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企業社會責任的履行對企業競爭力的影響(編輯修改稿)

2026-07-19 19:58 本頁面

　

【文章內容簡介】經濟利益直接相關。近年來隨著人們消費觀念的改變，消費者不僅重視產品的質量，同時也開始關注產品的品牌價值。保護環境是我國的一項基本國策，也是各國政府共同關心的重大問題，企業對待環保工作的態度會對其生產經營產生重要的影響。大部分消費者的購買行為會受到企業所承擔的社會公益責任的影響，企業積極的社會公益行為會提升消費者對產品的購買力。企業履行對政府的責任有助于企業獲取政策資源。[7]政府是企業重要的利益相關者，對企業的生存發展至關重要。政府為企業提供公共服務和宏觀環境，企業的戰略決策和經營目標也會受到政府政策的影響。雖然企業是履行社會責任的主體，但是僅靠企業本身是遠遠不夠的。企業在履行社會責任的過程中還受到政府、非政府組織、媒體、社會公眾等各方面的監督。政府出臺的各項政策法規促使企業履行基本的法律責任；非政府組織制定的準則、公約雖然對企業的社會責任行為沒有強制力，卻可以在某些領域對企業的經營行為產生約束力；媒體和社會公眾的監督對企業社會責任行為產生外部的輿論壓力，促使企業完善社會責任。無論企業的性質如何，是國有企業、外資企業還是民營企業都開始意識到企業踐行社會責任的必要性，但企業的規模、性質不同，履行社會責任的程度也有所差別。新華社發布的《中國企業社會責任年》報告中提到，企業社會責任的概念對于一些中小企業而言比較模糊，有些企業甚至不知道企業社會責任是什么。中小企業成為推進企業社會責任實踐的盲區和難點。年中國社科院對外發布的《企業社會責任研究報告》顯示：我國企業社會責任整體水平處于起步階段，企業責任管理顯著落后于社會責任實踐。中央企業和國有金融企業履行社會責任的情況遠遠優于民營企業和其他國有企業，并且企業履行社會責任的好壞與其規模成正比，企業規模越大，社會責任的履行情況就越好。北京大學民營經濟研究院以大量的中、外企業為樣本，對其社會責任觀念及踐行情況進行首次大規模調研，結果顯示，企業與社會公眾在對社會責任的認識上存在明顯差異。當前，應當承擔社會公益責任的觀念在我國企業中最為普及，其次是承擔經濟與法律責任，但絕大部分的企業不重視環境責任，企業在對社會責任的認知和實踐過程中并沒有顧及到社會公眾的利益。而在對社會公眾的調查中發現，公眾普遍認為企業社會責任應當包括對環境、員工和消費者的責任，社會公眾所關心的員工和環境問題卻被企業所忽視了。由此可見，企業在對社會責任的理解上有些片面，企業履行社會責任的意識還有待提尚。盡管社會責任的思想在我國得到了傳播和發展，企業也逐漸意識到履行社會責任的必要性，但是企業在對社會責任的實踐中仍然存在著許多問題。其中職工權益受侵害的問題最為突出，主要表現在：第一，企業拖欠員工工資和福利費，員工最基本的權益沒有得到保障；第二，違反有關規定對員工進行管理，迫使員工從事長時間的勞動并且對員工的作業環境安全不重視，使得員工的身心受到壓迫和威脅；第三，很少向員工提供繼續教育的機會，忽視對員工技能的培養。企業對消費者責任的缺失表現在：企業惟利是圖，向社會提供質量不過關的產品或是虛假信息，侵害消費者的合法權益。企業在環境保護方面責任的缺失也較為嚴重，企業將生產過程中產生的廢氣、廢澄不經處理直接排放的行為屢見不鮮。[8]據有關部門統計，每年我國因企業生產行為所導致的環境污染造成的直接經濟損失至少為億元人民幣。通過對我國企業社會責任報告披露情況的分析發現目前披露報告的總體水平較低，具體表現在：雖然政府和監管部門出臺了一系列的強制披露措施，報告的數量有所增加，但是報告質量普遍不高；信息披露水平在行業、地區間存在明顯差異，機械、設備、儀表業上市公司披露的報告最多，木材家具制造業披露的數量最少，東部的信息披露水平明顯高于西部；自愿披露社會責任信息的企業較少，企業進行信息披露的意識仍有待提高。[9]　　本文以上海證券交易所與中證指數有限公司2014 年 1 月發布的上證能源指數為依據，選取了能源行業的企業作為研究樣本。數據來源于巨潮網的上市公司財務報告年報，由筆者手工采集獲得。　　針對指標體系中企業社會責任的 4 個一級維度和 14 個二級維度，分別在樣本企業財務報告中查找是否有相關文字性描述和具體數據描述，并根據定量、定性描述依次打分，最后將每個維度的得分簡單相加，得到每個樣本每年的企業社會責任得分。指標體系中績效的指標凈資產收益率直接在年報中查找獲得，凈資產增長率是通過查找前一年的凈資產，經計算獲得。　　數據收集過程中，剔除凈資產收益率為負的企業、ST 企業和其他年報信息無法收集的企業，最終得到 17 家企業 2014 年到 2011 年三年的樣本數據，如表 3 所示。　　　　運用 SPSS 對樣本數據進行描述性統計分析，分別計算每一年企業社會責任得分的極值、均值、標準差，整理如表 4 所示。在此基礎上，再根據收集的樣本數據整理出企業社會責任三年得分均值，如表 5 所示。　　根據上述實證材料觀察企業社會責任，大體會形成以下認識：　　第一，就整體而言，企業社會責任滿分為 28分，而實際上企業最低分 3 分，最高分 21 分。 201

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