4哈佛經(jīng)理的謀略(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 牧民族的不斷變遷一樣。自然界既為人類提供一些現(xiàn)成的生活食品，又為人類提供生產(chǎn)工具，還是人類活動的對象。人類須臾也離不開自然，只有在大自然的懷抱方可生存。自然的存在狀況及其客觀性就是套在人類的頭上的緊箍咒，時時刻刻校正著和懲罰人類對自然所犯下的錯誤。隨著社會的形成，生產(chǎn)力的發(fā)展，人類的各種能力也不斷增強，由依賴于自然變?yōu)樽匀坏姆e極的改造者。人類不再是只順從于自然，從自然界獲取現(xiàn)成物品，而是利用生產(chǎn)工具改造自然，使自然界滿足自己的需要。人類還可以根據(jù)自然界的特性，創(chuàng)造出人工自然，正如今天存在于世界各地的水族館、動物園、人工培殖的蘑菇等。 然而，人在自然界面前變成了積極的實踐者、改造者，并不等于說人可以隨心所欲地改造自然。當(dāng)今時代，人類似乎無所不能，可以上天入地，可以去太空、別的星球探險，亦可以入海開采石油，自然似乎變成了人類的“玩物”。但是，現(xiàn)象的背后隱藏著一條永不可更改的規(guī)律：自然界的客觀優(yōu)先性。就是說，無論到了任何時候、任何環(huán)境下，自然界依舊是客觀的，有自身的規(guī)律和特點、特性，人們可以利用它、改造它，但只是改變它的形狀、某些物理特性和化學(xué)特性，它的規(guī)律性和根本特性不能任人的主觀意愿而改變。否則，人類將受到大自然的懲罰。比如，依山攔起一座大壩，建立一座水力發(fā)電站，從這座水電站的選置、設(shè)計到施建、利用等各個環(huán)節(jié)，都必須考慮到自然的客觀性及其根本特性。大壩的承受能力、發(fā)電設(shè)施的自然特性及承受力，兩側(cè)山坡的土質(zhì)如何，等等，這是最為基本的，也是最需要考慮的，如果水電站的建筑材料及所涉及的自然條件的自然特性不被尊重，甚至有意違背，那么，這座水電站也許會“回歸”自然——或是因土質(zhì)、材料不合格而被沖垮，或是不得已停止運用，作為一件人造自然物閑置在那兒。這樣，它只會給沿岸及下游人民帶來水災(zāi)等，或白白浪費人民的勞動力和財力。 當(dāng)今世界，科技日益發(fā)展，人的活動滲透到越來越廣大的領(lǐng)域內(nèi)。但人們?nèi)砸鹬刈匀唬駝t，麻煩便會接踵而來。如生態(tài)危機、環(huán)境危機、大氣層變溫、臭氧層激劇變化等，便是自然界給予不顧自然客觀性的人們的回報。當(dāng)然，受到懲罰的還有這些人們的同類。令人遺憾的是目前還有許許多多的人認識不到這一點，如亞馬遜原始森林的砍伐，人們看到的只是經(jīng)濟效益，然而看不到由此而來的自然植被減少、水土流失加重、空氣的二氧化碳成份增多等一系列問題；再有，人們大量捕殺稀有動物，這可以賺取大量的錢，可是一旦動物逐漸從地球上消失，人類自己也就隨之絕滅了。因為，人與動物之間有一個生態(tài)圈。這是人、動物及一切自然物共同相處的園地。因此，任何人，尤其是作為一位領(lǐng)導(dǎo)，必須對自然有清醒的認識，其活動必須尊重自然的客觀性。因為，一個普通人的活動可能只涉及其本人及周圍的一小部分人，而哈佛經(jīng)理的活動、決策關(guān)聯(lián)著一個集團、地區(qū)、國家甚至全球。自發(fā)群體的無意識、非理性的破壞自然的行為也應(yīng)予以制止。  □人類社會趨向一體化 社會是人構(gòu)成的，是人的活動的歷史。它不同于自然界。自然界在人類出現(xiàn)之前就已存在，不管有無人類介入，自然界都按自身規(guī)律運動。社會是在人的活動中形成的，社會發(fā)展的規(guī)律是在人的活動行將結(jié)束時才得以顯現(xiàn)，而人在活動中又都帶著自己的目的、愿望。因而，社會的發(fā)展離不開人的活動，離不開同人的主觀意愿打交道。人類要想認識社會，無非是在認識人類自身。然而，自古希臘以來，多少仁人志士、賢者哲人在這道難題面前竭思殫慮而不得其所，又有多少智者勇者因回答不了“斯芬克司”之謎而被“人面獅身者”吃掉。  人類社會發(fā)展到今天，已經(jīng)歷了幾種社會形態(tài)的更替。反觀歷史，人類從逝去的社會里總結(jié)出了一些規(guī)律、特點。但歷史是不斷進步的，人的活動是在不斷變更的，這就使人們不可在已往的認識成果面前止步不前。社會活動是由多種活動構(gòu)成的，包括政治活動、經(jīng)濟活動、軍事活動、文化活動等等，每一類活動都有自己的特點和規(guī)律，每一類活動的變動都會波及社會的發(fā)展。因此，無論作為一名普通社會成員，還是作為一名社會領(lǐng)導(dǎo)，要想在社會這個大舞臺上施展自如，并對社會有所貢獻，就必須認清方方面面的社會活動，因循社會的特點和規(guī)律并在“為我所需”的基礎(chǔ)上利用、改造社會，領(lǐng)導(dǎo)社會。 每個人的活動都是促成社會歷史形成、發(fā)展的一個因素。職位越高、權(quán)力越大者，其活動對社會的影響面就越廣，影響力度就愈深入。但影響又分正反兩面。正確的決策、活動給社會帶來積極的影響，而錯誤決策、活動卻給社會帶來消極的影響，甚至破壞社會的正常發(fā)展秩序。比如，一個軍事行動的指揮者，其決策、指揮如何，直接關(guān)系到戰(zhàn)爭的成敗、士兵及平民的生死，甚至是一個地區(qū)、國家的穩(wěn)定，而一個士兵，甚或一個排長、連長，他們的錯誤行動只給個人或一小部分人帶來損失，只給戰(zhàn)爭帶來局部的不利。因此，社會是一個有“彈性”的機體，我們越是認清了它的規(guī)律并尊重規(guī)律，我們的活動就越能被社會接納，發(fā)揮正面的影響。否則，如果我們違背社會規(guī)律，我們越是積極地進行或參與社會活動，我們越是處于領(lǐng)導(dǎo)、決策地位并不斷作出決策且付諸實施，那我們給社會帶來的破壞性就愈大，我們就失敗得越慘。 世界歷史進入20世紀(jì)以來，由于交通、通信工具的不斷發(fā)展，信息的不斷現(xiàn)代化，各個地區(qū)、國家在交往時間上縮短了，在交往空間上也變得緊湊和密切了，整個地球上的事物緊密地聯(lián)系在一起，牽一發(fā)而動全身。如當(dāng)今地區(qū)之間的軍事合作演習(xí)、經(jīng)濟聯(lián)盟中共同的利率政策、經(jīng)濟合作伙伴之間的進出口貿(mào)易等，任何一位領(lǐng)導(dǎo)如果在這些方面決策失誤，不僅影響本國、本地區(qū)的繁榮與穩(wěn)定，而且直接影響到其他國家和地區(qū)的繁榮與穩(wěn)定，影響到兩國間的外交關(guān)系等。因此，作為一名當(dāng)今的哈佛經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)著一個企業(yè)、集團、地區(qū)和國家，就必須要認清社會，認清社會歷史鏈條中的每一個環(huán)節(jié)及各個環(huán)節(jié)間的聯(lián)系。雖然全面地做到這一點是不可能的，但是全面的要求至少可以防止我們在這方面少犯錯誤或不犯錯誤，可以促使我們盡可能客觀、公允、全面地去了解情況，做出正確的決策。 任何一項認識、實踐活動必有其對象，沒有對象，認識、實踐活動就不能成立。整個客觀世界是領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的研究對象，也是哈佛經(jīng)理在進行領(lǐng)導(dǎo)活動時必須認清的對象。然而，這只是就整體而言的，是領(lǐng)導(dǎo)活動的宏觀層面的對象，除此之外，領(lǐng)導(dǎo)活動還有其微觀層面或是目的層面的對象，就是說，領(lǐng)導(dǎo)活動無論是針對什么進行的，但最終都是為了人。活動的實施離不開人，活動的評價也離不開人，活動成果的享用仍然離不開人。而且，同哈佛經(jīng)理每日每時打交道的依舊是人。所以，作為一位領(lǐng)導(dǎo)，一定要處理好自己與活動對象的關(guān)系。當(dāng)然，這里的活動對象特指人及人群共同體。  □領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作 領(lǐng)導(dǎo)是相對于被領(lǐng)導(dǎo)對象而言的，沒有對象，哈佛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)無異于唐吉訶德與風(fēng)車斗爭。同樣，即使有對象，但對象不給予配合、協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)的意圖難以貫徹、決策難以實施、職能難以發(fā)揮，領(lǐng)導(dǎo)也就不成為領(lǐng)導(dǎo)了。所以，領(lǐng)導(dǎo)與其對象是相互依賴、共同存在的，不存在無領(lǐng)導(dǎo)的“群龍”，也不存在無士兵的“光桿司令”。這正象一枚硬幣的正反面一樣，沒有了正面，反面就無以依附；相反，沒有了反面，正面也失去了依附。兩者共同存在才構(gòu)成一枚完整的硬幣。古希臘哲人赫拉克利特對這種情況，用富有哲理的語言進行了概述：上坡的路和下坡的路在同一條道上；疾病使人感到健康的幸福，反之亦然。 這就生動地說明：任何事物都是相輔相成的，不可孤立地存在。尤其是兩個互相比附的事物，沒有了參照系，對任何一方都無法確定。 哈佛經(jīng)理是群眾中的一員，是被領(lǐng)導(dǎo)對象中的一分子，而不是高出于被領(lǐng)導(dǎo)對象，在它之外存在的人格化的物。哈佛經(jīng)理是具有很高威信，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和一定影響的大眾，是大眾的領(lǐng)頭兵。哈佛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)活動是針對被領(lǐng)導(dǎo)對象的，否則，他就像站在高山之巔，面對無盡的蒼穹和茫茫大地發(fā)號施令一樣，除了空氣的震動和回響，不會有任何結(jié)果的。此時，他也就稱不上哈佛經(jīng)理，他的活動也稱不上領(lǐng)導(dǎo)活動。這一切只能是自封的，是顧影自憐。因此，哈佛經(jīng)理必須對被領(lǐng)導(dǎo)對象施予領(lǐng)導(dǎo)活動，并且自己應(yīng)參與到該活動中去。胡克對英雄和領(lǐng)導(dǎo)人物的作用曾作過分析。他認為，英雄人物高出于人民大眾只是在歷史處于十字路口，需要做出選擇的時候。他把英雄分為兩類，一是事變性的，一是事變創(chuàng)造者式的。前者即在眾多的選擇時作出了重大選擇，后者不僅作出了選擇，且他的活動還創(chuàng)造了這種選擇。然而，胡克卻忽略了一點，即不論哪類選擇，它最后必須得到大眾的認可，必須融合于大眾的實踐中，在群眾的實踐中變?yōu)楝F(xiàn)實。就是說，哈佛經(jīng)理與被領(lǐng)導(dǎo)對象之間既是一種領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，又是一種協(xié)作的關(guān)系。林肯在南北戰(zhàn)爭中之所以能取勝，并榮登美國總統(tǒng)寶座，靠的是人心所向，靠的是廣大人民的支持與協(xié)作；“羅斯福新政”之所以取得成功，拯救經(jīng)濟危機，離不開內(nèi)閣成員及兩院議員的配合，更離不開各主要經(jīng)濟部門和廣大人民的響應(yīng)與認真實施。如果一位領(lǐng)導(dǎo)自認為高高在上，具有對下屬、對對象發(fā)號施令的權(quán)利，而看不到其權(quán)力是其領(lǐng)導(dǎo)對象賦予的，其決策應(yīng)建基于其領(lǐng)導(dǎo)對象的實踐之上，那他必定會被其領(lǐng)導(dǎo)對象從領(lǐng)導(dǎo)崗位上請下來。也許，雙方會處于相安無事狀況，被領(lǐng)導(dǎo)對象不管哈佛經(jīng)理的決策如何，哈佛經(jīng)理也不管被領(lǐng)導(dǎo)對象對其決策、領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度如何，這樣，領(lǐng)導(dǎo)也就失去了實際意義。這是一種“默契”中的兩不管，而不是協(xié)作。 指導(dǎo)與監(jiān)督 領(lǐng)導(dǎo)活動中，哈佛經(jīng)理與被領(lǐng)導(dǎo)對象之間的合作關(guān)系，只是一個方面。而哈佛經(jīng)理的活動正確與否、進行得如何、由誰來監(jiān)督等，則是又一個方面。具體地講，哈佛經(jīng)理處于領(lǐng)導(dǎo)和被監(jiān)督的地位，領(lǐng)導(dǎo)對象處于監(jiān)督與被領(lǐng)導(dǎo)的位子，雙方的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督的關(guān)系。這一方比起第一方面來講，就涉及到了活動的內(nèi)容、具體方式等問題。 如上所述，領(lǐng)導(dǎo)活動不僅是針對哈佛經(jīng)理而言的，更應(yīng)指向被領(lǐng)導(dǎo)對象。領(lǐng)導(dǎo)活動的內(nèi)容，活動實施方式和進展，必須為廣大對象所了解，并為廣大對象所認可、接受。只有這樣，哈佛經(jīng)理才能指導(dǎo)廣大對象按照自身的愿望，按照有利于集團、地區(qū)和國家的利益的方向發(fā)展，而對于那些一時理解不了、接受不了領(lǐng)導(dǎo)活動的部分被領(lǐng)導(dǎo)對象，應(yīng)該以各種方式同他們?nèi)〉寐?lián)系、進行溝通，而不應(yīng)該采取強迫的方式。當(dāng)然，廣大被領(lǐng)導(dǎo)對象是有鑒別力和判斷力的，他們不是消極地跟著哈佛經(jīng)理走，而是借助于自己的理性思考。 指導(dǎo)不等于指令、命令。但在有些場合它卻就是命令。如在戰(zhàn)爭中，指揮員的指揮就是命令，在千鈞一發(fā)之際，容不得去討論、溝通，所謂“軍令如山倒”是也。在任何一場戰(zhàn)爭中，不可能百分之百的士兵都能理解指揮官乃至國家決策機關(guān)的旨意，但百分之百的士兵都能執(zhí)行軍事命令。這里的原因不在于領(lǐng)導(dǎo)活動就是命令、強迫，仍在于領(lǐng)導(dǎo)活動就是一種指導(dǎo)。因為任何一項軍事命令的制定，是建立在細致、深刻地分析各種地理條件、軍事情報、武器及人員素質(zhì)對比、以往戰(zhàn)爭得失等基礎(chǔ)之上的。所以，對于那些不理解命令的士兵來說，指導(dǎo)就是一種硬性命令。就象圣奧古斯丁所言：愿意的人，命運領(lǐng)著走；不愿意的人，命運拖著走。 廣大被領(lǐng)導(dǎo)對象或者是政策、決策的實際操作者，或者是——極大部分是實際的實踐者。他們雖然無太多的理論，但具有寶貴的實踐經(jīng)驗和敏感的直覺判斷能力。他們的實踐既是對領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行，也是對領(lǐng)導(dǎo)活動的監(jiān)督。從被領(lǐng)導(dǎo)對象對領(lǐng)導(dǎo)活動的實際態(tài)度中，哈佛經(jīng)理可以看出其領(lǐng)導(dǎo)活動的合理與否，從而促使其修改領(lǐng)導(dǎo)計劃、方案，或者，被領(lǐng)導(dǎo)對象的實際活動逼使哈佛經(jīng)理做出改變的決定。 從哲學(xué)上講，領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作、指導(dǎo)與監(jiān)督就是主體客體化、客體主體化的應(yīng)用。主體與客體是一對對象關(guān)系范疇。處于“關(guān)系”中實踐者、行動發(fā)出者位置的是主體；處于“關(guān)系”中實踐的受動者位置的是客體。雙方是一種互動的關(guān)系。主體不斷地把自己的需要、愿望轉(zhuǎn)化為實踐活動，轉(zhuǎn)化為客觀物質(zhì)，即客觀物質(zhì)不斷地按主體需要、意愿發(fā)生變化，體現(xiàn)了主體的本質(zhì)。這就是客體主體化。另一方面，主體又要受客體的制約，客體的特性、特點、規(guī)律制約著主體的活動，改變主體。這是主體客體化。這兩種運動是在同一時間內(nèi)完成的，是同一過程、活動的兩個不同方面，而不是在時空上相繼出現(xiàn)。如果把領(lǐng)導(dǎo)活動上升到哲學(xué)高度來考察，那么，哈佛經(jīng)理就是這一活動的主體，而被領(lǐng)導(dǎo)對象則是活動的客體。所以，雙方的關(guān)系只能是互動的關(guān)系，因而是一種領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作、指導(dǎo)與監(jiān)督的關(guān)系。 四、遠期與近期目標(biāo) 正如人人都有理想一樣，每項活動也都有一定的目標(biāo)。目標(biāo)是活動的目的地，也是活動的動力和測定器。目標(biāo)不是單一的，而是多樣的，如有外部目標(biāo)與內(nèi)部目標(biāo)、根本目標(biāo)與階段性目標(biāo)、遠期目標(biāo)與近期目標(biāo)，等等。這里，我們主要介紹遠期目標(biāo)與近期目標(biāo)的關(guān)系。 □目標(biāo)及其價值 設(shè)置目標(biāo)，在管理過程中對這些目標(biāo)的運用，并以這些目標(biāo)鑒定個人和組織的工作，這一切就是著名的目標(biāo)管理，即管理離不開目標(biāo)設(shè)定。如果一個企業(yè)、集團和政治團體沒有既定目的，就如無目的地的船只盲目行駛那樣毫無意義，而且危險萬分。因為在沒有一個既定目標(biāo)之前，領(lǐng)導(dǎo)活動就沒有努力的方向，沒有持久的動力。所以，目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)活動、努力前進的終點和目的地。它具有如下幾點優(yōu)點。第一，目標(biāo)指明方向。目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動前進的終點，是領(lǐng)導(dǎo)活動追求的宗旨。這種需要是方向的需要，并且體現(xiàn)在整個組織之中。作為一個團體或集團，不僅應(yīng)該有一個總的目標(biāo)說明，而且團體內(nèi)的各個組織也應(yīng)有目標(biāo)說明。這樣，各個組織才能與集團協(xié)調(diào)一致，為一個共同的目的而奮斗。第二，目標(biāo)是一種有效的激勵因素。目標(biāo)既是一種方向，吸引著人們向此方向努力，也是一種鞭策，它使得哈佛經(jīng)理時時提醒自己，時時檢查、校正自己的領(lǐng)導(dǎo)活動，最大限度地且最簡便、經(jīng)濟地接近目標(biāo)。第三，目標(biāo)促進管理工作。目標(biāo)的存在，可使哈佛經(jīng)理時時檢查已取得成就同目標(biāo)的距離，回顧過去工作中的得失，從而吸引、發(fā)揚過去的成就，克服不足，最終改進管理，找到一條通向目標(biāo)的成功之路。第四，目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。有了目標(biāo)，工作就有了步驟和輕重之分，不致于頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，也不致于出現(xiàn)長期規(guī)劃失調(diào)與短期效應(yīng)頻頻登場。這就涉及到下面的問題。  □遠期目標(biāo)與近期目標(biāo) 任何一個健康、有生命力的集團，必須做到長遠目標(biāo)與近期目標(biāo)的有機統(tǒng)一；任何一項成功的領(lǐng)導(dǎo)活動，也必須兼顧集團的長遠目標(biāo)和近期目標(biāo)，不可偏向任何一方。一方面，哈佛經(jīng)理應(yīng)立足于當(dāng)下狀況，從自身的素質(zhì)、能力及集團的狀況出發(fā)，為集團設(shè)定近期目標(biāo)，并努力達成近期目標(biāo)，這是維持領(lǐng)導(dǎo)活動和集團生命力的保障。因為沒有近期目標(biāo)或達不到近期目標(biāo)，集團就失去了根基，風(fēng)雨飄搖，如同一棵大樹失去根基，又如同一個企業(yè)缺乏基礎(chǔ)設(shè)施和最基本的生產(chǎn)能力；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)活