fù)責(zé)3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的整潔和有效4) 及時(shí)合理地處理下級(jí)職員的意見反饋所受上級(jí)的指導(dǎo)：接受彩印包裝公司總經(jīng)理在行政和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，并接受其對(duì)工作的監(jiān)督和檢查所予下級(jí)的指導(dǎo)：對(duì)下屬在行政和業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1. 教育背景：大學(xué)專科或以上學(xué)歷2. 經(jīng)驗(yàn)：具有豐富的印刷制品或相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)3. 專業(yè)知識(shí)：具有系統(tǒng)的生產(chǎn)管理知識(shí)4. 能力與技能：要求有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力彩印包裝營(yíng)銷經(jīng)理職務(wù)名稱：彩印包裝營(yíng)銷經(jīng)理所屬部門：彩印包裝公司直屬上級(jí)：彩印包裝總經(jīng)理工作內(nèi)容：1. 參與彩印包裝公司的管理決策2. 維護(hù)和協(xié)調(diào)彩印制品的客戶關(guān)系3. 及時(shí)處理客戶糾紛，了解消費(fèi)者的需求并向生產(chǎn)部門反饋4. 篩選和開發(fā)彩印制品的目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶群，制訂業(yè)務(wù)員新客戶開發(fā)目標(biāo)5. 制訂彩印制品的營(yíng)銷策劃方案，報(bào)總經(jīng)理和消費(fèi)品副總裁批準(zhǔn)6. 在授權(quán)范圍下，合理確定返利、優(yōu)惠、促銷等銷售政策7. 制訂彩印制品的年度銷售費(fèi)用預(yù)算方案，報(bào)總經(jīng)理和消費(fèi)品副總裁批準(zhǔn)8. 制訂業(yè)務(wù)員的客戶開發(fā)目標(biāo)和客戶信息收集表格系統(tǒng)9. 制訂銷售業(yè)務(wù)員的綜合考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)員提成比例，上報(bào)總經(jīng)理和消費(fèi)品副總裁審批10. 負(fù)責(zé)彩印制品營(yíng)銷部門的日常事務(wù)管理權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1) 有權(quán)對(duì)彩印包裝公司營(yíng)銷部門的日常管理問題進(jìn)行決策，重大經(jīng)營(yíng)問題報(bào)總經(jīng)理審批2) 有權(quán)組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行重點(diǎn)客戶的開發(fā)，并隨時(shí)給予指導(dǎo)和幫助3) 對(duì)業(yè)務(wù)員的監(jiān)督權(quán)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員綜合表現(xiàn)的評(píng)定 4) 對(duì)下級(jí)職員人事任免建議權(quán)5) 對(duì)業(yè)務(wù)員工作的調(diào)動(dòng)權(quán)，報(bào)總經(jīng)理處和人力資源部備案2．責(zé)任：1) 負(fù)責(zé)彩印制品銷售工作的正常進(jìn)行2) 監(jiān)督并控制業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)展，隨時(shí)給予指導(dǎo)和支持3) 負(fù)責(zé)與客戶關(guān)系的正常維持，及時(shí)處理客戶反饋4) 對(duì)非正常的丟失客戶負(fù)責(zé)5) 及時(shí)合理地處理下級(jí)職員的意見反饋所受上級(jí)的指導(dǎo)：接受彩印制品總經(jīng)理在行政和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，并接受其對(duì)工作的監(jiān)督和檢查所予下級(jí)的指導(dǎo)：對(duì)下屬在業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行及時(shí)檢查和監(jiān)督任職資格：1. 教育背景：大專或以上學(xué)歷2. 經(jīng)驗(yàn)：具有豐富的印刷制品或相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)3. 專業(yè)知識(shí)：具有系統(tǒng)的營(yíng)銷管理知識(shí)，針對(duì)彩印制品的營(yíng)銷策略4. 能力與技能：要求有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、營(yíng)銷策劃能力（四）綜合經(jīng)營(yíng)部綜合經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理職務(wù)名稱：綜合經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理所屬