管理制度-行政管理--行政部管理手冊(cè)(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工資等級(jí)的升降調(diào)整。 C． 指導(dǎo)今后的員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)、崗位調(diào)整等人力資源管理。 第十五條：考核歸檔：每月的考核結(jié)果和季度考評(píng)結(jié)果均記入各人的人事檔案，為員工關(guān)懷和培 訓(xùn)提供指導(dǎo)。 第四章 考核流程圖 第十六條： 月度考核流程圖： 第 15頁 次月 5 日 批準(zhǔn) 行政部 銷售計(jì)劃部 營(yíng)銷副總 《辦事處經(jīng)理月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理主持，填寫《辦事處經(jīng)理月度考核表》 審批《辦事處經(jīng)理月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 《辦事處經(jīng)理月度考核表》 辦事處經(jīng)理（直轄區(qū)域經(jīng)理）的月度考核流程 行政部 銷售計(jì)劃部 各辦事處 《辦事處人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫《辦事處人員月度考核表》 審批《辦事處人員月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 批 準(zhǔn) 《辦事處人員月度考核表》 次月 5 日 辦事處后臺(tái)管理人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的月度考核流程 行政部 營(yíng)銷副總 各職能部門 《職能部門管理人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門《管理人員月度考核表》 審批《管理人員月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《管理人員月度考核表》 次月 5 日 營(yíng)銷中心各職能部門管理人員的月度考核流程 第 16頁 第十七條：季 度考核流程圖： 行政部 銷售計(jì)劃部 營(yíng)銷副總 制定述職計(jì)劃、組織述職人到位 經(jīng)理主持，填寫《辦事處經(jīng)理（直屬區(qū)域經(jīng)理）季度述職考核表》 次季度前 5 日 《辦事處 經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 7 日 辦事處經(jīng)理（直轄區(qū)域經(jīng)理）的季度考評(píng)流程 行政部 銷售計(jì)劃部 各辦事處 《辦事處工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《辦事處工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《辦事處工作人員季度考核表》 辦事處后臺(tái)人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的季度考評(píng)流程 次季度前 6 日 次季度前 7 日 行政部 歐普總經(jīng)理 營(yíng)銷副總 制定述職計(jì)劃、組織述職人到位 營(yíng)銷副總主持，填寫《部門經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 5 日 《部門經(jīng)理季度考核表》 次季度前 7 日 營(yíng)銷中心各部門經(jīng)理的季度考評(píng)流程 第 17頁 第十八條： 考評(píng)申述流程 行政部 主評(píng)者上級(jí)主管 各相關(guān)部門 接受調(diào)查，反饋情況 考核結(jié)果調(diào)整 接受 修訂意見 考核申述調(diào)查結(jié)果及意見 提出申述 維持原結(jié)果 各級(jí)被考評(píng)員工 申述反饋 裁定 公布各級(jí)營(yíng)銷工作人員月 、季度考核結(jié)果 《考核結(jié)果申述表》 組織調(diào)查 解釋溝通 行政部 營(yíng)銷副總 各營(yíng)銷部門 《營(yíng)銷中心工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《營(yíng)銷中心工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 營(yíng)銷中心后臺(tái)工作人員的季度考評(píng)流程 次季度前 6 日 次季度前 7 日 《營(yíng)銷中心工作人員季度考核表》 第 18頁 (2)、薪酬構(gòu)成說明 第一章 營(yíng)銷中心各部門經(jīng)理 部門經(jīng)理薪酬采用年薪制，其薪酬由三部分組成： 基本年薪＋季度浮動(dòng)＋ 年終獎(jiǎng)勵(lì)。 基本年薪：每月核發(fā)年薪水平的一半數(shù)額，如年薪 12 萬元，每月核發(fā)工資 5000 元。 季度浮動(dòng)：每季度根據(jù)述職考核結(jié)果，核定季度浮動(dòng)工資。 季度浮動(dòng)＝本季度浮動(dòng)季度考評(píng)百分 如年薪 12 萬元，每季度浮動(dòng)工資為 15000 元，假設(shè)季度考核百分比為 80%，則實(shí)發(fā)季度浮動(dòng)為 120xx 元。 年終獎(jiǎng)勵(lì)由營(yíng)銷副總和總經(jīng)理等高管團(tuán)隊(duì)評(píng)議 第二章 營(yíng)銷中心部門工作人員 各部門工作人員薪酬由二部分組成：基本工資＋月度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資：基本工資為九級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)； 營(yíng)銷中心文員基 本工資等級(jí) 等級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) 七級(jí) 八級(jí) 九級(jí) 備注 月工資額（元） 800 900 1000 1150 1300 1500 1700 1950 2200 月度獎(jiǎng)勵(lì)＝基本工資的 20%當(dāng)月營(yíng)銷目標(biāo)整體完成率月度考核百分比；但完成率低于 50%者，則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。月實(shí)發(fā)工資＝基本工資＋月度獎(jiǎng)勵(lì)。 第三章 辦事處經(jīng)理 辦事處經(jīng)理薪酬由三部分組成：基本工資＋績(jī)效工資＋年終獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資：辦事處經(jīng)理的 基本工資為九級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每季度調(diào)整一次基本工資薪級(jí)； 辦事處經(jīng)理基本工資等級(jí) 等級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) 七級(jí) 八級(jí) 九級(jí) 備注 月工資額（元） 1750 20xx 2250 2500 2750 3000 3250 3500 3750 績(jī)效獎(jiǎng)金：績(jī)效獎(jiǎng)金為五等，根據(jù)實(shí)際銷售結(jié)果，每個(gè)月調(diào)整一次績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)；績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法： 第 19頁 實(shí)得績(jī)效獎(jiǎng)金＝月度考核百分比標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金； 辦事處經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)表： 月銷售規(guī)模（萬元） 〈 50 ≥ 50 ≥ 100 ≥ 150 ≥ 300 備注 等級(jí) 一等 二等 三等 四等 五等 月工資額（元） 1750 20xx 2250 2500 3000 每月實(shí)發(fā)工資＝基本工資＋實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)勵(lì)采用提成積分累計(jì)的方法，提成積分基數(shù)按月銷售計(jì)劃核算： 每萬元銷售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)＝ 20xx/月計(jì)劃（萬元）；每一分值折合獎(jiǎng)金人民幣壹元，如月計(jì)劃目標(biāo)完成率低于當(dāng)月計(jì)劃 50%者，不記積分。 月獎(jiǎng)勵(lì)積分＝月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)積分系數(shù) 積分系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)： 月銷售規(guī)模（萬元） 〈 100 ≥ 200 ≥ 300 ≥ 400 ≥ 500 備注 積分系數(shù) 提成積分由公司記入辦事處經(jīng)理個(gè)人帳戶。 如因各種原因中途離職者，記入個(gè)人帳戶中的積分部分自動(dòng)失效；如在下一銷售年度中途自動(dòng)離職者，其上一年度未發(fā)放完畢積分自動(dòng)失效。 第四章 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理薪酬由三部分組成：基本工資＋月度提成＋年度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資：區(qū)域經(jīng)理的基本工資為九級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)； 區(qū)域經(jīng)理基本工資等級(jí) 等級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) 七級(jí) 八級(jí) 九級(jí) 備注 月工資額（元） 1250 1500 1750 20xx 2250 2500 2750 3000 3250 月度提成：月萬元提成標(biāo)準(zhǔn) =1500/月計(jì)劃（萬元） 月提成工資＝月萬元標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)月度考核百分比 月實(shí)發(fā)工資＝基本工資 +月提成工資 年終獎(jiǎng)勵(lì)采用提成積分累計(jì)的方法，提成積分基數(shù)按月銷售計(jì)劃核算：每萬元銷售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)＝ 1500/月計(jì)劃（萬元）；每一分值折合獎(jiǎng)金人民幣壹元，如月計(jì)劃目標(biāo)完成率低于 50％者，不記積分。 第 20頁 月獎(jiǎng)勵(lì)積分＝月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù) 提成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個(gè)人帳 戶。 如因各種原因中途離職者，記入個(gè)人帳戶中的積分部分自動(dòng)失效；如在下一銷售年度中途自動(dòng)離職者，其上一年度未發(fā)放完畢積分自動(dòng)失效。 第五章 業(yè)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理薪酬由三部分組成：基本工資＋月度提成 +年終獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資：業(yè)務(wù)經(jīng)理的基本工資為五級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)； 業(yè)務(wù)經(jīng)理基本工資等級(jí) 等級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 備注 月工資額（元） 600 750 900 1050 1200 月度提成：月萬元提成標(biāo)準(zhǔn) =750/月計(jì)劃（萬元） 月提成工資＝月萬元標(biāo)準(zhǔn)提成 當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)月度考核百分比 月實(shí)發(fā)工資＝基本工資 +月提成工資 年終獎(jiǎng)勵(lì)采用提成積分累計(jì)的方法，提成積分基數(shù)按月銷售計(jì)劃核算：每萬元銷售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)＝ 750/月計(jì)劃（萬元）；每一分值折合獎(jiǎng)金人民幣壹元，如月計(jì)劃目標(biāo)完成率低于 50%者，不記積分。 月獎(jiǎng)勵(lì)積分＝月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù) 成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個(gè)人帳戶，至下一個(gè)銷售年度第一個(gè)月起，按辦事處經(jīng)理本年度各項(xiàng)工作的考核情況，分三個(gè)月平均給予發(fā)放。 如因各種原因中途離職者，記入個(gè)人帳戶中的積分部分自動(dòng)失效；如在下一銷售年度中途自動(dòng)離職 者，其上一年度未發(fā)放完畢積分自動(dòng)失效。 第六章 賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員 賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員薪酬由二部分組成：基本工資＋月度提成 基本工資：賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的基本工資為五級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)； 賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員基本工資等級(jí) 等級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 備注 月工資額（元） 500 600 700 800 900 月度提成：月提成標(biāo)準(zhǔn) =月銷售額 *% 月實(shí)發(fā)工資＝基本工資 +月提成工資 第 21頁 第 七 章 辦事處工作人員的薪酬構(gòu)成 一、 文員（電腦、開票、倉(cāng)管） 文員薪酬由二部分組成： 基本工資＋月度獎(jiǎng)勵(lì)。 基本工資：辦事處經(jīng)理的基本工資為九級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)； 辦事處文員基本工資等級(jí) 等級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) 七級(jí) 八級(jí) 九級(jí) 備注 月工資額（元） 800 900 1000 1150 1300 1500 1700 1950 2200 月度獎(jiǎng)勵(lì) =基本工資的 20%當(dāng)月辦事處計(jì)劃完成率月度考核百分比；但完成率低于 50%，則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。 月實(shí)發(fā)工資＝基本工資 +月度獎(jiǎng)勵(lì) 二、 配送員 配送員薪酬由二部分組成：基本工資＋ 月度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資：辦事處經(jīng)理的基本工資為五級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)； 辦事處配送員基本工資等級(jí) 等級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 備注 月工資額（元） 400 450 500 550 600 月度獎(jiǎng)勵(lì) =基本工資的 20%當(dāng)月辦事處計(jì)劃完成率月度考核百分比；但完成率低于 50%，則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。 月實(shí)發(fā)工資＝基本工資＋月度獎(jiǎng)勵(lì) (3)、 薪酬的調(diào)整 據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)人員現(xiàn)有工資水平，參照各崗位的各類工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，按就近原則進(jìn)行入等入級(jí)，但必須保證原有工資水平不降 低。 基本工資等級(jí)依據(jù)《季度績(jī)效考核表》的考評(píng)結(jié)果，每季評(píng)檔一次。調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)為： ? 評(píng)出（ S優(yōu)秀）的可晉升一等，于下一季度執(zhí)行 ? 連續(xù)兩個(gè)季度評(píng)出（ A良好）的晉升一等， ? 評(píng)出結(jié)果為（ B尚可），其工資等級(jí)不動(dòng)， ? 連續(xù)兩個(gè)季度評(píng)出（ C合格）下降一級(jí)， 第 22頁 ? 評(píng)出結(jié)果為（ D不合格）下降一等職務(wù)工資；連續(xù)兩次為 D者解聘 績(jī)效工資等級(jí)依據(jù)當(dāng)月各區(qū)域的實(shí)際銷售規(guī)模，按各績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資和月度積分。 薪酬的調(diào)整由營(yíng)銷中心行政部具體負(fù)責(zé)，并將最終調(diào)整結(jié)果提交營(yíng)銷副總批準(zhǔn)生效，再交財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資調(diào)整。 (4)、 薪酬執(zhí)行規(guī)定 月度工資的發(fā)放規(guī)定 ? 每月底由行政部負(fù)責(zé)組織各級(jí)考核，并將考核結(jié)果匯集，調(diào)整各類工資等級(jí)，計(jì)算各級(jí)人員實(shí)際月度工資發(fā)放金額，填寫《營(yíng)銷系統(tǒng)月度薪酬表》，在次月 5日前提交營(yíng)銷副總。 ? 營(yíng)銷副總負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)，由營(yíng)銷行政部交財(cái)務(wù)部，于次月七日給予發(fā)放。 年度獎(jiǎng)金的發(fā)放 ? 于每銷售年度末，由營(yíng)銷行政部根據(jù)營(yíng)銷體系人員的年度獎(jiǎng)金積分，核算各級(jí)營(yíng)銷人員實(shí)際年度獎(jiǎng)金，填寫《營(yíng)銷人員年終獎(jiǎng)金表》，于次年一月 15日以前報(bào)批營(yíng)銷副總。 ? 營(yíng)銷副總批準(zhǔn)后，由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。 ? 部門經(jīng)理、辦事