20xx年某房地產銷售公司管理制度手冊(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 第三章 薪資管理規(guī)定 一、目的： 為了規(guī)范公司內部工資和獎金發(fā)放、歸檔審核要求，明確程序，防范工作疏漏，保證數(shù)據(jù)的準確性和發(fā)放的及時性。特制定本管理規(guī)定。 二、適用范圍： 各部門 三、制作與審核原則： ，并保 證數(shù)據(jù)的準確。 ，所引發(fā)的時間耽誤由上一環(huán)節(jié)負責。 、獎金。 ，每延誤一天按 20 元的標準處罰。 ，必須逐級上報總裁批準 ，完成時間提前至休假日前一天。 ，如因此引發(fā)的時間耽誤由上一環(huán)節(jié)負責。 上處罰累計執(zhí)行，最高不超過當事人當月目標總額。 二、 工資發(fā)放與審核流程： 第 24 頁 共 82 頁 說明：銷售部除總監(jiān)審核外還須經南京公司總經理確認后報總裁審批。 工資發(fā)放、審核中各崗位職責細分表 崗位 工作內容 責任 工作時間 備注 考勤員 制作考勤表 須對考勤表數(shù)據(jù)的準確負責 每月三號前報送行政經理 （須含姓名、崗位、級別、各類假期、各類獎懲） 行政經理 審核考勤表 須對考勤表數(shù)據(jù)的準確負責 每月四號前報送財務部 離職人員的工資須到公司領取 外地離職人員可在其到案場書面授權后打入其銀行卡 出納 依據(jù)考 勤表，按規(guī)例二制作工資表 須對工資表數(shù)據(jù)的準確負責 四個工作日，第月八號前 會計 依據(jù)考勤表，按規(guī)例二審核工資表 須對工資表數(shù)據(jù)的準確負責 一個工作日，每月九號前 行政經理 審核負責部門的工資表 須對發(fā)放方式、基數(shù)、對象負責 二個工作日，每月十一日前 每月四號前行政部考勤員制作全員考勤表，經行政經理審核后報送財務部（須含姓名、崗、級別、各類假期、各種獎懲）。 每月9號前財務部出納核算匯總，制成工資表。會計按規(guī)例二審核。（五個工作日） 南京公司 商業(yè)營運部 總裁商務助理 人力資源部 行政部 財務部 資訊整合部 企劃部 創(chuàng)作部 銷售部 行政經理 審核發(fā)放方法、基數(shù)、對象 （每月 11 號前） 銷售總監(jiān)審核發(fā)放 方法、基數(shù)、對象（每月 11 號前） 總裁核準 當月15號發(fā)放工資，同時發(fā)放個人工資單 南京公司總經理 審核發(fā)放方法、基數(shù)、對象 （每月 11 號前 ） 第 25 頁 共 82 頁 銷售總監(jiān) 審核負責部門的工資表 須對發(fā)放方式、基數(shù)、對象負責 二個工作日，每月十一日前 南京公司總經理 審核本公司和所屬案場人員工資表 須對發(fā)放方式、基數(shù)、對象負責 二個工作日，每月十一日前 總裁核準全員工資表（二個工作日，每月十四日前） 備注：各崗位不得無故延誤，每延誤一天按 20 元的標準處罰。 四、獎金發(fā)放與審核流程 說明：銷售部除總監(jiān)審核外還須經南京公司總經理確認后報總裁審批。 各項目銷售階段完成日后8日內，案場經理向公司財務部提交本階段置業(yè)顧問銷售業(yè)績表。全體置業(yè)顧問簽字確認 財務部在接到置業(yè)顧問銷售業(yè)績表后。根據(jù)甲方業(yè)績確認單審核房號、面積、價格并制作置業(yè)顧問獎金表（發(fā)放月工資16號前）。根據(jù)傭金回款額制作其他人員獎金表。 南京公司 商業(yè)營運部 總裁商務助理 人力資源部 行政部 財務部 企劃部 創(chuàng)作部 銷售部 資訊整合部 行政經理審核發(fā) 放方法、獎金比例、對象 （當月 20 號前） 銷售總監(jiān)審核發(fā)放方法、獎金比例、對象（當月 20 號前） 總裁核準 當月 25號發(fā)放獎金，同時發(fā)放個人獎金單 南京公司總經理審核發(fā)放方法、獎金比例、對象（當月 20 號前） 第 26 頁 共 82 頁 獎金發(fā)放、審核中各崗位職責細分表 崗位 工作內容 責任 工作時間 備注 案場經理 匯總、制作置業(yè)顧問銷售業(yè)績表，須全體置業(yè)顧問簽字確認。 須對銷售業(yè)績表數(shù)據(jù)的準確負責 銷售階段完成日后 8日內 須含姓名、房號、合同簽定日期、各次交款日期、單 價、總價、房屋面積、序號、合同號、各員工匯總。 會計 依據(jù)置業(yè)顧問銷售業(yè)績表制作置業(yè)顧問獎金表。依據(jù)傭金回款額制作其他人員獎金表 須對獎金表數(shù)據(jù)的準確負責 獎金發(fā)放月 16日前 離職人員的獎金須到公司領取 外地離職人員可在其到案場書面授權后打入其銀行卡 行政經理 審核負責部門的獎金表 須對發(fā)放方式、基數(shù)、對象負責 獎金發(fā)放月 20日前 銷售總監(jiān) 審核負責部門的獎金表 須對發(fā)放方式、基數(shù)、對象負責 獎金發(fā)放月 20日前 南京公司總經理 審核本公司和所屬案場人員獎金表 須對發(fā)放方式、基數(shù)、對象負責 獎金發(fā) 放月 20日前 總裁核準獎金表（獎金發(fā)放月 24日前） 備注：各崗位不得無故延誤，每延誤一天按 20 元的標準處罰。 五、年終獎金發(fā)放實行雙薪制。 第 27 頁 共 82 頁 第四章 員工福利管理規(guī)定 一、 目的： 為了保障員工未來生活，提高員工福利待遇，增強公司凝聚力 ,激發(fā)員工的工作積極性，特制定本管理規(guī)定。 二、 適用范圍： 公司轉正員工（試用期滿并簽訂正式勞動合同者）。 三、 檔案管理： 公司四線級以上（含）管理人員須將其人事檔案調入由公司統(tǒng)一托管，公司人力資源部負責辦理相關手續(xù)。其余人員不做硬性要求，公司可根據(jù)實際需要安排部分 員工的檔案調入。 四、 社會統(tǒng)籌保險及繳費比例： :基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險五項。 。 ： 南京市城區(qū)戶口：公司繳納 24%（其中養(yǎng)老 21%，失業(yè) 2%，工傷 %，生育 %） ，個人繳納9%(其中養(yǎng)老 8%，失業(yè) 1%) 農業(yè)戶口 :公司繳納 17%(其中養(yǎng)老 14%，失業(yè) 2%，工傷 %，生育 %)，個人繳納 8%(養(yǎng)老 )。 基本醫(yī)療保險 :無城鎮(zhèn)與農業(yè)戶口之區(qū)別 ,公司繳納 9%，員工個人繳納 2%。 五、 商業(yè)醫(yī)療保險： 公司為員工投保團體員工福利保障計劃 ,全面保障員工意外類風險和身故風險，員工在工作及生活中負傷或發(fā)生其他意外，或在上下班途中發(fā)生意外，公司將根據(jù)國家有關規(guī)定和保險條款，向保險公司為員工理賠。 六、 社會統(tǒng)籌保險和醫(yī)療保險辦理辦法： （因一線級員工多為外地在盤人員），考慮其地域性質，公司規(guī)定其社會統(tǒng)籌保險費（不含基本醫(yī)療保險）每月與其薪資同時發(fā)放，在勞動合同中約定由其本人在工作所在地自行交納，并享受公司為其提供的商業(yè)醫(yī)療保險， 成績優(yōu)異或對公司有特殊貢獻者由 其直屬主管提出可享受二線及以上員工福利待遇； （除二線三星級）員工（含出納崗位），由公司為其統(tǒng)一辦理社會統(tǒng)籌（不含基本醫(yī)療 第 28 頁 共 82 頁 保險），并享受公司為其提供的商業(yè)醫(yī)療保險； （含司機崗位），由公司為其統(tǒng)一辦理社會統(tǒng)籌； ，待轉正期滿一年方可增辦基本醫(yī)療保險；主管特別提出的除外； ，轉正即可享受公司提供的社會統(tǒng)籌保險及商業(yè)醫(yī)療保險。 ，但不可超過兩個月。 ，公司 自離職次月起停止為其交納社會統(tǒng)籌保險，商業(yè)醫(yī)療保險自其離職當日即停止， 員工不再享有相關福利待遇。 ，其余人員均在南京地之杰物業(yè)顧問有限公司統(tǒng)一辦理，需增辦基本醫(yī)療保險的員工可將其關系由物業(yè)顧問公司調入交易服務所。 七、 公司根據(jù)需要可以為在公司服務滿三年且有特殊貢獻的員工辦理戶口落戶南京的遷移手續(xù)。 八、 公司女員工自產假休假結束后上班的一年內可享受每月 200元的喂乳補貼，補貼在當月工資中 進行發(fā)放。 九、公司為出勤員工提供工作午餐。標準為 5 元，公 司根據(jù)實際情況或餐或餐券或現(xiàn)金發(fā)放。以現(xiàn)金形式的則在當月工資中發(fā)放。 十、員工因工作需要晚間在公司加班工作的，晚餐標準則參照第九項執(zhí)行。 第 29 頁 共 82 頁 第五章 駐外員工福利管理規(guī)定 一、目的： 為了保障駐外人員工作與生活，增強公司凝聚力，激勵駐外人員工作的積極性，特制定本管理規(guī)定。 二、適用范圍： 駐外人員（指常駐戶口為總公司或分公司所在本省內城鎮(zhèn)，工作地點在本省內另一城鎮(zhèn)的員工）。 三、福利管理內容： 駐外人員住宿根據(jù)當?shù)厣钏胶蛵徫磺闆r制定相應補貼標準，在當月工 資中發(fā)放。 駐外人員每個工作日可享有 10元伙食補貼，半日以上不足一日，按 5元補貼，不足半日不享有補助。 在當月工資中發(fā)放。 公司駐外人員到達目的地，除攜有貴重物品，或需轉車三次以上，或研展人員直接拜訪客戶外， 均乘坐公共汽車。 在日常工作中，研展部人員拜訪客戶，因工作需要，可以打車 (詳見第三章② )其余人員執(zhí)行公 務無特殊要求均乘坐公共汽車，實報實銷。 駐外人員每月如回常駐戶口所在地休息，述 職或公干，可報銷往返普通硬座火車或普通大巴車 票，及相關的市內公共汽車票。 報銷時按財務有關規(guī)定，必須在乘車發(fā)票背面注明起訖地，事由。 四、安全監(jiān)督管理： ，自我約束，遵守法律法規(guī)，尊重當?shù)亓晳T，與鄰里友好相處。 2..駐外人員應服從、配合上級的管 。 第 30 頁 共 82 頁 第六章 勞動關系管理規(guī)定 一、目的： 為了明確公司員工勞動關系變化（報到、試用、轉正、簽訂合同、晉升、降職或降級、遷調、解職、 交卸）辦理要求，規(guī)范公司人事工作，特制定本管理規(guī)定。 二、適用范圍： 公司全體員工（含試用期員工）。 三、管理內容： 新聘用人員應試用合格才能錄用，試用期為 3個月，延長最多不超過 1個月，期滿合格者方予錄用為正式員工。是否合格以試用期考核為主要參考標準。 新聘用人員在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止試用。 員工試用前應辦理報到手續(xù)，并按規(guī)定上班。 (1)填寫個人登記表 (2)交登記照片 1張 (3)填寫服務志愿書 (4)交學歷證書并驗證（驗證后退還，留復印件備案） 新員報到后由培訓人員進行 職前培訓。 公司經辦財務、司機人員均應覓妥保證人，對其在本公司服務期間違反規(guī)章制度造成的損失 承擔經濟責任（擔保人應是具備穩(wěn)定收入、年滿 18周歲并與被擔保人不是同一經濟家庭成員的 城市居民）。新進人員辦妥保證手續(xù)后才能報到。前項保證手續(xù)及保證人責任均按保證書及有關 規(guī)約執(zhí)行。 公司員工離職，經辦妥善辦理移交手續(xù)后在其擔保書上注明離職日期，擔保書不再返還。 新進人員試用期為 3個月（情況特殊者須進行申請審批，但新崗位 試用期不得低于 7天）屆滿或 提前由員工提出轉正申請，申請須對試用期間行政表現(xiàn)、業(yè)務表現(xiàn)、培訓師指導情況做事實表述， 由其上一級主管依本制度試用期考核辦法進行考核，人力資源部與員工做轉正前思想交流后，提 具員工個人規(guī)劃、轉正意見、考核記錄并簽字及承擔相應責任，報總裁，并辦理相關手續(xù)。 公司實行全員勞動合同制，試用期滿由公司與員工簽訂固定期限勞動合同，三線以上（含）管 第 31 頁 共 82 頁 理人