商務英語專業及專業群建設方案國際合作與外國語學院二οο九年二月(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 引導 5. 學校選擇 商務英語口語 2. 行程安排 3. 邀請、款待客人 4. 旅游觀光 5. 電話溝通 6. 歡迎會舉行 7. 商務會議模擬 8. 觀點表達 第二課堂 團活動 第 二 學 期 計算機文化基礎 注： 人文素質平臺 的教學設計由任課教師決定。 毛澤東思想 與中 國特色社會社會 主義概論 形勢與政策 職業生涯規劃與就業指導 體育 商務英語 3. 員工招聘 英語視聽說 1. 職業選擇 商務英語口語 志認知 4. 裝運與交貨情景模擬 電子商務 第二課堂 \社團文化藝術節 第 三 學 期 形勢與政策 注： 人文素質平臺 的教學設計由任課教師決定。 職業生涯規劃與就業指導 體育 公益勞動 完成部門分配的任務 商務英語 2. 商務會議安排 商務英語視聽說 、機票預定、登機前的 手續 辦理 、酒店入住 、工作職責描述 進出口操作 外貿函電 第二課堂 、元旦晚會 大講堂 曲大賽 第 四 學 期 形勢與政策 注： 人文素質平臺 的教學設計由任課教師決定。 職業生涯規劃與就業指導 商務英語視聽說 外貿制單 實用應用文寫作 市場營銷 第二課堂 藝術節 4.英語大講堂 年志愿者活動 第 五 學 期 職業生涯規劃與就業指導 注： 人文素質平臺 的教學設計由任課教師決定。 文秘實務 商務英語翻譯 專向 培養平臺 1. 訂單培養 第二課堂 、元旦晚會 教育實踐活動 第六學期 畢業設計 撰寫畢業論文 畢業實習 外貿、教育、文秘、導游 （ 2） 基于工作 任務 的課程 項目 開發 在專業建設指導委員會指導下，由專業帶頭人，專業骨干教師和企業專家組成課程開發團隊，重點開發 10 門專業課程項目 ，實現職業能力和職業素質同步培 養。以 “進出口操作” 課程項目設計 和其中的 信用證使用子項目 為例進行設計。 “進出口操作”課程 可以通過 4 個 活動項目 來完成 （見表 45 進出口操作課程教學設計 ） ， 信用證使用課程設計 （見 表 46 進出口操作課程 進出口磋商與訂約設計 ） 。 表 45 進出口操作課程教學設計 課程：進出口操作（紡織品出口企業 A 與美國進口企業 B的業務往來項目） 教學安排： 第二學期 參考學 時： 68 學時 學習目標： 能夠熟悉進口環節的流程運作，并能進行相應的進口業務操作 能夠熟悉出口環節的流程運作，并能進行相應的出口業務操作 項目： 進 出口準備（紡織品出口企業 A 尋找客戶） 進出口磋商與訂約（紡織品出口企業 A 公司與美國進口方 B 公司談判，簽訂合同） 進出口履約（紡織品出口企業 A 公司按照合同條款履約） 進出口善后（紡織品出口企業 A 公司進行出口收匯核銷、出口退稅、爭議索賠、資料歸檔工作） 教學方法建議： 總體教學方法：項目教學法 學習情境教學方法：案例教學 考核與評價： 1．工作過程考核占 50 分 2．結果考核占 30 分 3．態度占 20 分 媒體： 進出口貿易操作軟件、語音室、國際貿易模擬實訓室、中英文速錄室 教師需要的能力與知識： 具備 進出 口的 理論和實踐知識，能夠熟 悉進出口的各個環節， 具有較強的 組織 能力和 實際操作技能 。能夠根據教學法合理設計教學情境；能夠 應對教學實踐中出現的各種問題、創新思路 。 學生需要的能力與知識： 具備 進出口的相關知識 具有單證制作能力 具有協調組織能力 表 46 進出口操作課程 進出口磋商與訂約 設計 學會溝通 學會做人 方法能力 專業能力 職業能力 社會能力 學會工作 學會學習 掌握知識 掌握技能 參考學 時： 10 學時 教學安排： 第 二 學期 學習目標： 1． 能承擔進出口磋商各個環節的工作 2． 能規范正確的制作合同 項目 ： 詢盤（美國進口企業 B 公 司向紡織品出口企業 A 詢價） 發盤（紡織品出口企業 A 公司發價） 還盤（美國進口企業 B 公司還價） 接受（紡織品出口企業 A 公司與美國進口企業 B 達成一致意見） 制作合同 （紡織品出口企業 A 公司起草合同，雙方簽署） 教學方法建議： 項目教學 考核與評價： 1． 磋商談判能力 （ 60 分） 2． 合同制作能力 （ 40 分） 媒體： 國際貿易模擬實訓室、中英文速錄室 教師需要的能力： 具備 磋商的 理論知識，能夠 進行模擬的磋商談判，并規范地制作合同 。能 夠根據教學法合理設計教學情境；能夠 應對教學實踐中出現的各種問題并及時有效地解決 。 學生需要的能力與知識： 1． 具備磋商的理論 知識 2．具備合同條款知識 3．具有談判能力 4． 具有合同制作能力 按照崗位和職業能力要求，與企業進行合作，組建以企業技術人員、專業帶頭人、骨干教師為主要成員的核心課程建設團隊。根據行業企業發展需要和完成職業崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求，突出學生職業能力培養和職業素質養成，重點建設《 英語視聽說 》、《 進出口操作 》 2 門核心課程。 商務英語 專業核心課程建設計劃 （ 見 表 47 商 務英語專業核心課程建設計劃 ）。 表 47 商務英語 專業核心課程建設計劃 金額單位：萬元 序號 課程 名稱 負責人 主要內容 資金投入 時間 1 《 英語視聽說 》 蘇元彬 各門課程均建設以下內容： ① 制定課程標準 ② 課程設計方案 ③ 開發網絡學習課程 ④ 省級精品課程 2020 2 《 進 出口操作 》 肖英芳 各門課程均建設以下內容： ① 制定課程標準 ② 課程設計方案 ③ 開發網絡學習課程 ④ 院級精品課程 2020 （ 3）教學資源建設 依托學院數字化教學綜合服務平臺，逐步實現專業教學資源網絡共享，帶動專群及相關專業建設，并通過學院數字化校園網絡系統，對外開放，不斷擴大共享范圍，更好地為企業和同行服務。 ① 多媒體課件建設。運用現代教育技術手段，完成 《 英語視聽說 》、《商務 英語 》、《 外貿函電 》 及 《 進出口操作 》 4 門專業核心課程的多媒體課件制作，包括電子教案、 PPT、實訓項目指導、虛擬演示、在線答疑、網上測試（試題庫建設）。 ② 進出口操作 案例建設。圍繞 外貿業務員 崗位，與校外實習基地密切合作，基于崗位工作任務分析，收集企業經營案例 。 ③ 試題庫建設。 以學生職業能力培養為核心，突出職業技能水平考核，與企業技術專家共同建設課程的試題庫。三年內完成 4 門核心課程 的試題庫建設。 ④ 教材建設 。基于 項目化課程體系，通過 與行業企業 專業人員 合作，編寫 2部與 商務英語專業 崗位能力緊密 聯系的特色教材，在教材編寫中， 將整個理論體系進行有機的、覆蓋性的分解后融入項目和模塊的實現過程中。在每一個項目的編寫中，應勾勒出本項目所涉及的理論基礎，以方便教師組織學生進行必要的理論準備。同時要給學生提出基本要求和提高要求，使得學生在完成基本的教學任務的同時擁有自主學習、自主創新的空間，方便學有余力的學生進一步提高自己。所有的項目應該秉承由簡入深的原則，通過漸進的學習逐步的提高和完善學生的知識面。商務英語專業 特色教材建設計劃 （ 見 表 48 商務英語專業特色教材建設計劃 ） 。 表 48 商務英語 專業特色教材建設 計劃 序號 教材 名稱 負責人 主要內容 資金投入 時間 1 《 英語視聽說 》 蘇元彬 各門課程均建設以下內容： ① 制定課程標準 ② 課程設計方案 ③ 開發網絡學習課程 2020 2 《 進出口操作 》 肖英芳 2020 （ 4） 教學內容 與教學方法 ① 教學內容的改革 1）課程整合及增減。 根據 典型工作任務及 崗位能力培養的需求 ，對本專業2020 、 2020 級普專人才培養方案進行認真研究，對所開課程進行了較大的改革，將《 英語聽力》和《英語口語》兩門課程整合為《英語視聽說》， 融視、聽、說為一體，系統 地 培養學生的聽說技能，為學生今后從事語言應用崗位奠定基礎。為了盡早培養學生的職業素質及職業技能， 將原來第三學期開設的《商務英語》和《商務英語口語》提前到第一學期。針對崗位能力培養的需求，增加了《外貿制單》、《商務英語視聽說》及《文秘實務》。 2）全面推進素質教育。在專業教育教學過程中，以全面提高學生的綜合素質為中心，從知識、能力和素質結構三個要素出發，改革傳統的教育體系，建立素質教育體系，全面推進素質教育。 第一、在進行理論教學和 實踐教學的過程中 ， 注意加強思想政治素質培養 ，尤其是職業道德和創新精神的培養。 第二、實踐課內教學和課外活動相結合的素質教育培養模式 ， 加強課外興趣小組和第二課堂活動工作 ， 在培養學生專業能力的同時 ， 充分發揮和培養學生的其它興趣與特長。 ② 教學方法改革 1）采用項目教學法，實施教、學、做一體化的教學模式。 以項目為導向，以項目中的能力目標為課程重點，引導學生獨立完成任務。 以《進出口操作》為例。 具體實施過程： 課程項目設計： 以 項目 1 對應的能力目標 為例 ： 項目名稱 能力目標 知識點 訓練方式 結果 進出口準備（紡織品出口企業 A尋找客戶） 1. 能熟練操作計算機辦公軟件 2. 能熟練應用電子商務平臺 3. 會對外報價 4. 熟悉產品知識 機基礎知識 教師講解 實際操作 自主練習 項目 報告 教師的工作內容為：準備項目、引入項目、布置項目、觀察學生、實施引導和幫助、組織評價和總結。具體實施采用如下六步法教學 ： a. 收集信息： 學生了解項目工作要求，獨立收集、分析和整理信息。 b. 制定工作計劃： 按照項目需要，學生自己獨立確定各自的工作計劃，包 括： 工作步驟、工作時間等。 c. 決定實施方案：工作計劃在組內共同討論確定分工和最終的實施方案 。 d. 實施：學生按確定的工作計劃，各自獨立完成自己工作任務。 序號 項目名稱 學時 1 進出口準備（紡織品出口企業 A 尋找客戶） 10 2 進出口磋商與訂約（紡織品出口企業 A 公司與美國進口方 B 公司談判，簽訂合同） 20 3 進出口履約（紡織品出口企業 A 公司按照合同條款履約） 24 4 進出口善后（紡織品出口企業 A 公司進行出口收匯核銷、出口退稅、爭議索賠、資料歸檔等工作） 10 e. 檢查：過程檢查，自查，互查、解 決突發問題 。 f. 評價：由學生和指導教師共同進行工作總結、成績評定、并找出差距和補 救改正辦法。 2）增加商務類課程的雙語教學。如對進出口操作、外貿函電、外貿制單等課程，我們充分利用現有的師資力量，用雙語授課的形式進行，做到商務專業知識與外語能力同步發展。 （ 5） 教學手段改革 推進實踐教學手段改革。利用校內外實訓基地進行 全真化 實訓和頂崗實習 ；開展豐富多彩的第二課堂 項目 活動，促進學生綜合素質的提高 ； 大力采用多媒體、投影、學院網絡平臺等教學手段進行教學，加快教學信息化建設，提升教學質量。通過不同的課程項目， 使學生的知識、能力、素質的培養達到最佳效果。 （ 6） 考核改革 采用形成性評價與終結性評價相結合的方式，既關注結果，又關注過程，使對學習過程和對學習結果的評價達到和諧統一。 形成性評價：學習情感、學習策略、課堂表現、作業情況、第二課堂參與等。 終結性評價：期末考試、結業考試、項目報告、論文等。 形成性評價與終結性評價各占 50%，使學生更加重視學習過程。 （ 7）教學過程管理與質量監控 建設教學質量管理和監控組織機構，突出持續性、全程性監控特點，實現學院教