漫談領導者的素質和能力(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 勝任的。身體素質通常包括體力素質和智力素質。心理素質包括普通心理素質（普通人須具備的精神機能）和職業心理素質（作為領導者須具備的特定心理素質）。在這里，我們主要談談領導者必須具備的職業心理素質。具備良好職業心理素質的領導者，往往具有如下特點：① 情緒穩定無論工作順利與否，應始終沉著應對，情緒飽滿，持之以恒；不能在工作順利時就喜形于色，而工作不順利時就垂頭喪氣，甚至“撂挑子”。要正確對待升遷榮辱，坦然面對進退去留。古人云“寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒。” 作為一名領導干部，若能練得寵辱不驚、去留無意的功夫，則心態始終如常，情緒怎會波動？許多領導者在平時尚能做到情緒穩定，但在“升遷榮辱”、“進退去留”的關鍵時刻，卻往往是患得患失、不能坦然處之，究其根本原因恐怕還是“私”字在作怪。② 性格宜人人的性格有先天的基礎，但起決定性作用的還是后天的培養。性格宜人的領導者，似有一種無形的力量吸引被領導者，從而產生一種凝聚力。作為一名領導者應做到性情隨和，善解人意、善于溝通。溝通的前提是相互尊重、相互信任。領導者之間（特別是黨政主要領導之間）的溝通與各自的覺悟和性格有關；與群眾的溝通，首先要平等待人、以誠相見。 ③ 樂觀自信 這是領導者必須具備的基本心態，并以此影響其所領導的群體。一個單位的領導者若精神萎靡不振，則該單位肯定也不會有很好的精神狀態。④ 意志堅定領導者的意志不但影響其個人的行為，而且會影響他人及工作的全局。西漢的劉向主張“不以利移，不為患改”，一旦確立了遠大的志向，不能因為有利可圖可轉移，也不能因為遇到困難、麻煩而更改。領導者應具有臨危不懼、臨陣不亂的堅定意志，在危機來臨等關鍵時刻，要起到作為群眾主心骨的作用。 ⑤ 心胸開闊俗話說“宰相肚里能撐船”。領導者應具有博大胸懷，能容人、容事。尤其是“一把手”，更應心胸開闊（由于下屬工作不力或不負責任的推托，甚至由于某些虛假傳聞，“一把手”往往在不知不覺中成為矛盾的匯聚點）。清代耿定向在《耐煩說》中說：“官場如戰場，當官如箭垛，有上司之斥責，有同僚之作梗，有下屬之埋怨，有小人之詆毀，如此繁事，不由得人動怒生氣，而感情用事，則事不諧矣”。他在這段話里用“當官如箭垛”（猶如“草船借箭”故事中用于接箭的稻草人）來形象地比喻領導者所處的位置，往往是各類矛盾的匯聚點。作為一名合格的領導者，就要有足夠的心理準備，要耐得住一切煩擾，無論事情多么繁雜，總持一安靜之心應之。三、領導者的基本能力領導者的基本能力主要包括：知人善任的組織能力、科學創新的思維能力、統籌兼顧的協調能力、規范實用的寫作能力等。 知人善任的組織能力作為領導者，其主要責任是出主意、用干部。 “為政之要，首在用人”，用人是領導者的基本職責之一。領導者要做到任人唯賢，唯才是舉。凡胸懷寬闊、大公無私的領導者通常能做到這一點，而心胸狹窄、小肚雞腸的領導者，則往往任人唯親，壓制人才。作為領導者應有“容人之長，補己之短”的度量，決不能忌賢妒能，害怕別人超過自己、威脅自己地位，就壓制人才。英國學者帕金森寫的《官場病》就批判了這種用人問題上的“帕金森病”：“自上而下奉行的是‘能級遞減’，一流的找二流的當部署，二流的找三流的做下級，愚蠢的下手多多益善，精明的對手拒之門外。”從現實來看，這種通病往往不但反映在干部隊伍建設上，而且也反映在師資隊伍建設上。某些學院（系）在師資隊伍建設方面存在的種種弊病，其主要原因就是這種用人方面的“帕金森病”在作怪。關于如何選人、用人？我想至少要做到三個方面：①選人要透過現象看本質。選人，不能只看其外在表現，而應該透過其一貫的外在表現來評價一個人的思想、品質和內在素質。②要辯證地看人（亦即用全面的、發展的眼光看人）。俗話說“金無足赤，人無完人”；“人非圣賢，孰能無過”。所以，看人不能以偏概全，求全責備；要看其大處，看其主要方面；要用其所長，避其所短。孔子在《論語》中就提出：“赦小人，舉賢才”。《資治通鑒》記載了子思向衛國國君慎公推薦茍變為“干城之將”的故事，子思說：“好的統治者在選拔人才時，就像木匠挑選木材一樣，取其所長，棄其所短。正因如此，合抱粗的大樹干，即使有數尺是朽木，好的木匠也不會棄之不用”。我們看人，不能僅看其某一方面，也不能僅看其一時一事，要看其主流方面，還要看其發展變化的趨勢。特別注意不要帶著固定框框看人。③用人要適材適所。亦即，要根據每個人的具體情況，各用所長，各適其所。清代顧嗣協在其所著《雜興》中形象地說明了這個道理，他說：“駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難為謀。生才貴適用，慎勿多苛求。”因此，必須善于把適當的人才安排到最能發揮他才能的合適的崗位上去，這是領導者應當具備的最重要的能力之一。 科學創新的思維能力 科學創新的思維能力事關如何實現思想、理念上的領導，主要包括辨證思維能力和創新思維能力。辨證思維能力，是指運用唯物辨證的觀點去思考問題，是一種歷史的、發展的、全面的、動態的思維方式，是領導者必須具備的基本思維能力。創新思維能力，是指采用與傳統的思維定勢不同的思維方式，尋求解決問題的最佳方法和途徑的能力。創新思維能力可表現為不同的思維方式，較常見的如逆向創新思維、發散創新思維、超前創新思維等。逆向創新思維的特點是，突破傳統的“順理成章”的思維定勢，以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。例如，有個教徒在教堂祈禱時想吸煙，遂問在場的神父：“祈禱時能抽煙嗎？”神父冷冷地掃了他一眼說：“不行！”這時另一個教徒也想吸煙，他便換了一種方式問神父：“在抽煙時可不可以做祈禱？”神父想了想回答說：“當然可以”。同樣是祈禱時想抽煙，由于思維和表達方式不同，前者被認為對上帝不尊重而遭到神父的拒絕，而后者被認為時時都想著上帝的恩典，神父當然沒有理由反對了。這個小故事雖是笑談，卻給我們以很大的啟示。我們在日常工作中，如果變換一下思維方式，往往會取得意想不到的效果。據報道，在美國弗吉尼亞大學的校園里，有幾幢被稱為“榮譽學生宿舍”的房子，共有80個房間，每年在大四學生中公開競爭，會有400多名最優秀的學生前來申請，錄取率不足20%。如此激烈的競爭，人們一定會認為這些宿舍的條件好、租