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冰箱售后服務(wù)協(xié)議書(編輯修改稿)

2026-06-10 07:14 本頁(yè)面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】的運(yùn)（郵）費(fèi)用不得報(bào)銷。（5）售后服務(wù)部將嚴(yán)格檢查、控制保修期內(nèi)零配件退還，保修期外及非本公司零配件不予退還；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即對(duì)責(zé)任維修單位處以該配件價(jià)值5倍的罰款。（6）對(duì)于人為責(zé)任和用戶使用不當(dāng)造成的零配件損壞，售后服務(wù)部拒絕退換。六、退換的控制程序退換條件（1）本公司產(chǎn)品在發(fā)票開(kāi)具之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇退貨，換貨或修理。（2）本公司產(chǎn)品在發(fā)票開(kāi)具之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇換貨或修理。（3）退換機(jī)須開(kāi)具《小鴨、長(zhǎng)虹牌退換質(zhì)量報(bào)告單》報(bào)公司審核批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行，不經(jīng)我公司批準(zhǔn)，退換貨的損失我方不予承認(rèn)。（4）其他嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。七、特約維修網(wǎng)點(diǎn)撤消規(guī)定不符合以下條款中的任一條，可以撤消服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)維修資格：（1）因服務(wù)不及時(shí)、拒修、維修服務(wù)質(zhì)量差、態(tài)度惡劣、亂收費(fèi)等，用戶投訴或造成我公司產(chǎn)品聲譽(yù)受到嚴(yán)重影響的；（2）不能嚴(yán)格遵守我公司產(chǎn)品的規(guī)章制度和維修服務(wù)協(xié)議中各項(xiàng)條款和要求的；（3）因特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自身原因，不能或喪失服務(wù)保修能力的：（4）弄虛作假情節(jié)嚴(yán)重的；（5）與經(jīng)銷商關(guān)系緊張極不融洽者。八、維修費(fèi)用及結(jié)算：維修費(fèi)用結(jié)算表一：冰箱三包維修服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)維修費(fèi)用結(jié)算類別維修服務(wù)內(nèi)容基本費(fèi)用要求小修上門咨詢及指導(dǎo)使用：噪音、耗電、開(kāi)、停機(jī)時(shí)間等咨詢。20元不合格零件不得使保修90天上門調(diào)整：調(diào)門封、調(diào)門體、調(diào)整管路等。上門更換附件：冰盒、抽屜、擱板、果菜盒等。維修更換：燈泡、門燈開(kāi)關(guān)、溫控器、啟動(dòng)器、保護(hù)器、門封條、門體、調(diào)整排水堵、調(diào)整結(jié)冰等。鑒定測(cè)試冰箱高低壓內(nèi)漏鑒定，需返廠的。50元返廠后屬于錯(cuò)誤判的按供貨價(jià)買單中修維修制冷系統(tǒng)：處理臟堵、凍堵、檢漏、補(bǔ)焊充冷媒。80元必需更換干燥過(guò)濾器保修180天屬于備件原因的除外大修維修制冷系統(tǒng)：更換壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、箱體。100元外掛冷凝器維修內(nèi)置式冷凝器，外掛到箱體外140元保修1年已包含購(gòu)置冷凝器材

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