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停車場管理方案模板(編輯修改稿)

2026-06-05 23:02 本頁面

　

【文章內容簡介】車位劃線車位噴號收費牌車場管理規定牌指示箭頭斑馬線減速帶指示標識電動道閘系統IC卡反光鏡共計第二年起僅留用設備維護費即可。注：添加設備費用按實際發生成本計算，如超出預算，必須報經甲方，并由甲方認可后方可執行。六、合作方式我方派遣停車管理人員11人，派遣人員年齡在1840周歲，，以上人員身體健康、政治可靠。我方對*************XXXXXXXX停車場進行24小時不間斷管理，負責指揮車輛停放并收取停車費用工作。利潤分配據估算，入場三個月整頓梳理后，*************XXXX停車場第一年年利潤為負35018元，以此參照數據為基數，我單位每年上交費用方式為：第一年不和甲方分配利潤。第二年起，利潤分配方式為物業占60%，我司占40%。（如因國家政策或物價調整雙方可再協調利潤分配方式）承包期限為保證管理的穩定性與設備設施投入，合同期限應為5年。七、公司合作承諾（1）我公司負責停車場的檢查各車場的消防安全工作；（2）我公司負責處理車場顧客投訴和糾紛，并于次日向甲方報告。（3）我公司派駐的停車管理員接受物業方管理，并協助物業安保部門處理車場的突發事件，保證管轄的XXXX安全。（4）我公司負責收取委托區域內的停車管理費并負責提供正式票據；（5）嚴格執行停車場日常運行保障的規定，為車主提供標準、安全、高效和禮貌的服務。（6）負責車場范圍內的“門前三包”的管理責任。如遇到雷雨、大風、冰雪等情況及時處理。（7）提供每天24小時的服務，保證在任何時間段，每個工作崗位上均有員工執勤。（8）在收到物業轉發來的與停車場服務有關的投訴后，立即展開調查，并按照物業的要求妥善處理。（9）公司嚴格按照北京人民政府辦法的《北京市機動車停車場管理辦法》等文件，文明服務，合理收費。（10）我司將嚴格執行合作方停車場日常運行保障的規定，為車主提供標準、安全、高效和禮貌的服務。（11）我司將對地面停車系統進行改造，改造費用由司承擔。（12）我司將無償XXXX安保工作，協助物業進行物業費的催繳工作。管理人員工作職責（一）項目經理職責安排停車場各項工作，負責處理與停車場有關的各類事項，與甲方相關部門負責人溝通協調。（1）全面負責本停車場的經營、管理工作，保障服務質量。（2）負責每日的班務會，傳達公司有關會議精神，各種規章制度的貫徹執行、學習當日項目部經營、管理工作講評，并做好各種必要記錄。（3）負責車場各項工作的日常檢查、考評、改進、達標工作。定時或不定時檢查各崗位貫徹實行工作手冊狀況，并填報停車場管理服務工作日檢表。（4）負責車場員工的軍訓、消防演練的檢查，對停車場安全和車輛安全負責。（5）對本車場服務質量工作負責，以及所有人員的安全、紀律、行為負責。（6）對本車場發生的客戶投訴、重大問題和突發事件的報告和處理工作負責。（7）對本車場給公司造成的損失和社會影響負責。（8）負責本車場停車設施設備、標識標牌維護保養的組織領導工作。（9）負責本車場每天的質量記錄、檢查、收集、整理匯編、保管呈報等工作。（10）負責車場資產管理，保證公司資產的真實與完整，防止資產的丟失與非正常損壞。（11）結合車場實際，負責調整好收費管理及各崗位人員的調整工作及員工業績考評工作。（12）有權對員工考勤記載，業績考核，違紀處罰。（13）每晚做好項目部經營收費的票、款、盤查工作及時登帳，次日按規定向有關部門報告收入狀況。（14）定期或不定期做好本車場中物資、物品的統計工作。（15）負責經常與甲方及周邊關系單位進行聯絡，做好協調工作。（16）負責與顧客的溝通和回訪，建立固定客戶臺帳，做好回訪記錄及滿意度調查的記錄。（17）完成甲方領導及公司領導交辦的其它工作。（二）大門崗崗位職責負責維護車場秩序，疏導交通，引導車輛入位，保持車道和消防通道暢通，合理收費，文明服務。負責做好車輛登記工作，做到出入有登記，對入場車輛進行車況檢查，如有損壞當場通知車主，并做好記錄。車輛進出先敬禮，使用文明用語。嚴格執行收發卡和驗證制度，進場發卡，出場收卡，出入卡發出時間各收回時車輛應保持一致。負責對出場車輛時行檢查校對，如發現可疑應拒絕出場，并立即報告主管，直至校對清楚后方可放行出場，夜間車輛出入需驗明“三證”。主動提醒車主下車后鎖好車門窗，貴重物品不要遺留在車內。禁止小商、小販、閑雜人員進入車場和逗留。禁止攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場和在車場內堆放雜物等。嚴格執行交接班制度，做好值班記錄及其它記錄，按規定辦理及移交手續，交班前做好周邊衛生。（三）巡視人員崗位職責按規定的路線時間

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