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崗位適應特征描述8(編輯修改稿)

2026-07-24 14:13 本頁面

　

【文章內容簡介】。3適度指揮、干預他人工作進程，并提出自己的意見以試圖掌控結果。4通常會以自己的意圖去干預、指揮并控制他人生活、工作與思維方式，并竭力勸導他人朝著自己的意圖行進。5以身作則，個人的思想、行動往往會潛移默化地影響他人甚至形成組織文化。應變能力級別行為描述1多遵守程序，僅需適當靈活應變。2根據情況變化或他人的反應調整任務計劃，或改變行動方向與方法以適應近期環境。3采用規則或程序時富有彈性。在外界條件加劇變化的情況下能重整計劃或繞過規劃，以完成目標為宗旨，或在緊急情況下，必要時愿意替同事完成任務。4調整戰術。隨環境變化而迅速在自己的職責范圍內進行小規模或短期的戰術調整，以應付短期需要。5調整戰略。根據客戶需求變化或外界客觀環境變化而及時調整戰略部署。人際溝通級別行為描述A對他人了解的深度1了解他人說話時語氣或情緒，明白交流對方給出的清晰的信息提示。2能從對方的聲音或肢體語言中體會對方的情感，并能給予適當的反饋信息。3了解淺層含義。了解對方尚未說明的想法、擔心、感覺或暗示。4了解本質。了解根本的問題所在，了解某人對事件過程或結果持續擔心的原因，并能給予幫助或理解。5了解復雜的根本問題。了解他人的基本態度、行為模式或問題的復雜原因。B傾聽與響應他人1表現出愿意傾聽。愿意去聽他人的感受或含意，或在他人前來傾訴時洗耳恭聽。 2有回應的傾聽。回應人們關心的事情，是輕而易舉的溝通，或是以助人的態度表達對人們的關心。3創造傾聽時機。敞開心扉，刻意營造談話機會，或是積極設法去了解（經常是為了影響、培養、幫助或領導他人）。4預測他人的響應。利用傾聽與觀察獲得的了解，提出問題以確定說話者的意圖，或通過了解他人的心情、過去的行動來預測他人當前的反應并預作準備。5采取行動提供協助。對通過主動提出或觀察得知的問題提供協助。1 分析能力級別行為描述1化解問題。將問題化為簡單的任務或活動。2看出基本關系。分析一個問題或事實中幾個部分之間的關系，得出簡單因果或并列關系，并排出各部分的重要秩序。3看出多重關系。分析一個問題或事實中幾個部分之間的關系，找出幾個相似的事件原因或幾個行為的后果，對可能的障礙進行預測，并事先設想接下來的步驟。4分清實質所在。有系統地將復雜的問題或處理過程分解成小部分，利用多個分析技巧分解復雜的問題或發現較隱蔽的因果關系，找出實質所在并加以解決。5找出最佳方案。有系統地將多維度的問題或處理過程分解成小部分，利用多個分析技巧，找出多個解決方案，并衡量每個方案的價值后選擇最佳方案付諸實施。1 判斷能力級別行為描述 1使用基本常識。使用常識和過去的經驗，分辨問題和情況，看到現在和過去情況之間基本的相似處。2辨別差異或關聯。觀察到資料中不一致的地方、相關趨勢和相互關系，或看到現在的情況和過去發生的事情之間的重大差異。3應用復雜的概念進行推理。例如運用“因果分析”、“柏拉圖分析”、“自然淘汰”，或應用過

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