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信息資產配置管理手冊(編輯修改稿)

2025-12-05 09:33 本頁面

　

【文章內容簡介】其它流程的接口 ? 配置管理系統設計，包括配置管理的范圍和關鍵接口，包括： ? CMDB 結構 ? 配置管理數據及其庫的位置 ? 產生 CI 信息的可控制的環境，即配置管理范圍內的環境 ? 與其它管理流程的接口 ? 支持工具（如，數據庫構建和安裝工具） ? 定義配置數據模型 ? CI 信息的系統管理、歸檔和數據保留周期收集初始的配置管理數據（執行者：配置管理員） ? 根據配置數據模型，收集初始的配置數據。這可以通過手工收集 CI 的物理清單，或者利用自動發現的工具采集信息。創建初始的 CMDB（執行者：配置管理員） ? 創建 CMDB，并將初始的配置數據導入數據庫進行初始審核（執行者：質量分析員） ? 進行初次審核惠州培訓網更多免費資料下載請進：好好學習社區 ? 分析審核數據： ? 如果 CMDB 真實反映了物理實際情況，轉入步驟 2“維護配置數據模型”任務 “評估數據模型請求” ? 如果 CMDB 的數據與物理現實中的數據有差異，轉入任務 “修正 CMDB” 修正 CMDB（執行者：配置管理員） ? 修正初始審核查出的有差異的數據 ? 轉入步驟 2，“維護配置數據模型” 任務 “評估數據模型請求” 輸出： ? 配置管理計劃 ? 初始的 CMDB ? 初始的審核日志維護配置數據模型描述：該步驟的目的是確保 CMDB 的數據模型能夠記錄所有需要維護的配置項（ CI）的屬性、關系及其政策等信息。因此，需要具備配置項的知識、并且及時了解對配置項的修改。對于數據模型的變更可以通過變更管理流程提出修改。輸入： ? 當前的 CMDB 數據模型 ? 變更請求單 ? 系統和服務設計信息任務：評估修改 CMDB 數據模型請求設計數據模型的變更修正數據結構評估修改 CMDB 數據模型請求（執行者：配置管理員） ? 收集來自事件管理流程關于修改數據模型的請求，或直接提出的請求 ? 評估每個修改數據模型請求的影響：惠州培訓網更多免費資料下載請進：好好學習社區 ? 每個確定的請求都可能需要修改 CMDB 的政策或者數據模型，例如，當引入了新的基礎架構項，就可能需要增加新的 CI 類型或者增加與新設備的關系 ? 記錄每個請求的設計需求設計數據模型變更（執行者：配置管理員） ? 創建設計數據模型的變更，應該注意的問題： ? 在整個 CMDB 數據模型中定位新的 CI 的類型（層次） ? 明確與其他 CI 的關系 ? 參照命名規范定義新 CI 的命名 ? 記錄新的設計內容 ? 通過變更管理流程提出變更請求修正數據結構（執行者：配置管理員） ? 如變更審核通過，更新 CMDB 數據模型結構輸出： ? 更新的 CMDB 數據模型維護配置數據描述：該步驟的目的是確保只有授權的和可以確認的 CI 才能記錄在 CMDB 中，保障企業的數據、系統和流程的完整性，只有預授權和經過批準的變更，配置管理員才能對 CI 進行變更。輸入： ? 在事件管理流程中報告的有差異的 CI ? 審計過程中 CMDB 與基礎架構中的差異。差異報告將由章節 “驗證與審計”這個步驟通過比對 CMDB 中的 CI 信息和實際環境中的差別而產生。 ? 已授權的變更請求。這是指計劃好的對于配置數據的修改，并且其差異也檢查過。如果已授權變更請求成功實施，因其產生的配置變化必須記錄在 CMDB 中。任務：檢查并驗證請求拒絕請求新增 CI 信息更新 CI 信息惠州培訓網更多免費資料下載請進：好好學習社區檢查與確定請求（執行者：配置管理員） ? 鑒別對于已授權的變更請求：對運營系統的所有變更都基于變更管理流程授權

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