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關于國有企業文化建設的思考(編輯修改稿)

2026-07-19 17:31 本頁面

　

【文章內容簡介】自辦刊物、電視臺、宣傳冊、培訓班、交流會等媒介，強化宣傳溝通，向員工普及以下理念：（1）和諧理念。對企業而言，和諧理念要求企業處理好企業內外部各種關系，避免畸形發展和走極端，尋求全面、協調和可持續的科學發展，調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，激發活力，實現企業的“可持續發展”；要求企業變簡單的物質福利為以精神心理為主的管理方式；變被動管理為職工群眾的自我配合管理；變單純的以行政、經濟手段的管理為經濟、法律、文化約束的綜合管理；要求企業進一步發揮社會責任意識，不僅要求企業創造利潤，還要求企業對職工、合作伙伴、自然環境、社會負責。中國石化以“建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業愿景，致力于成為人民滿意的企業，更加突出發展質量和效益，更加突出技術進步，更加突出綠色低碳，更加突出以人為本，努力提供一流的產品、技術和服務，展現一流的社會責任形象，讓員工、客戶、股東、社會公眾以及業務所在國（地區）的民眾都滿意，努力成為高度負責任、高度受尊敬的偉大企業。（2）以人為本。以人為本是以人為核心的管理方式。強調以人為本的企業把人作為企業最重要的資源，人是企業管理的核心，企業所有的經營活動都是圍繞著企業的內外利益相關者來進行的，企業以實現人的目標為前提，在此基礎上來滿足企業自身的發展目標。以人為本可以分為五個層次，即:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。這里，情感管理是以人為本的最基本的層次，它是通過情感溝通來達到管理目的；民主管理則強調員工參與決策，自主管理是民主管理的進一步發展，是員工自己管理自己的境界；人才管理是企業對人才的有效管理機制，力求做到人盡其才，人盡其用，最大限度地發揮人的作用；以人為本的最深層次就是文化管理，也就是通過企業文化使員工形成共同的價值觀和行為規范。中國石化把“人本、責任、誠信、精細、創新、共贏”作為企業核心價值觀，堅持以人為本，發展企業，注重從廣大客戶和社會公眾的需要出發，確定企業的發展方向，把員工作為企業發展的主體力量，為員工全面發展創造條件，讓員工生活得更加幸福。（3）顧客至上。企業應把顧客當作自身賴以生存的“衣食父母”，當作是企業革新智慧的源泉，并以優秀產品和服務維持優勢。企業“顧客至上”的經營理念應表現在對服務的執著、對質量的執著、開拓合適的市場和傾聽用戶的意見等方面。中國石化以“為美好生活加油”作為企業使命，把社會人和社會環境作為自己的顧客，堅持把人類對美好生活的向往當作企業發展的方向,致力于提供更先進的技術、更優質的產品和更周到的服務，為社會發展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續發展道路，加快構建有利于節約資源和保護環境的產業結構和生產方式，為推進生態文明建設作出貢獻；堅持合作共贏的發展理念，使公司在不斷發展壯大的同時，為各利益相關方帶來福祉。（4）誠實守信。誠實守信是人類倫理學中的一個概念，是指人的一種品格，應用到企業管理中指的是企業在經營過程中應遵守誠信原則，需要在企業管理者、雇員、股東、供應商和顧客之間形成一個誠信網絡，崇尚道德經營，強調有序的、良性的市場競爭環境，使企業與整個區域的發展相互促進，共同繁榮。中國石化重信守諾，言出必行。堅持“每一滴油都是承諾”，把信用立企作為企業的發展之基，教育引導每一位員工做老實人、說老實話、辦老實事，依法誠信經營，規范運作，為企業樹立良好品牌形象。（5）團隊精神。團隊文化提倡集體主義價值觀和協作精神，不僅僅在于自己完成任務，更重要的是他們之間協同作戰，取得整個戰役的勝利；團隊成員要為實現團隊的共同目標而奉獻；充分發揮團隊每個成員的長處，彌補不足，減少內部摩擦，融洽人際關系，提高工作效率；團隊成員共同決策，共同管理。中國石化把“精細嚴謹、務實創新”作為自己的企業作風，孕育并形成了卓越的團隊精神，比如，一直倡導員工堅持“三老”“四個一樣”，即：對待事業，要當老實人，說老實話，辦老實事；干工作，要黑天和白天一個樣，壞天氣和好天氣一個樣，領導不在場和領導在場一個樣，沒有人檢查和有人檢查一個樣。（三）加強制度建設，用科學手段將企業文化落到實處企業經過數十年的發展，必然會積累出自己的企業文化，因此對于經過提煉定格的文化模式，必須要建立必要的制度保障。同一企業內，各單位、各部門在制定各項規章制度時，要充分體現企業文化總的要求，自覺以企業文化理念為綱，把企業文化所體現的價值觀、經營理念等與具體的規定、制度相結合。用企業文化統領各項規章制度，使各項規章制度既具特色，又具有共同價值取向，能較好地把企業文化的精髓溶入企業的日常經營和員工的行為規范之中，把企業的價值觀、經營理念和企業的管理體制、管理制度、管理方式相統一，使經過提煉定格的文化模式有可靠的制度保障，確保企業的規章制度洋溢著共同的文化追求。在將企業文化落實到制度

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