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r執行力專題ppt課件(編輯修改稿)

2026-06-08 05:36 本頁面

　

【文章內容簡介】允許的情況下，做一個錄音備份）。發紀錄―― 會后整理好會議記錄（錄音）給總經理，然后請示總經理是否發給參加會議的人員，或者其他人員。定責任 ――將會議上確定的各項任務，一對一地落實到相關責任人，然后經當事人確認后，形成書面備忘錄，交給總經理與當事人一人一份，并定期跟蹤各項任務的完成情況，并及時匯報總經理。做流程―― 把上述過程做成標準化的 “ 會議 ”流程，讓任何一個秘書都可以根據這個流程，把會議服務的結果做到九段，形成不依賴于任何能人的會議服務體系！看看九段秘書如何做結果？結果定義改變員工行為，基于客戶價值的結果定義是執行的起點。完成任務獲得結果你是幾段秘書？結果訓練之二：用外包思維分析結果與任務劉總讓小李把一份重要的合同文件送到溫州 …… 因為種種原因沒按時送到！堵車失盜雷雨交加如果你是老板，你會怎樣處理 ? 會扣小李工資嗎？如果是快遞公司呢？（小紅馬，聯邦快遞） ? 為什么快遞員沒賞錢，員工卻要拿辛苦費 ? 上班不是拿工資的理由 ? 為企業提供結果才是得到報酬的原因文件送到 ?付錢文件沒送到 ?不付錢！ ——為什么同樣的事情發生在不同人的身上，處理卻不一樣？結果的本質是商業交換 ? 商業最簡單的就是交換，等價交換 ? 企業用優良產品和優質服務和客戶進行交換 ? 員工拿結果來和企業進行交換結果薪酬做任務是陷阱，做結果是餡餅 ? 公司 – 員工做任務，形成不公平交換，公司在這名員工身上形成負債； – 當多數人都在做任務時，公司就會衰退甚至倒閉。 ? 個人 – 不被認可、喪失斗志、意志消沉：郁悶任務溫水里的青蛙 ? 青蛙如何做才能生存下來？ – 溫水是偶然，沸水是必然。 ? 結論：不做結果，就會喪失了做結果的能力 ?員工需要成長，不做溫水中的青蛙 ?無論你是獅子還是羚羊，都必須奔跑做結果是給自己投資薛董：“我年輕的時候，自己是普通的員工，但是我做到了部門經理做的事情，上級領導想到的事情我很快可以做到；有些上級領導想不到的事情，我也做到了，所以我獲得了一次次的提升機會。” 4R制度執行力 4R簡介 ? 4R系統就是制度執行力，是錫恩公司五年執行力理論與實踐的精心總結，是世界 500強成功的原理與中國成長型企業具體實踐相結合的產物，作用是幫助企業建立起不依靠任何能人的制度體系，不僅在錫恩公司親身實踐取得成功，而且被錫恩的1000多家客戶學習和使用，取得了實際的效果。 ? 4R系統是一種簡單實用的管理方法，以結果為起點，又以結果為歸宿，為企業執行力制度化，規范化提供了可操作的方法，使企業家能夠看到結果，得到結果，讓企業家的執行力理念落地。 ? 4R系統是一套團隊訓練體系，結果訓練改變做事方式，客戶價值訓練樹立員工信仰，通過訓練，打造一支執行的精英團隊，把企業家的戰略變成公司全體員工的執行，為企業建立持續的競爭優勢！ ? 4R系統將幫助中國企業家進行二次創業，變企業家個人的強大為公司的強大，這是中國公司在管理方法方面的一次歷史性的轉變，建立執行型組織是中國企業基業長青的必由之路！ ? 注： 4R術語解釋。 R1結果定義（ Ready）， R2責任承諾（ Responsibility）， R3結果跟蹤（ Review ）， R4即時獎懲（ Result）結果跟蹤 Review 責任承諾 Responsibility 結果定義 Ready 即時激勵 Result 公司戰略 4R－中高層執行力體系 R1－結果定義：門從哪兒開，人從哪兒走！ ? 酒店一定是先有對客戶價值的定義，才有服務生細致、周到的服務和對流程的堅守。 ? 結果定義改變員工行為，基于客戶價值的結果定義是執行的起點。 ? 不同的門，不同的目的，自然是不同的結果！目標和計劃決定起步方向！橫向（部門之間）以營銷與銷售部門為龍頭開始制定計劃，通過營銷與銷售部門傳遞客戶價值；縱向（層級之間）強調自上而下的確定業績目標，保證戰略的確定行動方案，確保計劃的高度參與和可操作性。以銷售與營銷部門為龍頭開始制定計劃，傳遞客戶價值后勤供應生產營銷與銷售其他支持部門總經理業務部經理小組領導個人以銷售與營銷部門為龍頭開始制定計劃，傳遞客戶價值自上而下的確定業績目標自下而上的制定行

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