工程建筑工程質(zhì)量管理研究(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 基本數(shù)學(xué)方法是概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法。由此而總結(jié)出各種常用工具，如排列圖、因果分析圖、直方圖、控制圖等等。近來，人們又根據(jù)運(yùn)籌學(xué)、控制論等系統(tǒng)工程科學(xué)方法研制了關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、簡條圖法等等新七種工具。此外，還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、方差與回歸分析和控制圖表等。6．質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)方法和控制方法質(zhì)量指標(biāo)是具體、定量的。如何抽樣檢查或檢驗(yàn)，怎樣實(shí)行有效的控制，都要在質(zhì)量管理過程中正確地運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，研究和制定各種有效控制系統(tǒng)。質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)抽樣工具——抽樣方法標(biāo)準(zhǔn)就成為質(zhì)量管理工程中一項(xiàng)十分必要的內(nèi)容。7．質(zhì)量成本和質(zhì)區(qū)管理經(jīng)濟(jì)效益的評價、計(jì)算質(zhì)量成本是從經(jīng)濟(jì)性角度評定質(zhì)量體系有效性的重要方面。科學(xué)、有效的質(zhì)量管理，對企事業(yè)單位和對國家都有顯著的經(jīng)濟(jì)效益。如何核算質(zhì)量成本，怎樣定量考核質(zhì)量管理水平和效果，已成為現(xiàn)代質(zhì)量管理必須研究的一項(xiàng)重要課題。8．質(zhì)量管理人才的培訓(xùn)、教育質(zhì)量管理，以人為本。沒有高質(zhì)量的質(zhì)量管理人才是不可能開展質(zhì)量管理事業(yè)的。為此，要研究質(zhì)量管理的學(xué)歷教育（包括博士、碩士和學(xué)土等），職業(yè)或繼續(xù)教育的課程內(nèi)容、教材、教學(xué)方法；質(zhì)量管理專業(yè)技術(shù)職稱評審，職務(wù)聘任條件、方法等。此外，還有可信性管理、質(zhì)量管理經(jīng)濟(jì)效果的評定和計(jì)算以及質(zhì)量文化建設(shè)等，也是質(zhì)量管理研究的重要內(nèi)容。質(zhì)量管理是一門綜合性的現(xiàn)代化管理科學(xué)，又融合了數(shù)學(xué)（如統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)中的學(xué)科）、信息科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)（如信息論、控制論、系統(tǒng)論等）、工程與技術(shù)科學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科（如標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)、計(jì)量學(xué)等），并與機(jī)械、電子、計(jì)算機(jī)等技術(shù)學(xué)科緊密結(jié)合在一起。因此，我們研究質(zhì)量管理的基本方法只能是理論聯(lián)系實(shí)踐的方法，專業(yè)技術(shù)與管理技術(shù)緊密結(jié)合的方法，“軟硬兼施”（既抓質(zhì)量意識、質(zhì)量文件等軟件，又抓設(shè)備設(shè)施等硬件）的方法，見“物”更見“人”的方法，以及“精神文明”（即質(zhì)量文化）與“物質(zhì)文明”（指產(chǎn)品質(zhì)量）并舉的方法等。由于質(zhì)量問題是一個綜合性問題，質(zhì)量管理依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、市場環(huán)境與要求不同而呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，質(zhì)量管理的研究方法也應(yīng)采用綜合性的方法和多樣化方法，切不可“一刀切”，搞一種模式。2 建筑工程質(zhì)量存在的問題作為整個建筑工程的靈魂，工程設(shè)計(jì)階段是建筑項(xiàng)目經(jīng)決定確認(rèn)實(shí)施之后的第一階段，因此它是具有決策性和前瞻性，后期的生產(chǎn)勞動過程完全按照設(shè)計(jì)圖紙實(shí)施工作，它對后期的工作具有指導(dǎo)意義，據(jù)研究指出，工程設(shè)計(jì)階段的費(fèi)用約占工程總費(fèi)用的5%，但是他對整個工程的影響程度卻可能要達(dá)到80%以上。目前，很多工程設(shè)計(jì)質(zhì)量重視不足，很多業(yè)主為了省設(shè)計(jì)費(fèi)，沒有聘請專業(yè)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，而請一些“炒更”設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)，這樣部分工程設(shè)計(jì)文件不齊全，工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)算書和圖紙不吻合；部分工程的抗震概念設(shè)計(jì)考慮不周，結(jié)構(gòu)體系及構(gòu)造措施不盡合理，構(gòu)件設(shè)計(jì)不符合規(guī)范要求，%。因此，如果設(shè)計(jì)質(zhì)量達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)，建筑工程又滿足了使用者功能需求，那么整個建筑工程必然將會是成功的工程。如果建筑工程的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)存在漏洞，造成后期的設(shè)計(jì)變更，無論從經(jīng)濟(jì)上、工程完成時間上、工程任務(wù)量等多方面上，產(chǎn)生影響都將是巨大的。在施工過程中，沒有建立健全質(zhì)量控制體系，工序與工序，工種與工種之間沒有嚴(yán)格的交接措施，前道工序留下的隱患，后道工序施工者不但不及時處理，甚至蓄意隱蔽，施工管理混亂，這些都是施工過程中的通病。施工企業(yè)在施工過程中往往盲目急切追求節(jié)省工期和人員配置開銷,忽視分項(xiàng)工程質(zhì)量的控制導(dǎo)致大量工程質(zhì)量通病的重復(fù)發(fā)生。例如屋面漏水、排水不暢、新型砌體開裂、滲漏，混凝土結(jié)構(gòu)板梁開裂，衛(wèi)生間、給水管暗敷滲漏，陽臺欄桿過低電器設(shè)備無防雷接地等。這些質(zhì)量通病，有的縮短了建筑物的使用年限，有的直接影響了建筑物的使用安全，有的影響了建筑物的使用功能。在人民生活質(zhì)量不斷提升、對住宅工程質(zhì)量要求越來越高的同時，住宅工程的質(zhì)量通病成為了人民群眾質(zhì)量投訴的熱點(diǎn)。質(zhì)量建筑工程質(zhì)量，不僅關(guān)系到國家社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，而且直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。目前，工程質(zhì)量主要存在屋面漏水、廚房、窗戶和外墻滲水、抹灰脫落、外觀粗糙馬虎、表面橫不平、豎不直、凹凸不平、線條彎曲，缺棱少角、框洞不周正不對稱等問題，影響了建筑工程的使用壽命和使用效果。這些通病是近年來最困擾建筑工程的常見和多發(fā)病，也是建筑界普遍關(guān)注的質(zhì)量問題。3 影響建筑工程的主要因素《中華人民共和國建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，既明確了建筑施工企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但一些施工企業(yè)和施工技術(shù)人員由于法律意識淡薄，法制觀念弱化，在施工活動中違反相關(guān)規(guī)范和操作規(guī)程，不按圖施工，不按順序施工，技術(shù)措施不當(dāng)，甚至偷工減料，由此造成工程質(zhì)量低劣，質(zhì)量事故不斷發(fā)生。由于近些年開發(fā)企業(yè)發(fā)展迅猛，難免造成良莠不齊的現(xiàn)象。有的建設(shè)單位倉促上馬，主要負(fù)責(zé)人專業(yè)知識不足，工程管理部門臨時組合，力量薄弱，素質(zhì)不高，對一個開發(fā)項(xiàng)目從一開始就力不從心；有的建設(shè)單位不懂得工程監(jiān)理的重要性必要性，不愿意聘請專業(yè)監(jiān)理公司來監(jiān)理開發(fā)項(xiàng)目；有的建設(shè)單位急功近利，短期行為的思想嚴(yán)重，質(zhì)量意識淡薄，沒有把質(zhì)量管理放在應(yīng)有的高度位置上，過份依賴施工企業(yè)，自己又不深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題糾正問題，實(shí)際上使工程質(zhì)量處于放任自由狀態(tài)；有的建設(shè)單位經(jīng)營思想不端正，對經(jīng)濟(jì)效益和社會效益理解片面，單純追求經(jīng)濟(jì)效益，甚至不惜以降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來追求利潤的最大化。由于國家基本建設(shè)規(guī)模加大和商品房開發(fā)量加大，施工企業(yè)急速膨脹，同樣存在著良莠不齊的現(xiàn)象。為確保建筑物質(zhì)量，我國制定了專門的法律法規(guī)，用以規(guī)范施工單位的行為，但是國內(nèi)很多施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大都法律意識較弱，法制觀念弱化，沒有意識到建筑質(zhì)量管理的重要性，無論是技術(shù)、管理、設(shè)備，人員等都不能滿足施工需要。許多技術(shù)施工工作人員在施工的過程當(dāng)中出于個人的利益問題，無證或超越資質(zhì)等級承包、非法掛靠、轉(zhuǎn)包或違法分包，在施工活動中技術(shù)措施不當(dāng)，違反操作規(guī)程，不按圖施工，不按順序施工，甚至偷工減料，在竣工驗(yàn)收中弄虛作假，掩蓋工程質(zhì)量缺陷，提供虛假質(zhì)量保證資料，這在很大程度上制約了建筑工程質(zhì)量管理體系的完善，直接影響了當(dāng)?shù)鼐用竦纳敭a(chǎn)安全。此外，由于目前我國建筑行業(yè)的施工工人都是農(nóng)民工，他們既缺乏專門的培訓(xùn)以及基本的建筑知識，又缺乏基本的操作技能，因此在施工中很難做到按規(guī)范及規(guī)程操作，加之施工企業(yè)人員沒有對其進(jìn)行專業(yè)的施工培訓(xùn)，導(dǎo)致他們對施工過程中出現(xiàn)的新工藝、新材料不了解，完全按照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工，違章施工現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，造成建筑物的安全質(zhì)量隱患。施工現(xiàn)在監(jiān)理行為不到位是造成質(zhì)量問題的一個重要原因。個別監(jiān)理單位為了尋求經(jīng)濟(jì)效益掛靠高級資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員資格、配備不符合要求，存在監(jiān)理人員無證上崗的現(xiàn)象，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系不健全，監(jiān)理人員對材料、構(gòu)配件、設(shè)備投入使用或安裝前未進(jìn)行嚴(yán)格審查，沒有嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度，甚至對隱蔽工程沒有進(jìn)行有效的監(jiān)理，有的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)甚至未按規(guī)定程序組織檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收，就進(jìn)入下道工序施工。有些工程違反法定建設(shè)程序，未辦理相應(yīng)手續(xù)就盲目開工建設(shè)；有些工程層層轉(zhuǎn)包，企業(yè)資質(zhì)審查不嚴(yán)；有些工程施工圖紙未經(jīng)審查即開始施工，邊施工邊設(shè)計(jì)