局域網的組建與維護畢業論文(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 下兩點：（1） 手機有關各種現象的信息（如相關的圖像及數據，屏幕提示及各種日志信息）（2） 注意檢查，記錄細節在這個階段，可以先寫下所有的內容，但不要急于下結論。l 列舉可能的故障閱讀記錄下來的內容，然后列出各種可能的原因。例如，某個網絡應用本身是否有問題，網絡連接有沒有壞，主機的配置是否出了問題，是否是網關的故障等。當對網絡排錯還不是很熟悉時，（若時間允許）不妨記下所能想到的任何可能產生問題的東西。這時可以根據經驗，對系統的熟悉程度來決定他們的主次，但不要輕易排除任何一種可能。在這個階段不要試圖去找出問題所在。只要盡量多地記錄下所能想到的，而且是可能導致問題發生的原因就可以了。當然對于這一步來說，豐富的知識和工作經驗是相當重要的。當一個問題出現時，對一個生手只能列出3種可能；而對于一個熟手，可能會列出幾十種。l 分析，確定故障剛才列出了一大堆的可能，到底哪個或者哪幾個才是真正的原因呢？比較有效的是排除法。我們需要進行分析，并通過前面介紹的常用命令以及一些特殊的工具，一步一步地去測試來驗證各種原因是否成立。但這里有個問題，就是“先做哪一步，后座哪一步,”這個問題沒有嚴格的說法。l 排除故障通過上述步驟找到問題所在后，接下來就可以進行修復工作。認真而詳實的記錄不僅有助于一步一步記錄問題。跟蹤問題并最終解決問題，而且也為以后解決問題提供完整的技術文檔和文件。在檢查過程中要注意一下事項：（1） 不要忽視一些顯而易見的東西。插頭，連接器，電纜和開關不在正確的位置，這些問題是經常存在的問題。在開始查找故障之前，應該先檢查一下這些。（2） 思路要開闊一點，不要把檢查的范圍局限在一個小范圍內或者想當然地認為某方面是不可能出現問題，這樣有可能導致遺漏問題。（3） 應該特別注意出錯的報文，里面往往包含著解決問題的線索。（4） 測試問題時，最好能保證在原始環境下，因為在不同的環境下做實驗，同一個問題可能表現出截然不同的現象。（5） 有很多錯誤往往是人為因素造成的，如果平時多注意一些網絡配置和使用方法方面的知識，則可以避免大部分的錯誤。網絡故障管理是當今王闊管理體系結構的一個主要組成部分，涵蓋了諸如檢測、隔離,定故障因素。糾正網絡故障等功能。故障管理的目標是提高網絡可用性，降低網絡停機次數并迅速修復故障。2．6常用命令2．6．１使用Ping命令Ping命令是Windows系統自帶的一個可執行命令，是網絡中使用最頻繁的工具，它主要用于判斷網絡的連通性的問題。選擇“開始”|“運行”命令，在打開的“運行”對話框中直接執行Ping命令，也可以選擇“開始”|“程序”|“附件”|“命令提示符”命令，在打開的對話框中執行。當網絡出現故障無法連通時，在Windows操作系統中通過Ping，然后查看返回的信息，可以判斷網絡的故障原因，如表3通過Ping命令判斷網絡故障：表3通過Ping命令判斷網絡故障Ping+地址網絡故障ping 。如果該地址無法使用ping命令連通，則表明本機TCP/IP協議不能正常工作；如果連通了該地址，證明TCP/IP協議正常工作，則進入下一個步驟繼續診斷ping本機IP地址，則執行命令ping ，如果網卡安裝配置沒有問題則能ping通該地址，如果在“命令提示符”窗口執行此命令后顯示內容為Request time out或“請求超時”，則表明網卡安裝或配置有問題。將網線斷開再執行此命令，如果顯示正常，則說明本機使用的IP地址可能與另一臺正在使用的電腦IP地址重復了。如果仍然不正常，則表明本機網卡安裝或配置有問題，須繼續檢查相關網絡配置ping網關IP地址，在“命令提示符”窗口執行ping ，若能連通，則表明局域網中的網關正在運行，反之，則說明網關有問題ping遠程IP地址ping命令可以檢測本機能否正常訪問Internet，在“命令提示符”窗口執行命令ping 。若能連通，表明運行正常，能夠正常接入Internet；反之，則表明主機文件（Windows host）存在問題 2．6．2使用Ipconfig命令Ipconfig命令能報告出用戶電腦中的撥號網絡適配器和以太網卡的信息。利用ipconfig命令可以查看和修改網絡中的TCP/IP協議的IP配置信息和IP配置參數，如IP地址、網關、子網掩碼。Ipconfig命令的格式為：Ipconfig[/參數]Ipconfig ？可以顯示具體各參數的用途，如圖5　Ipconfig參數：圖5　Ipconfig參數（1）/all 　　顯示所有網絡適配器（網卡、撥號連接等）的完整TCP/IP配置信息。與不帶參數的用法相比，它的信息更全更多，如IP是否動態分配、顯示網卡的物理地址等。 　　（2）/batch 文件名 　　將Ipconfig所顯示信息以文本方式寫入指定文件。此參數可用來備份本機的網絡配置。 　　（3）/release_all和/release N 　　釋放全部（或指定）適配器的由 DHCP分配的動態IP 地址。此參數適用于IP地址非靜態分配的網卡，通常和下文的renew參數結合使用。 　　（4）ipconfig /renew_all或ipconfig /renew N 　　為全部（或指定）適配器重新分配IP地址。此參數同樣僅適用于IP地址非靜態分配的網卡，通常和上文的release參數結合使用。當主機系統能到達遠程主機但不能到達本地子網中的其他主機時，表示子網掩碼的設置有問題，修改后故障便不會再出現。 ２．6．3使用Tracert命令Tracert命令用來顯示數據包到達目標主機所經過的路徑。并顯示到達每個節點的時間。該命令的功能和ping類似，但它所獲得的信息要比ping命令詳細得多，它把數據包所經由得全部路徑、節點的IP以及耗費的時間都顯示出來。該命令多適用于大型網絡。Tracert命令格式：Tracert [d] [h MaximumHops] [j HostList] [w Timeout] [R] [S SrcAddr] [4][6] TargetName 　　Tracert在命令提示符下顯示幫助，如圖6　Tracert參數：　　 圖6　Tracert參數d 　　指定不將 IP 地址解析到主機名稱。 　　h maximum_hops 　　指定躍點數以跟蹤到稱為 target_name 的主機的路由。 　　j hostlist 　　指定 Tracert 實用程序數據包所采用路徑中的路由器接口列表。 　　w timeout 　　等待 timeout 為每次回復所指定的毫秒數。 　　target_name 　　目標主機的名稱或 IP 地址。２．6．4使用Netstat命令 Netstat命令是一個網絡狀態查詢工具，利用該工具可以顯示有關統計信息和當前TCP/IP網絡連接的情況，用戶或網絡管理員可以得到非常詳盡的統計結果。Netstat命令的語法格式為： Netstat[參數1][參數2]……Netstat [a] [b] [e] [n] [o] [p proto] [r] [s] [v] [interval]如果用戶需要查看電腦網絡的連接狀況，在“命令提示符”窗口輸入netstat命令，按Enter鍵即可。 Netstat ？可顯示具體各參數的用途，如圖7　Netstat參數：圖7　Netstat參數３故障排除實驗為使診斷過程顯得有所依據，構造一個具體的故障