行政部崗位職責(zé)及工作流程(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加 月度工作評(píng)估）。 B、評(píng)估 結(jié) 果 根據(jù)分值 （三個(gè)月的） 依據(jù)級(jí)別定工 資（根據(jù)員工、管理人員晉級(jí)考核相關(guān)管理制度） ， 如果管理人員經(jīng)考核不適合本崗位時(shí) 將給予降級(jí) 使用（為低一 級(jí) 別 工資 ） ，差距太大者將給予辭退 處理 。 22 員工轉(zhuǎn)正 程序 一、 執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、 涉及部門： 公司 所有部門 三、 目的：規(guī)范員工轉(zhuǎn)正辦理程序，使之制度化。 四、 操作程序 評(píng)估及報(bào)批 A、 部門為試用期 （一般為一個(gè)月） 滿員工填寫工作表現(xiàn)評(píng)估表，簽上是否同意轉(zhuǎn)正的意見。如延長(zhǎng)的，注明延長(zhǎng)時(shí)間（最長(zhǎng)不超過 一 個(gè)月），部門總監(jiān)或經(jīng)理簽字。 B、 普通員工轉(zhuǎn)正， 部門簽批過的 審批 資料送人力資源部，人力資源部經(jīng)調(diào)查后填寫意見，行政辦主任審批 簽字 生效 。 C、 管理人員轉(zhuǎn)正，除按以上程序外須 經(jīng) 行 政副 總審批。 D、 表格返回人力資源部，由人力資源部 通知 相關(guān) 部門 批示情況 。 辦理 A、 人力資源部辦理相應(yīng)手續(xù)。 B、 人力資源部修改電腦資料、人事記錄、整理員工檔案。 職位變更程序 23 一、 執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、 涉及部門： 公司 所有部門 三、 目的： 公司 可根據(jù)工作需要，對(duì)員工進(jìn)行職位變更， 而 因工作需要、由上級(jí)決定的內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)，員工必須服從，但必須事先征求部門經(jīng)理 （區(qū)域經(jīng)理） 同意后，由人力資源部與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并且辦理職位變更手續(xù)。 四、 操作程序： 升職： 員工因工作能力提高，工作表現(xiàn)突出，能勝任更高職位的工作，而 公司 剛好有該職位空缺時(shí)，員工所在部門填寫 員工職位變更登記 表提交人力資源部。人力 資源部對(duì)員工進(jìn)行考查后填寫意見。 A、 人力資源部報(bào) 行政辦主任審批后報(bào) 公司行政副總 批準(zhǔn)。 B、 公司行政副總 批準(zhǔn)后，人力資源部將 結(jié)果返饋回部門。 C、 人力資源部據(jù)此修改有關(guān)人事電腦資料。 D、 員工升職后的 一 個(gè)月屬試用期 （表現(xiàn)突出者可以縮短試用期） ，試用期內(nèi)，原 工資、 福利待遇不變。試用期滿后，如工作表現(xiàn)滿意，則可以轉(zhuǎn)正。如表現(xiàn)不合格，則降回原職。 降職： 員工因不能勝任本職工作，但可勝任其他較低一級(jí)的工作時(shí)，所在部門應(yīng)填寫員工表現(xiàn)評(píng)估表、 職位變更登記表 ，有需要時(shí)出示違規(guī)通知單。 24 A、 人力資源部根據(jù)部門提交的文件對(duì)員工進(jìn)行考查后填寫意 見。 B、 人力資源部報(bào) 行政辦主任審批后報(bào) 公司行政副總 批準(zhǔn)。 C、 人力資源部將結(jié)果反饋給部門，通知員工前往人力資源部辦理手續(xù)。 D、 員工降職只能有一次。員工降職有 一 個(gè)月的試用期，如果仍不能達(dá)到崗位及 公司 的要求， 公司 有權(quán) 解聘 該員工。 E、 人力資源部修改有關(guān)人事、電腦資料。 調(diào)職： 員工要求調(diào)動(dòng)的（前提是必須在 公司 的工作表現(xiàn)良好） A、 員工填寫員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 提交給所屬部門。 B、 調(diào)出調(diào)入 部門應(yīng)本著“人盡其才”的原則，考慮是否允許員工調(diào) 換部門。同意的，在員工的 內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 上簽字，送交人力資源部 經(jīng)行政辦主任審批后辦理相應(yīng)手續(xù) 。 辦理離職手續(xù)程序 25 一、執(zhí)行職位：人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：?jiǎn)T工無論何種原因離職，都應(yīng)該辦理正規(guī)離職手續(xù)，否則公司 不予提供該員工的任何有關(guān)人事資料。離職人員必須提前一個(gè)月（試用期員工提前七天） 書面通知本部門和人力資源部。 四、操作程序 離職種類： A、自動(dòng)辭職； B、試用期滿不被錄用； C、長(zhǎng)期生病，公司無法安排合適的工作，超過醫(yī)療期的； D、 因違紀(jì)而被辭退或開除； E、其它特殊原因。 離職批準(zhǔn)： A、由部門經(jīng)理 、 總監(jiān)在離職員工的辭職報(bào)告上簽署意見，注明因何種原因離職并 報(bào)人力資源部 由行政辦主任審批 。 B、人力資源部進(jìn)行調(diào)查并約見離職員工，作離職問詢調(diào)查，填寫離職問詢表，給出意見。 C、主管以上人員報(bào) 行政副總 審批 。 D、人力資源部將結(jié)果反饋回部門及員工。 E、對(duì)于被開除的員工，必須 于 當(dāng)天到人力資源部辦理離職手續(xù)。人力資源部必須立即通知財(cái)務(wù)部、 相關(guān)部門 ，停止其 工作、相關(guān)業(yè)務(wù)并 視情況 禁止在公司出入。 26 手續(xù)： A、人力資源部 同意員工離職的，手續(xù)齊全，核對(duì)相應(yīng)的資料（辭職者需有辭職報(bào)告；被處罰的要 附處罰單等）。 B、離職員工由行政部與所 在部門 核實(shí)后 出具考勤證明，核對(duì)無誤后簽字。 C、離職員工到各相關(guān)部門辦理手續(xù)。 D、 離職手續(xù)必須在最后工作日之后最遲不得超過七天內(nèi)完成。 E、部門經(jīng)理及其以上級(jí)別的管理人員離職須有工作交接報(bào)告，主要列出以下幾項(xiàng)內(nèi)容： （ 1）部門例行工作項(xiàng)目 （ 2）正在進(jìn)行之中的工作項(xiàng)目及進(jìn)展情況 （ 3）已有計(jì)劃尚未進(jìn)行的工作項(xiàng)目 （ 4）辦公用品及工具、資料（該工作交接報(bào)告須有 行政副總 簽字方可辦理手續(xù)） 離職員工必須按公司規(guī)定 歸 還其領(lǐng)用的所有公司財(cái)物，如有損失，必須按價(jià)賠償。 A、人力資源部發(fā)放物品的賠償參考價(jià)目 項(xiàng)目 罰金 銘牌 10 元 B、其他部門或 公司領(lǐng)用之工具、文具等另行計(jì)算。 27 合同期滿員工如有需要，可發(fā)給工作證明。 工資及押金的發(fā)方程 序 A、只有完成全部離職手續(xù)的人員才可以 結(jié)算工資，工資和 保證金 隨公司工資一起發(fā)放 。 B、如有補(bǔ)償，亦需在辦清所有離職手續(xù)，退還所有公物的前提下發(fā)給。 記錄注銷： A、清除人事電腦記錄。 B、封存有關(guān)人事檔案（保存期兩年）。 人員編制的制定程序 28 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：制定人員編制是為了 公司 進(jìn)行人員招聘、調(diào) 動(dòng)、職位升降時(shí)有依據(jù)及最高限額。 四、操作程序： 人力資源部和 相關(guān) 部門須結(jié)合不同時(shí)期具體情況，有控制地執(zhí)行該方案。 在方案生效后， 公司 可根據(jù) 市場(chǎng) 運(yùn)行的 情況 ，對(duì)方案作適當(dāng)調(diào)整。 部門有非常理由需要變更本部門編制的，須用書面報(bào)告形式陳述理由，送人力資源部。人力資源部提出意見轉(zhuǎn)呈行政辦 主任審批 、行政副總 作最后批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。 人力資 源部將依據(jù)以上有效申請(qǐng)更改該部門總編制，并按更改后的編制執(zhí)行控制。 需要壓縮編制的，部門和人力資源部均有權(quán)做出建議，呈行政副總 批準(zhǔn)。執(zhí)行程序同上。 在制定人員編制的同時(shí)，也要一并制定出人員架 構(gòu)圖，以明確 公司 各層級(jí)的隸屬關(guān)系。 申請(qǐng)招聘程序 29 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：制定該政策是為了有效控制人力，避免造成人力資源的浪費(fèi)。 四、操作程序 部門根據(jù)本部人員流動(dòng)情況和經(jīng)營(yíng)及工作需要補(bǔ)充人員時(shí)，需按要求填寫招聘、補(bǔ)員申請(qǐng)表， 經(jīng)部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后 交人力資源部。 人力資 源部 由行政辦主任 進(jìn)行審核： 1）對(duì)照編制表查看是否有空缺編制。 2）部門陳述的理由是否合理。 人力資源部 由行政辦主任 根據(jù)對(duì) 公司 人力資源整體狀況的把握做出是否批準(zhǔn)的決定。 人力資源部 報(bào)行政辦主任 給出意見 后呈報(bào) 行政副總 審批。 并將結(jié)果反饋給申請(qǐng)部門。 人力資源部憑批準(zhǔn)的申請(qǐng)表開始為該部門物色及推薦人員。 人力資源部保持與申請(qǐng)部門溝通并及時(shí)反饋信息。 人員招聘程序 30 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：明確日常招聘程序，保證員工質(zhì)量 四、操作程序： 明確招聘條件： 1） 因事設(shè)職，因崗擇人； 2） 先 公司 內(nèi)，后 公司 外； 3） 先本市，后外地； 4） 公開招聘，平等競(jìng)爭(zhēng)，擇 優(yōu) 錄用。 員工來源： 1） 社會(huì)應(yīng)聘者 ； 2） 聯(lián)系學(xué)校實(shí)習(xí)生； 3） 從網(wǎng)絡(luò) 的個(gè)人資料中擇優(yōu)錄用。 招聘方式： 1） 登廣告； 2） 人才市場(chǎng)； 3） 學(xué)校畢業(yè)生； 4） 登門 自 薦； 5） 實(shí)習(xí)生； 6） 利用網(wǎng)絡(luò)； 7） 利用獵頭公司（必要時(shí)）； 8） 內(nèi)部調(diào)動(dòng)； 31 9） 員工推薦。 填表 1） 所有應(yīng)聘者到人力資源部 領(lǐng)取并 填寫 員工 申請(qǐng) 表 。 2） 人力資源部主管 仔細(xì)檢查表內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容有否漏填或錯(cuò)填。 3） 所有表格均不得在人力資源部以外之地方填寫。 面試 1） 第一次面試：人力資源部面 試應(yīng)聘者 報(bào)行政辦主任面試 。 2） 第二次面試：經(jīng) 行政辦主任 面試合格者，推薦至對(duì)口部門面試。 3） 第三次面試：主管級(jí)以上員工 經(jīng)第二次面試后，請(qǐng)總經(jīng)理面試。 4） 員工如第一選擇職位不合適，但比較適合第二選擇的，由人 力資源部推薦到第二選擇擇部門作第三次面試。 5） 人力資源部對(duì)重要崗位面試后的工作。人事部用電話調(diào)查核定擔(dān)保人身份是否屬實(shí)，并由當(dāng)事人在擔(dān)保書上簽上調(diào)查時(shí)間、對(duì)方姓名、調(diào)查結(jié)果并簽字。 面試權(quán)限： 經(jīng)理級(jí)以上級(jí)別 主管級(jí) 主管級(jí)以下級(jí)別