創新型企業經營管理實務(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 與測度問題。 　　 　　一、企業持續創新能力評價指標體系的構建 　　 　　通過對企業持續創新影響因素的評述發現,越來越多的專家學者認識到持續創新的問題是一個涉及內外諸多因素的問題。強調持續創新的系統性、綜合性研究。持續創新依賴于公司一系列有形與無形的創新活動、創新流程與創新能力的協同(Ross Chapman,Paul Hyland,2004。Richard ,。Dave Ulrich,Dale Lake,1991。Kafina Funk,2003)。因此,本文以開放式創新理論、全面創新理論和集成創新理論為指導,根據企業持續創新影響因素的文獻評述和專家調查,經過歸納、分析和調整,基本形成了較為一致的研究結論,得出企業持續創新能力評價指標體系。主要考慮從企業戰略、組織、激勵、市場營銷、技術與知識六個方面綜合衡量企業持續創新能力的高低。度量指標設計的科學合理性會直接影響分析結果的可靠性和有效性。為此,在設計和選擇評價指標時,有以下幾個特點。 　　首先,進行文獻檢索查找已經被學者們使用過并被證明是有效的度量指標,并歸納這些因素的主要特征作為最終度量指標。 　　其次,對國外英文論文中所出現的指標,在不改變問題基本含義的前提下,根據中國市場特點和中國學者的運用習慣進行調整。 　　復次,根據中國當前技術、市場發展特點,特別注意研究中國市場環境或后發國家發展特點的文獻,適當添加一些評價指標,如技術引進、吸收與模仿創新能力等。 　　再次,能力是一個程度的概念,對其評價很難通過定量的、客觀數據來衡量,只能根據人們的知識、經驗等進行定性的、主觀的評價,因此在選擇評價指標時,我們注重定性指標的選擇與設計。 　　最后,根據研究方法的需要,我們應用Saaty的1~9標度法來測定評價指標的重要性,并設計企業持續創新能力專家調查問卷,要求回答者按照9對影響因素與其評價指標的相對重要性進行評價。1表示該評價項目最不重要,9表示該評價項目最重要,7處于中間狀態。由此,本文構建了如下企業持續創新能力評價指標體系。 　　 　　二、企業持續創新能力評價指標權重賦值 　　 　　企業持續創新能力評價指標權重的確定取決于評估對象領域中專家的知識與經驗,主要由專家作出主觀判斷,取各個專家賦權的平均數而得。在實際處理中,一般將權數最高和最低的值扣除后,取其余權數平均值得到,然后進行兩兩比較,得到評價指標相對重要性,即不同影響因素評價矩陣。在此基礎上,本文根據美國學者Saaty的層次分析法,建立影響因素及其評價指標權重集Wi,如下。 　　 　　 　　因此,企業持續創新能力評價因素及其評價指標選擇具有較滿意的一致性。相對而言,技術創新能力、戰略創新能力和知識創新能力更加重要,是企業持續創新的關鍵影響因素。除此之外,在評價指標方面,知識產權保護制度、法規、條例執行程度和企業內部創新激勵制度的完善程度也比較重要,而戰略變革能力與技術創新能力中的集成創新能力、合作創新能力則被認為不太重要。 　　 　　三、企業持續創新能力模糊綜合評價 　　 　　由于企業持續創新是一項動態的系統過程,因此對其評價應從不同管理層次的管理人員進行綜合考慮。為了得到較為客觀的評價結果,本文選擇企業不同層次、不同部門的領導與管理人員進行問卷調查和面談,組成一個10人評價小組,根據企業三年內的平均實際情況進行評價,得到企業持續創新能力不同影響因素評價指標所對應的評判集Ri。則企業持續創新能力不同影響因素模糊綜合評價為 E=(e1,e2,e3,e4,e5)表示該企業有e1的概率被評為強,有e2的概率被評為較強,有e3的概率被評為行業平均水平,有e4的概率被評為較弱,有e5的概率被評為弱。 　　令各評價等級評價語Y=(很強,強,行業平均水平,弱,很弱)所對應的評價向量為C=(,),從而得到該企業的持續創新能力一級影響因素的模糊綜合評價得分為 　　 　　企業持續創新能力模糊綜合評價得分為D=CET。 　　 　　四、企業持續創新能力實證 　　 　　根據企業持續創新能力模糊評價過程,本文對所掌握的河南省一家著名制造業企業持續創新能力發展狀況進行評價與測度。 　　選擇企業不同部門、不同層次管理人員組成一個10人評價小組,通過問卷調查得到該企業的持續創新能力評價指標評判集為對持續創新能力的第一個影響因素來說,%的概率被評為較強,%的概率被評為較強,%的概率被評為行業平均水平,%的概率被評為較弱,而沒有人認為該項能力很弱。 　　 　　 　　而相應的該企業持續創新能力影響因素模糊評價得分為 　　 　　該企業的持續創新能力模糊綜合評價集為 　　E=WA=(,)。%的概率被評為很強,%的概率被評為較強,%的概率被評為行業平均水平,%的概率被評為較弱,%的人認為企業持續創新能力很弱。 　　該企業持續創新能力模糊綜合評價得分為 　　D:CET=。相比較而言,在該企業持續創新能力影響因素中戰略創新能力較強(),而企業創新激勵能力()、技術創新能力()和市場營銷創新能力()相對較弱,組織創新能力()和知識創新能力()處于中間水平。因此,戰略創新能力和組織創新能力成為企業持續創新過程中的優勢因素和機會因素,創新激勵能力、市場營銷創新能力和知識創新能力成為持續創新發展中的劣勢因素,而技術創新能力成為企業持續創新發展中的瓶頸因素。企業在實現持續創新過程中,應利用優勢和機會因素,克服劣勢因素,并逐漸消除瓶頸因素,以實現持續經濟效益和持續創新發展。 　　 　　五、結論 　　 　　根據企業持續創新能力評價和測度過程,本文依據專家調查和企業實地調查結果,可以識別持續創新的關鍵影響因素和優勢影響因素,從而進一步從這兩個維度探討企業持續創新戰略的實現問題。那些非關鍵優勢因素將成為企業持續創新發展的機會因素,需要企業保持并放大這種優勢因素。那些關鍵非優勢因素將成為企業持續創新過程中的瓶頸因素,企業需要進行診斷分析,并培育和增強這種因素的競爭優勢。那些關鍵優勢因素需要企業進一步提升。而那些非關鍵非優勢因素則需企業根據創新戰略進行調整或改善。兩會追蹤：金融危機下軟件企業如何自主創新 摘要：當前經濟危機的大環境下，軟件企業無疑是“危”與“機”并存，而自主創新顯然是提高企業競爭力的關鍵因素，很多企業只有像創恒信那樣，不斷加大自主創新力度，才能在越來越激烈的市場競爭中開辟自己獨有的“藍海”。 標簽：金融危機軟件企業自主創新 3月5日，在十一屆全國人大二次會議上，國務院總理溫家寶在政府工作報告中再次強調要“提升傳統服務業，大力推進科技創新”。而在此前不久，我國政府審議并原則通過的電子信息產業調整振興規劃提出的三大任務之一就是“立足自主創新，突破關鍵技術，提高軟件產業自主發展能力。”可以看出，自主創新被賦予軟件企業更重大的責任。事實上，中央很早以前就明確提出“自主創新是國家的重大戰略抉擇”，此次國家產業振興規劃中又著重提到了自主創新，這無疑表明國家在金融危機時期的政策支持力度將向自主創新型軟件企業傾斜。參與制定該規劃的中國信息經濟學會電子商務專委會副主任王汝林也表示：“關注金融海嘯對國內企業帶來的負面影響之外，更值得關注的是對目前電子信息產業提出的創新要求。”王汝林認為，目前以軟件為代表的國內電子信息產業的核心問題是對外依存度過高和自主創新能力薄弱，而這兩個問題解決的關鍵一是靠刺激內需；二是扶持具有創新能力的本土優勢企業。王汝林進一步表示，規劃的核心也是這兩個方面，因此在重大工程中能夠提供配套產品的企業和以內需為主、應用領域有拓展的企業以及具備自主創新能力的行業龍頭，將更容易得到政府資金和政策的支持。值得關注的是，目前我國有軟件產品著作權的企業多如牛毛，但通過自主創新擁有自主知識產權和核心技術的產品卻寥寥可數，特別是在軟件關鍵技術上非常缺乏，導致在高端市場上的被動局面。從整體來看，由于我國軟件企業缺乏核心技術的自主研發能力，大部分處于產業加工鏈的利潤末端。因此，在軟件研發方面加大投入比例，提高自主品牌的國際地位，形成一批擁有自主知識產權的軟件企業領頭羊，就具有了更加重要的戰略意義。值得慶幸的是，我國已有不少軟件企業認識到擁有自主知識產權和核心技術的重要性，并一直在為此長期努力，以圖改變國內軟件受制于國際巨頭的落后局面，以“技術是根”為理念的創恒信軟件有限公司就是其中之一。據悉，在3名院士、6名博士組成的技術顧問委員會指導下，創恒信自成立以來一直從事高端計算機系統級技術的研發，曾參與了國家“863計劃”、“火炬計劃”等多個重大課題研究，并推出了擁有自主知識產權和核心技術的eFlow應用開發平臺。采用先進的配置化設計理念和高級封裝技術，并提供了大量成熟而實用的組件和模塊，絕大多數開發與應用無需編碼，開發人員無需懂JAVA即可進行“所見即所得”式的開發，使開發效率提高了一個數量級。并且應用可立即部署，大大縮短了應用開發的調試期，降低了用戶的開發成本。為業界打造了一個基于組件化、流程化的快速應用開發平臺，并在業務管理系統、MIS、OA、ERP、BPM等WEB應用開發領域得到了廣泛的應用。在當前經濟危機的大環境下，軟件企業無疑是“危”與“機”并存，而自主創新顯然是提高企業競爭力的關鍵因素，很多企業只有像創恒信那樣，不斷加大自主創新力度，才能在越來越激烈的市場競爭中開辟自己獨有的“藍海”。另一方面，從長遠戰略發展角度來看，軟件業不能靠人海戰術，軟件外包也不可能解決軟件發展的核心問題，而唯有堅持自主創新的道路才能在未來的市場中占領制高點。對建立企業技術創新能力評價指標體系的探討曲國禹　　　劉學銘(錦州市科技情報研究所)(錦州市生產力促進中心)內容摘要　對建立企業技術創新能力評價指標體系及其評價方法等問題進行探討。闡述了建立企業技術創新能力評價指標體系的基本原則、基本結構框架及其評價方法。并以“錦州市企業技術創新示范工程”建立的評價指標體系的具體結構為內容進行了實際操作和應用。關鍵詞　企業　技術創新　指標體系　評價中圖分類號　　　21世紀將是人類進入全球化知識經濟和可持續發展的時代,這一時代的突出特點就是“創新”。江澤民總書記曾指出:“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。”最近國家又提出建設國家創新體系,創新能力包括知識創新和技術創新兩個方面。在經濟發展全球化、市場化的今天,企業技術創新已成為企業生存與發展的動力和源泉。江總書記在1995年全國科技大會上指出“要把建立技術創新機制作為建立社會主義市場經濟體制的一個重要目標,特別要把建立健全企業的技術創新體系作為建立現代企業制度的重要內容和搞好國有大中型企業的關鍵環節。”搞好企業技術創新工作,已成為當前科技經濟工作的重要任務。錦州市科委開展了企業技術創新示范工程。技術創新工作實踐證明,建立評價企業技術創新能力的指標體系很有必要。通過定期評價和監測,及時把握企業技術創新工作的效果與動態,引導企業技術創新工作走向規范化。　　一、建立企業技術創新能力評價指標體系的基本原則指標體系的設置是否科學合理直接關系到評價的質量。為使體系能反映出技術創新的內涵與規律,設置的指標要有代表性、完整性和系統性。應以現代科技統計理論為基礎,結合必要的專項調查和考證,定性、定量分析結合,通過綜合考核評價,得出科學合理、真實客觀的評價結果。建立企業技術創新評價指標體系的目的就是對企業技術創新工作進行規范化, 曲國禹:男,1939年生,高級工程師。錦州市科技情報研究所,郵編121000.從而對企業技術創新工作起到導向和監控作用。從人力、財力和物力投入開始,重在研究開發和市場化,以獲取最佳商業利潤為目標,實現企業持續發展之目的。評價指標體系各項指標要量化,指標值采用相對值,以利于不同時期企業間的對比,促進企業創新工作的進展。評價指標體系建立的目的主要是在企業技術創新工作中得到應用。這就要求所建立的指標體系及其評價方法具有可行性和可操作性。因此,指標體系的設置盡量避免形成龐大的指標群或層次復雜的指標樹。指標的數據易采集,計算公式科學合理,評價過程簡單,利于掌握和操作。　　二、,第一層次為指標類,可設多個指標類,第二層次為指標項,每個指標類可下設若干個指標項。如圖所示: