某服裝品牌終端管理手冊范本(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 生效日期:20220505POP形象布局擺貨216。 男女裝252。 如果男女裝貨品款式都比較多的話，可以分開男女區(qū)域擺放，以免混淆。216。 上下身252。 一般來說，上身和下身的東西要分開放，但如果我們想增加做附加推銷機會的話，把可以搭配的上衣和褲子放在同一貨架上，但要留意此擺放方法不要造成上重下輕的感覺，例如：褲子不要放在貨架上方，而衣服放下面。216。 分類型252。 分類型的擺放方法可將貨品分成T恤、毛衣、褲類、配襯等(但不用分男女裝 )，這種擺法可讓顧客清晰購物方向。216。 分價格252。 分價格可以把同一價格的貨品擺放在一起(不用分類別)，這種擺法比較適合做特價時用。216。 分方位252。 我們要清楚貨場的有利區(qū)位，好賣的貨品要放在最佳的位置，令其錦上添花。252。 貨品的擺放方法及位置會直接影響貨品的銷售，所以我們要培養(yǎng)出對貨品銷售的敏感度，每天要定時看銷售報表，留意銷售走勢，以便作貨品調(diào)位的依據(jù)。 　　海報陳列216。 門口用的推廣大牌一門口只能吊掛一個216。 海報放置方法：高層架、TREE(用單個細架承托) 門口大牌(可用六張海報拼貼而成)相架海報(放于相架正中) 櫥窗海報(垂直貼于櫥窗兩側(cè))備注：為避免影響公司整體陳列效果和形象，不要在海報上加上手寫字。高層架的陳列方法216。 形式：高層架陳列一般來說以兩上貨架以上為一組，以組為單位配合陳列。216。 特點：效果強烈、明顯，焦點大，有氣勢216。 方法：類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理視覺形象版次：00120220505生效日期:20220505252。 金字塔式252。 左右對稱(貨品可同款不同色)252。 同一方向(可以一色多款為原則)216。 備注：252。 同組高層架陳列的服飾最好不要超過四種以上，以免陳列失去重點252。 所陳列貨品要在陳列區(qū)域旁邊，以便顧客容易找到252。 高層架上不要擺放過重的陳列品，以免造成危險掛裝216。 形式：將貨物用衣架掛起，方便顧客觸摸、觀看及試衣216。 特點：款式、顏色展示清楚，直觀216。 方法：252。 顏色 a、顏色由淺到深，由門口方向向場內(nèi)伸延b、同一條掛通可能掛67個顏色，而一只顏色可以掛34件。這樣色的層次感會明顯。252。 尺碼 a、褲子掛裝的尺碼可保持在2931英寸，如將所有碼數(shù)都展示，會出現(xiàn)褲腳長短不一參差不齊，不美觀b、T恤、毛衣類掛裝每款也只掛12個尺碼。252。 距離 a、比較薄的衣服以衣架與衣架之間保持三只手指位為標(biāo)準b、厚的衣物以衣物提起時不會為困難為標(biāo)準。216。 備注：252。 掛裝的最后一件衣物最好是將正面面向顧客252。 所展示衣物的掛通與該貨物所放的貨架要在相鄰的區(qū)域上252。 掛裝不能出現(xiàn)已經(jīng)退倉的貨物公仔陳列216。 形式：一般以一男一女為一組合，以組為單位配合陳列。 如有特別推廣或想做強效果可以將三個公仔為一組(兩男一女或兩女一男)216。 特點：立體感強，效果真實216。 方法：252。 尺碼 a、男公仔上衣穿ML碼，褲穿3132英寸b、女公仔上衣穿SM碼，褲穿2526英寸。252。 主題 a、主題以陳列顏色為主的，可將同色系不同款的衣服穿在同組公仔上，但款式也不要超類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理視覺形象版次：00120220505生效日期:20220505過五款。b、主題以陳列款式為主的，可將同款式不同色的衣服穿在同組公仔上，但顏色不要超過四種。216。 備注：252。 公仔所陳列的貨品一定是正在貨場依賴售賣的貨品252。 公仔所放位置應(yīng)該是在該貨品擺放的貨架旁邊252。 公仔身上所穿貨物的價錢牌不能吊掛在衣物的外面櫥窗陳列216。 形式：櫥窗的陳列會由陳列部專業(yè)設(shè)計，基本以當(dāng)月的季節(jié)氣候及推廣為標(biāo)準推出每月陳列主題216。 特點：主題明確、突出公司形象216。 方法：統(tǒng)一每月按陳列部安排去做，而櫥窗公仔穿著方法與貨場公仔一樣216。 備注：252。 保持櫥窗清潔衛(wèi)生。例如：櫥窗玻璃、地面的干凈，燈光充足252。 櫥窗內(nèi)陳列的衣物一定要貨場上仍然售賣的252。 櫥窗內(nèi)所服裝的價錢牌不能吊掛在衣物的外面價錢牌216。 形式：TREE 第一、二層平均擺放3個，最后一層不用置高架及矮架 由上至下每層擺放一個，最后一層不用放置216。 作用：讓顧客清楚擺放貨品的價格216。 備注：252。 每層貨架的價錢牌必需由上至下一致整齊排列252。 高層架、矮架價錢牌一致擺放在貨架的左邊，同一層架不要出現(xiàn)一個以上價錢牌252。 貨物更換時，一定要隨之更換店內(nèi)衛(wèi)生216。 大門：玻璃清潔，無手印；門框光亮216。 玻璃：清潔無手印；無裂痕、缺口　　　216。 柜臺：柜臺清潔、無損；柜臺下物品整齊清潔216。 空調(diào)：無異常聲響；表面、出風(fēng)口清潔216。 地板：清潔、無垃圾、水漬；地腳線無明顯黑痕216。 墻壁：無破損、無油污，清潔類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理視覺形象版次：00120220505生效日期:20220505店內(nèi)設(shè)備216。 音響：播放流行和充滿活力歌曲216。 燈光：燈光柔和、光亮216。 空調(diào)：溫度適當(dāng)216。 收銀機：位置安排適當(dāng),運作正常216。 公仔：位置整齊、服飾搭配美觀店面安全216。 意外 252。 員工若發(fā)現(xiàn)任何不安全設(shè)施或異味，應(yīng)立即通知主管或保安處理。216。 火警 252。 員工應(yīng)熟記火警信號、走火通道與出口位置及滅火器材之使用方法。252。 保持鎮(zhèn)靜。252。 呼喚主管及保安。252。 在安全的情況下，使用滅火設(shè)備將火撲滅。252。 切勿搭乘電梯。252。 在安全的情況及主管帶領(lǐng)下，分批疏散顧客。252。 關(guān)閉一切電器及電腦用具。216。 緊急事故 252。 在緊急情況下[如臺風(fēng)或火災(zāi)期間],員工必須聽從當(dāng)值主管指示并鼎力合作。類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理商業(yè)報表版次：00120220505生效日期:20220505報表編制的要求報表提供的信息一定要真實可靠，充分反映專賣店經(jīng)營的銷售狀況，并且做到清晰明了、編報及時，這是報表編制的基本要求。216。 真實可靠：為了保證報表所提供的信息真實可靠，數(shù)據(jù)準確，在編制報表前，店長必須核對帳簿記錄，使帳物相符，帳帳相符，物物相符。216。 反映充分：編制的報表，應(yīng)使報表審閱者充分了解專賣店經(jīng)營狀況，從而作出正確的判斷和決策。216。 清晰明了：報表信息是報表使用者決策的依據(jù)，因此，每一條信息都應(yīng)當(dāng)清晰明了，便于使用者理解它的含義，并能夠正確加以使用。216。 編報及時：信息的重要特征之一就是時效性，只有講求時效，信息才有使用價值。銷售日報表編寫要點216。 上存數(shù)：上存數(shù)由當(dāng)班人員在上班之前盤點后填寫，并與前一天的當(dāng)班人員在下班之前盤點后填寫的現(xiàn)存數(shù)進行核對，若二者不一致應(yīng)及時查核。216。 調(diào)撥數(shù)：包括從公司進貨數(shù)，退公司倉庫數(shù)，其它專賣店調(diào)入數(shù)，調(diào)往其它專賣數(shù)，調(diào)撥數(shù)必須根據(jù)正規(guī)的原始單據(jù)取得，借條、白條一律不得入帳。填制銷售日　報表時，將調(diào)撥單的號碼、日期注明在該數(shù)據(jù)的旁邊，以方便查帳。216。 銷售數(shù)與銷售額：除了將當(dāng)日的銷售數(shù)與銷售額進行累計外，還應(yīng)將從當(dāng)月商場結(jié)帳開始日起到現(xiàn)在的銷售數(shù)與銷售額進行累計填寫在日報表的最后。216。 贈品的帳務(wù)管理：贈品是公司為促進銷售而產(chǎn)生的費用開支，每一件贈品必須有嚴格的管理手續(xù)，除了同其它服裝一樣須做帳務(wù)處理外，贈品的支出要有證明材料，如顧客簽名、小票等。216。 現(xiàn)存數(shù)：現(xiàn)存數(shù)是當(dāng)班人員在下班時將現(xiàn)存數(shù)根據(jù)調(diào)撥、銷售及贈品的情況累計后填寫，以方便第二天當(dāng)班人員對貨品數(shù)量進行核對。調(diào)撥單的使用要點由其它專賣店開給您的調(diào)撥單，您必須仔細核對來貨的款號、色號、尺寸、數(shù)量等是否與調(diào)撥單上的內(nèi)容一致。您有貨品需要調(diào)至其它專賣店的調(diào)撥單，所有從您的專賣店調(diào)出去的貨品，必須從您專賣店的調(diào)撥單開出。臨時有貨品需要調(diào)撥而無法開單的，不得入帳，但必須在當(dāng)天的銷售日報表上注明實際情況，以督促有關(guān)人員補辦手續(xù)。發(fā)現(xiàn)調(diào)撥單明細與實物明細不一致時，應(yīng)及時通知有關(guān)人員進行調(diào)整。類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理商業(yè)報表版次：00120220505生效日期:20220505銷 售 日 報 表 店名： 年 月 日商品名銷售額銷售毛利率銷售毛利與 前 日 比 較 本月銷售額達成率數(shù)量金額銷售額增減額銷售毛利增減率 填表： 復(fù)核：銷 售 月 報 表 店名： 年 月 日至 年 月 日商品名銷售額銷售毛利率銷售毛利與 上 月 比 較 本月銷售額達成率數(shù)量金額銷售額增減額銷售毛利增減率 填表： 復(fù)核：庫 存 月 報 表店名： 月份： 年 月編碼品名期初存貨本月進貨本月銷貨期末存貨毛利毛利率周轉(zhuǎn)率備注數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額