某物業公司員工手冊[001](編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 5）案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫清楚，對破損文件應加以裱糊。6）照片、聲像、磁盤檔案需用文字標明內容、時間、地點。檔案的利用（1）各部門因工作需要借閱檔案，應在借閱登記簿上登記。（2）借閱檔案，要填借閱簿，用后應按時歸還。借閱人員對所借檔案應妥善保管，嚴防遺失，泄密和污損，不得抽換、涂改、勾畫、拆散和轉借，不得擅自復制。（3）借閱和查詢公司檔案，應經借閱和查詢人的分管領導批準。（4）外單位人員借閱和查詢公司檔案，應經董事長或總經理批準。23 / 48銷毀（1）檔案保存期，由行政部提議，報董事長批準。專業性檔案（如工程技術、財務等）保存期限按照國家有關制度。（2）對超過保存期限、失去保存價值的檔案，由檔案室提出銷毀申請，報董事長批準。（3）銷毀檔案時，應認真清點，由 2 名以上監銷人員監銷。監銷人員由行政部經理指定，銷毀后，由銷毀經辦人和監銷人員在銷毀記錄上簽字。（4）對已銷毀文件，應制定目錄清冊存檔。檔案室管理（1）檔案室應建立登記、統計制度。檔案收進移出、銷毀必須在流水帳簿上登記，對保管、利用情況定期進行統計。（2）檔案管理人員離職或調職，必須與接任人員辦理移交手續。（3）檔案管理人員對保存的檔案應根據需要進行全面或重點檢查，平時注意檔案的保存情況，發現問題，及時報告解決。（4）檔案室須特別注意防火、防霉、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防塵等工作；電子存檔應注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓，并注意溫度適宜。（5）立卷的檔案應分類放入檔案盒存放；（6）檔案移交1）由部門自定責任人保管的檔案不移交，但每年要接受檔案室一年一至兩次的檔案檢查；24 / 482）按年度歸檔的檔案，在每個自然年結束后 1 個月內，由各部門立卷歸檔，移交檔案室；3）負責保管檔案的職員離職或調離工作崗位時，應將有關檔案資料按要求整組卷后，與檔案室負責人、部門經理一同進行檔案移交，移交給本部門經理或接崗人；4）檔案移交時，移交人填制移交清單一式三份，交接雙方按清單核對交接，并在移交清單上簽字；移交清單由移交人、接交人、檔案室各執一份。三、責任損壞、丟失公司檔案的；擅自提供、銷毀公司檔案的；涂改、偽造檔案的；違反第三條制度，不按制度歸檔或不按期移交檔案的；檔案管理人員玩忽職守，造成公司檔案損失的。違反檔案管理制度的，公司將據《獎懲條例》 ，視情節輕重，給予處罰。25 / 48第八節 宿舍管理制度為使員工宿舍保持干凈、整齊的環境和健康秩序，保證員工得到充分的休息，以提高工作質量和效率，特制訂本規定：一、住宿條件本公司員工宿舍設在大廈四樓。如因自身原因或符合以下條件不在公司宿舍住宿者，公司不給予住宿補貼。凡有以下情形之一者，不得住宿：（1）患有傳染病者。（2）有吸毒、賭博等不良嗜好者。非公司經理同意，不得攜眷住宿，如確有需要，公司將收取一定的水電及管理費。二、員工離職（包括自動辭職、被開除等） ，辦完離職手續，并支取工資后，于當日搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。三、宿舍由安管部負責管理，其工作任務如下：監督管理宿舍一切內務，包括清掃，保護整潔，維持秩序，水電管制。監督各室住宿人員維護環境清潔及門窗關閉。有下列情形之一者，應通知上級主管：（1）違反宿舍管理規則，情節重大。（2）留宿親友。（3）宿舍內有不法行為或存有火災隱患。26 / 48宿舍電視機開放時間：7：30～23：00四、宿舍分配標準：根據公司現有宿舍間數及人員配置，在條件允許下，部門主管級以上的職員原則上每人住一間；領班級以上，管理員、文員、維修員兩人同住一間，其他員工四至十人一間。員工必須服從公司對所居住宿舍的安排與適當調整，不得隨意對調床位或變更房間。五、宿舍所有器具設備（如電視、衛浴設備、門窗、床等） ，住宿舍員工有責任維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現住人員擔負修理費或賠償費，并視情節輕重給予紀律處分。六、住宿員工應遵守下列規定：服從安管部的統一管理與監督。室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。室內不得使用或存放危險及違禁物品。起床后被鋪要擺放整齊。煙灰、煙蒂不得丟棄地上。換洗衣物不得堆積室內，暫不更換的衣、鞋必須擺放整齊。洗曬衣物需在指定位置晾曬。使用電視、收音機，聲音不得過大，以免妨礙他人休息。就寢后不得影響他人睡眠。27 / 48宿舍不得留宿親友，外人來訪應到安管部登記姓名、關系及進出時間。1夜間最遲應于凌晨 2：30 分返回宿舍。1貴重物品應避免攜入，違反規定放入室內而致丟失者責任自負；員工自已財物自已保管，任何人未經主人同意不得擅自挪用他人物品。1不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘物品。1廢物、垃圾等應集中傾倒于指定場所，不隨地吐痰。1房間清潔由住宿人員輪流負責（每天下午五點至晚上十一點段將宿舍垃圾清掃至宿舍垃圾桶內，嚴禁掃至公共通道，否則每發現一次扣該宿舍人員共 20 元） ；宿舍公共場所清潔（公共通道及曬衣服處）由安管部根據凡住宿人員及房號輪流安排，每天兩人進行清潔，并于每天早晨七點四十前完成。未能完成或打掃不干凈的由安管部通知同警告當值人在中午 13 點前必須打掃干凈，否則每次由安管部出具《清潔不當扣款單》（每人每次 20 元）交由財務從當月工資中扣除。安管部另行安排其他人員進行清潔，每次給予 10 元清潔費。公共飯堂范圍內衛生由廚房工作人員每天及時清潔。1節約用水隨手關閉水龍頭。節約用電、人去燈滅。1不得在床上抽煙。1不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。七、住宿員工發生下列行為之一，即取消其住宿資格：不服從宿舍管理員監督、指揮。在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒。蓄意破壞公用物品或設施。28 / 48擅自在宿舍內留宿異性客人或外人。 經常妨礙宿舍安寧、屢教不改。 嚴重違反宿舍安全規定。 有偷竊行為。 在室內燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。八、為更有效地管理好宿舍，各室應設室長，管理好室內各項內務工作。九、宿舍用水用電管理：夏季（5 月至 9 月份）：單間、雙間宿舍每月用電量為 元；多人（四人以上）宿舍每月用電量為 元。超過以上標準的費用在每個月工工資中扣除；冬季（10 月至第二年 4 月份）：單間、雙間宿舍每月用電量為 元；多人（四人以上）宿舍每月用電量為 元。超過以上標準的費用在每個月工工資中扣除；集體用水以節約為原則，如發現有人離開不關水或濫用水現象，每次扣罰 20 元作為補償公共水費。宿舍公用熱水器只供員工（9 月至第二年 5 月份）沖涼桶裝（每次只限一桶，不超過五公斤） 、正常飲水使用，嚴禁作為洗衣、沖地等其它用途，否則每發現一次，扣罰20 元作為補償公共用電費用。29 / 48第九節 食堂管理制度一、廚房工作人員管理規定嚴格遵守公司的一切規章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事要請（銷）假，未經同意不得擅自離開工作崗位。樹立全心全意為就餐員工服務的思想，講究職業道德。文明服務，態度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香，飯菜定量，食品足稱，平等待人。遵守財務紀律。食品足稱，實數實報，不虛報價格；不得擅自向外出售庫存的物品。堅持實物驗收制度，做到日清月結，接受各員工的監督。愛護公物，食堂一切設備、餐具須保管好，不貪小便宜，對放置在公共場所內的任何物件，不得隨便搬動或拿作它用。無故損壞各類設備、餐具者，要照價賠償。做好個人衛生工作。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗衣服。工作人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作；有病時，應留在家中休息，感冒、皮膚有外傷及患傳染病時，都應留在家休養治療。計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。否則采購人員要承擔相應食責任。物品保持新鮮、清潔、衛生，并于清洗后，分類存放或儲放于冰箱內。安排員工就餐排隊問題，縮短排隊時間，按時開膳。對因工作需要不能按時就餐的員工，可事前預約和通知。做好安全操作管理。使用炊事用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生；嚴禁30 / 48帶無關人進入廚房內；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故的發生；食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等，做好防盜工作。調味應以適當容器裝盛，使用后隨即加蓋，所有的器皿及菜肴，均不得與地面或污穢物接觸。1在廚房工作時，不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏，萬一打噴嚏時，要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻，并隨即洗手。1廚房清潔掃除工作，每日數次，清潔完畢，清掃用具、洗滌劑應集中放置，不能與各類備存食品混存。1每次員工用餐完畢，需及時清理餐桌及地面衛生，做足防鼠防蒼蠅，滅“四害”等工作。1加強管理，團結合作，嚴格執行各類規章制度，圓滿完成各項工作任務。二、員工就餐管理規定食堂每日供應三餐，根據公司實際情況，制定用餐時間：早餐：6：30～8：00 午餐：11：00～12：45 晚餐：17：00～18：45公司員工就餐憑餐卡打飯菜：（1）餐卡是公司員工就餐憑證，員工就餐時持餐卡由食堂工作人員在餐卡打戳后方可用餐，無餐卡者食堂工作人員有權拒絕為其打飯菜；（2）就餐員工的餐卡必須保持清潔，不得隨意涂改，如有遺失需到行政部重領餐卡。就餐人員進入食堂后，必須排隊打飯，不許插隊，不許替他人打飯，就餐員工31 / 48不能私自進入廚房內打飯菜。就餐人員必須按自已吃飯量盛飯打湯，不許故意造成浪費，剩菜剩飯等須倒入指定地點，不得倒放在桌椅或地面上。員工用餐的餐具放到食堂指定地點。食堂內不準隨地吐痰，不準大聲起哄、吵鬧，做到文明用餐。嚴禁將飯菜帶回宿舍內就餐，嚴禁私人在宿舍內