社保網上系統操作手冊(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 ............................................................................................. 54 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 4 頁 前前 言言 隨著我國經濟結構不斷調整和構建和諧社會的大力推進，社會保險事業的高速發展對社會保險信息化工作提出了更高的要求。社會保險為參保人“記錄一生、服務一生、保障一生”，社會保險信息系統記載參保人一生的個人賬戶信息，是參保人享受各項社會保險待遇的依據。企業和職工都時時關心社會保險的交費金額、個人帳戶余額以及政策和辦事程序等等。而且，社會要求社會保險機構提供的服務的形式多種多樣，服務的質量要求是方便、快捷 。我局于 1997 年 10 月建立了國際互聯網網站。 1998年向社會提供社會保險數據庫網上查詢服務。 1999年開始在機 關事業單位試行參保網上申報。 2020 年 10 月，企業網上申報在南山區試點，一年后向全市企業推行網上申報。 2020年底， 深圳市社會保險服務單位網頁 正式上線。 本著為社會公眾提供高質量的服務的宗旨，深圳社保信息化工作者一直在努力推進著網上社保業務的廣度和深度。從啟用至今，網上社保已經涵蓋了個人網上服務、企業網上服務、網上社保卡、電子監察等各項業務。有 34 萬多家參保單位通過該系統辦理申報、繳費、工傷事故申報、網上退保、查詢等社保業務，減輕了窗口的工作壓力。 同時 建設了包括互聯網服務（網上服務大廳）、電話呼叫中心和自 助服務終端在內的等多種方式的公共服務系統，構成了比較完整的網上社保服務體系。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 5 頁 1 簡介 深圳市社會保險服務單位網頁 建設的目的： 有利于 參保單位通過該系統辦理申報、繳費、工傷事故申報、網上退保、查詢等社保業務，減輕了 企業的辦事成本。 系統上線后 企業將無須到前臺辦理多項業務，減輕 社保相關人員的 工作 量。 深圳市社會保險服務單位網頁 面向對象 ： 面向我市所有參保企業。 深圳市社會保險服務單位網頁 的 功能 ： 公告 /提醒 /查詢 。 查詢最新社保征收政策與業務辦理須知 、 查詢社保征收部門對網上申報企業關于征收業務的通知 、查詢單位信息、員工信息及網上申報業務結果等。 單位申報業務 。 提供網上申報的各項業務辦理，包括單位檔案信息變更、員工信息變更、業務申報批量上傳、申報數據管理、單位部門管理。 社會保障卡管理 。 企業可以本單位員工辦理申領、換領、注銷社會保障卡的業務。 自助繳費業務 。 單位可以在網上進行養老保險的補交、撤銷補交等業務。 工傷事故申報 。 可以在網上對本單位工傷事故 及工傷人員進行登記管理。 以下將對系統各功能 操作進行詳細介紹 。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 6 頁 2 注冊 /登錄 注冊 功能說明： 企業 注冊 網上申報 系統 后， 可 在網上 辦理單位及員工相關業務 。 操作步驟： 在深圳市社會保險基金管理局網站上 ，點擊 “ 企業網 ” 鏈接 。 進入 新參保企業網上 申請 頁面 ，閱讀須知后點“同意”按鈕 。 輸入組織機構代碼、單位名稱 。 點“申請登記”按鈕 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 7 頁 輸入單位資料，點“保存”按鈕。 保存成功后，點擊“ 網上申報”按鈕。申報成功后，打印單位登記表，帶齊資料到營業執照住所地社保征收經辦窗口辦理。 申報成功后，打印單位登記表， 并 帶齊資料到營業執照住所地社保征收經辦窗口辦理。 網上申報前單位可以通過“修改打印”按鈕修改單位資料，申報成功后不允許修改單位資料。 登 錄 功能說明： 企業登錄網上申報系統后，可辦理單位及員工相關業務 。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 8 頁 操作步驟： 在深圳市社會保險基金管理局網站上，點擊 “ 企業網 上申報非 CA 認證安全登錄 ” 鏈接 。 在登錄 頁面，輸入用戶名、密碼 。 點“登錄”按鈕 進入系統后，可以為單位和員工辦理各項業務。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 9 頁 修改密碼 功能說明： 企業登錄網上申報系統后，可辦理單位及員工相關業務 。 操作步驟： 登陸系統， 在網頁右上角可看到 4 個圖標，如下圖，依次為“修改密碼”、“重新登錄”、“幫助”、“退出系統” 。 點擊“修改密碼” 按鈕。 進入 修改密碼頁面，輸入現有密碼、新密碼（兩次），兩次輸入新密碼必須完全一致。提交后退出系統，可以用新密碼登錄。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 10 頁 3 公告 /提醒 /查詢 公告 /通知 本功能權限屬于： 具有企業網上申報 “ 查詢 ” 權限的用戶 。 公告 功能說明： 可查詢到最新社保征收政策與業務辦理須知等信息。 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 公告 /通知 公告 ”。 進入 公告欄 頁面。 列表中 顯示標題 、消息內容、 發布日期，點擊 標題 顯示具體內容。 通知 功能說明： 可查詢到社保征收部門對網上申報企業關于征收業務的通知。 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 公告 /通知 通知 ”。 進入 通知 頁面。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 11 頁 列表中 顯示標題 、消息內容、 發布日期，點擊 標題 顯示具體內容。 單位信息查詢 本功能權限屬于： 具有企業網上申報“查詢”權限的用戶 。 單位檔案信息 功能說明： 可查詢到企業社保登記的信息。 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 單位檔案信息 ”。 進入 單位檔案信息 頁面。 社康綁定信息 功能說明： 社康綁定是指參加住院醫保、農民工醫保的人員，經單位綁定就近的社康點（我局約定的醫療服務 機構）后，參保人可到所綁定的社康點就醫。 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 社康綁定信息 ”。 進入 社康綁定信息 頁面。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 12 頁 工傷浮動費率信息 功能說明： 工傷的繳費浮動費率是指市社保機構在用人單位按行業類別基準費率的基礎上，根據用人單位上年度的工傷保險費收支率和工傷事故率等因素，核定其在本年度應當浮動的工傷保險繳費比例。工傷保險費收支率，是指當年度內（每年 1 月 1 日至 12 月 31 日，下同），工傷保險基金支付用人單位工傷保險待遇的費用（以市社保機構出具 的工傷保險待遇核定單時間為準）占該單位實際繳納的工傷保險費的比例。工傷事故率，是指當年度內，用人單位發生工傷的月平均人數（指該年度內經申報并認定為工傷的總人數 247。12 個月）占該單位月平均參保人數（指該年度內該單位參保的累計總人數 247。12 個月）的比例。 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 工傷浮動費率信息 ”。 進入 工傷浮動費率 頁面。 可通過選擇年份查詢 2020 年 2020 年的浮動費率情況。 保險費繳交信息 功能說明： 可查詢保險費繳費情況以及相關 明細，查詢項目包括：五險合一臺帳（預繳金額）、五險合一到帳情況、農民工醫保費臺帳（預繳金額）、農民工醫保費到帳情況。五險是指養老保險、基本醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險。 . 五險合一臺帳查詢 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費繳交查詢 ”。 進入 保險費繳交查詢 頁面 ，選擇五險合一臺帳查詢 。 點擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點擊“臺帳明細”鏈接可以查看公司該月臺帳信息 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 13 頁 點擊“繳交明細”鏈接可以查看公司該月 繳交明細 ，并且可以保存下載 點擊“補交明細”鏈接可以查看公司該月補退明細，并且可以保存下載 點擊“人員變動情況”鏈接可以下載本月人員變動情況表 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 14 頁 . 五險合一到帳情況 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費繳交查詢 ”。 進入 保險費繳交查詢 頁面 ，選擇五險合一 到 帳查詢 。 點擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點擊“財務帳明細”鏈接可以查看公司該月 五險合一 財務帳明細，并且可以保存下載 . 農民工 醫保 臺帳 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費繳交查詢 ”。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 15 頁 進入 保險費繳交查詢 頁面 ，選擇 農民工 醫保 臺帳查詢 。 點擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點擊“臺帳明細”鏈接可以查看公司該月農民工臺帳明細 。 點擊“繳交明細”鏈接可以查看公司該月農民工繳交明細。 . 農民工 醫保 到帳情況 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費繳交查詢 ”。 進入 保險費繳交查詢 頁面 ，選擇 農民工 醫保 到 帳 查詢 。 點擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點擊“財務賬明細”鏈接可以查看公司該月農民工 財務賬 明細 ，并且可以打印 。 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 16 頁 員工信息查詢 本功能權限屬于： 具有企業網上申報“查詢”權限的用戶 。 參保員工檔案信息 功能說明： 可通過參保狀態（停交或正常繳交）、電腦號、身份證號、所屬部門等條件查詢本單位人員參保信息，并提供參保員工參保信息數據下載功能。 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 員工信息查詢 參保員工檔案信息 ”。 進入 參保員工檔案信息 頁面， 輸入查詢條件進行查詢 。 點員工姓名可查看詳細信息 名稱： 系統幫助手冊 標識： 版本： 生效日期： 第 17 頁 參保員工繳費信息 功能說明： 可查詢本單位參保員工歷年來的各險種的繳費信息。 操作步驟： 登陸系統，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 員工信息查詢 參保員工 繳費 信息 ”。 進入 參保員工 繳費 信息頁面 選擇險種、輸入本單位員工電腦號。 點擊“保存”下載此員工的繳費信息。 征收業務提醒 本功能權限屬于： 具有企業網上申報“查詢”權限的用戶 。