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毅力貿易公司市場部作業規范(編輯修改稿)

2026-07-09 21:54 本頁面

　

【文章內容簡介】間，最為直接就是品牌的廣告宣傳力度和品牌的榮譽。品牌管理能力和服務水平，品牌能否成功就看誰的品牌管理和服務做得更細，誰把細節執行得更好。這里主要體現的就是終端的服務能力、貨品的及時配送、專賣店運營的診斷指導。公司給終端的支持政策是什么，終端客戶最關心的是折扣、調換貨、廣告報銷、貨架支持、開業支持（促銷方案、禮品、宣傳用品等等）。 3．談判人員所應當具備的能力是什么：良好的商務禮儀，如握手、請坐、茶水、引請等細節。良好的語言技巧，“病從口入，禍從口出”良好的語言溝通技巧可以增加與客戶的親合力，縮短與客戶之間的距離。清楚了解和掌握品牌和公司情況及營銷政策，清晰明了向客戶展現品牌和公司的實力及寬松的營銷政策。服裝及品牌經營的專業知識，客戶相信你的專業能力和管理能力的同時就是相信公司的專業管理能力。對市場的熟悉程度和分析能力，可以更好的與客戶談判并引導客戶正確的經營。終端管理能力，不但要了解終端還要懂得終端，幫助客戶發現問題解決問題。 4．在簽訂合同時要特別注意的是，最好收取客戶的合同定金（不管多少幾百或幾千一定要收），當然最好是交納保證金，只有錢到了才是有保障的。（五）商圈分析。主要的分析指標和方法有： 1．人口分布參數。一個商圈內人口分布不可能是均勻的，分析人口分布及其變化可識別商圈的消費重心。 2．人員流量參數。通過一個地點或區域的客流量越大，該地點越適于開設專賣店。 3．交通運輸參數。網點前的道路擁擠程度、過往交通限制、到達網點的交通便利度，是否在商圈的主干道附近等。 4．輻射范圍參數。網點店址可使網點的影響力向周圍輻射的能力。 5．識別特征參數。高可見度使顧客在遠處就注意到端點的存在。一般來說兩條街道相交的地點較為理想，其步行客流量和車流量大于任何一條街道，但街道相交地點的人行道處有交通限制的就不一定理想。 6．是否有大型的購物中心、超市等，他將直接帶動整個商圈的人流量、人流方向。 7．同類品牌或者男裝品牌的集中程度，集中程度越高就越好。第三節市場維護一、在經銷商的管理指導方面，市場部門的主要工作職責有： 1．幫助經銷商如何進行正確的商圈分析、選址和布點。 2．專賣店裝修、形象設計等方面的指導，主要有店招的設計、櫥窗的設計、店面廣告的陳列設計、專賣店地板頂棚的設計、專賣店的燈光設計等等。 3．專賣店的開業指導和策劃，實施。 4．幫助專賣店建立合理的庫存體系；要求客戶盡是減少補貨周期，增加補貨次數，減少終端庫存。建立合理的財務體系。 5．幫助專賣店建立完善的用人體系，專賣店員工獎勵、福利和激勵政策。 6．指導專賣店進行合理、有效的的促銷活動，避免一些錯誤的、不良反映的促銷活動。 7．在對經銷商進行管理指導的時候必須注意的一點是，經銷商的思想觀念的轉變是一個長期的過程。市場部門工作人員應當不斷的加強與經銷商的溝通，建立一個良好的客

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