內蒙古快遞業發展研究畢業論文(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 是全球快遞業“四大”巨頭先后登陸我國，給我國快遞業帶來了全新的經營理念。“四大”巨頭領跑的快遞業不是簡單的門到門、戶到戶的貨物收取和運送，而是集電子商務、物流、金融、保險、代理于一身的綜合性、多元化企業。“四大”巨頭除主營快遞服務外，還發展了包括庫存、運輸、配送、貨代及售貨服務等多項物流服務。 在快遞業中競爭來源是多方面的，有作為新進入者的外資國際四大快遞巨頭、以及集物流倉儲快遞于一體的資金充沛型新企業（例如百世物流）。 快遞業新進入者的威脅　　新進入者在競爭性進入威脅上的嚴重程度一部分取決于進入新領域的障礙大小，這其中也包括政府行為與政策。舉例來說，滬上一家中型民營物流企業的內部人士對《中國經營報》記者表示：“漲價的壓力，調控的壓力，消費者的壓力，再加上參與同質化競爭的快遞公司越來越多，很難單一通過價格來轉移壓力?！睘榱私鉀Q用工缺口，申通采取了很多辦法，比如跟學校配合，加強社會招聘，還有跟地方政府的合作。希望勞動保障部門，能給更多支持，特別是邊遠省份，他們希望到外面來打工，當地勞動部門可以組織他們，與企業直接對接。這方面，企業一直在操作，但光靠企業的力量肯定是不夠的。可見，競爭性進入威脅的嚴重程度與政府行為與政策市密切相關的。另一方面，申通快遞市場總監夏祖彬希望政府出臺實際減免稅的優惠政策，減少企業負擔?？爝f企業的負擔本來就很重，一是賦稅重，二是人力成本高。很多東西是隱性的，看不到。對于最末端的基層員工來說，這些福利作用并不大。物流企業人士希望，政府能具體研究上海市“營業稅改增值稅”試點對物流企業影響。由于純運輸企業沒有供應商企業的發票抵扣，只可以用汽油的增值稅發票作為抵扣，營業稅改增值稅后，實際上沒有獲得減稅，反而增加了企業負擔。在稅收政策方面對于相信新進入者還是會存在顧慮的。 行業內現有競爭者的競爭　　如今，做快遞的順豐正在加速他們的“零售業大冒險”。在深圳、東莞先后開張了自營便利店以后，（2012年4月4日，有關消息報道），在廈門的兩家順豐便利店也正式開門迎客。快遞企業開的便利店，究竟有著怎樣的不同，是否能給自己創造更大的發展契機？據悉，在30平方米左右的店內，商品還略顯單薄。但是，提供自寄自取快遞的又讓它多了些與眾不同。這是他們的主要業務。順豐便利店現在不會像其他便利店一樣打廣告，做個收貨集中站一樣的，他們做的是一個形象門店，公司的形象門店?，F在附近小區的居民到順豐便利店來，他們提供的有收快件的服務、取快件的服務。他們對于上門寄件會有優惠。但現在一天的營業額還比較少。除了簡單的收發快件，這家便利店還將推出可充值積分“順豐會員卡”以及個人地址服務，店員說，這將帶給消費者升級版的快遞體驗。個人地址服務，它其實主要是保護您的個人隱私，就等于信箱一樣，你把你的快件地址寫好以后直接扔進去，寫一個編碼就可以了，就代表你那個地址了。便利店剛剛開張不久，已經開始有顧客上門。方便，自然是便利店最大的吸引力，其實順豐的出發點無非是解決我們常說的“最后一公里”快遞難題。實際上便利店就是社區的這種便民小超市，從順豐來講，它的布網密集程度和它發件的頻率，順便送些小貨，都不算太難，但是他是依托他的快遞業務和網絡，關鍵就在它開了這個店以后，對他快遞業務，對它的主業的影響，是不是增加了收件，加快了取件。有消息稱，順豐將在全國布局1000家便利店，胃口可謂不小。如果順豐的這個戰略行動取得成功，并獲得相當可觀的收入了，則從側面也可以折射出快遞業中現有企業之間競爭正在加劇。此前深圳共速達物流和中國郵政百全超市并不成功的經驗，對于順豐的所謂“逆市”之舉，宅急送(微博)、圓通(微博)、申通(微博)等同行都表示不會跟進，這或許也是出于沒有順豐那樣相對規模優勢的考慮。宅急送、圓通、申通作為順豐的競爭者不打算提供與此相同的產品或服務，又削弱了快遞業競爭的加劇?！　×硗?，行業內的國際性競爭可以由對比四大國際快遞巨頭來說明。目前以EMS、宅急送、順豐速遞、申通快運等為代表的中國快遞業，還局限于點到點、門到門的單一快遞模式，還局限于點到點、門到門的單一快遞模式，尤其是眾多私營個體快遞公司，服務范圍更是狹窄，在很大程度上充當著“跑龍套”的角色。 而“四大”巨頭領跑的快遞業已不是簡單的門到門、戶到戶的貨物收取和運送，而是集電子商務、物流、金融、保險、代理于一身的綜合性、多元化企業。“四大”巨頭除主營快遞服務外，還發展了包括庫存、運輸、配送、貨代及售貨服務等多項物流服務。大部分行業中的企業，相互之間的利益都是緊密聯系在一起的，做為快遞業依靠實體經濟的發展而發展。而同時，作為企業整體戰略一部分的各企業競爭戰略，其目標都在于使得自己的企業獲得相對于競爭對手的優勢，所以，在實施中就必然會產生沖突與對抗現象，這些沖突與對抗就構成了現有企業之間的競爭?，F有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，“四大”巨頭在價格方面不具有優勢、在售后服務方面卻占據很大優勢。服務于高端企業的“四大”國際快遞巨頭勢必會提供更好的金融、保險、代理服務，這也是以高價為前提的。4　內蒙古快遞業現狀分析　內蒙古快遞業發展概況　市場主體結構　　近年來,內蒙古經濟發展不斷加快,為快遞服務的迅速增長提供了良好的市場環境，進入二十一世紀,隨著自治區經濟的發展,內蒙古的快遞業也得到迅速發展，在2000年以前,內蒙古快遞企業除郵EMS外,只有民航快遞、中鐵快運、中外運、鼎力通、德美等8家從事快遞業務的企業。2000年以后,一些民營快遞企業逐漸開始進入內蒙古地區,如:申通、中通、宅急送等以世界四大快遞巨頭為代表的外資企業也通過代理商和收購民營企業設置分支機構等方式陸續進入內蒙古,2003年以后,快遞企業在內蒙古進入一個快速發展期,到了2006年年底,內蒙古快遞企業已經達到了85家(不含郵政企業)，目前,內蒙古自治區在郵政管理部門登記備案的快遞企業已經達到103家,初步形成由國有、民營和外資等主體共同構成的快遞業市場，從數量上看,民營企業增長較迅速,外資企業相對較少，國有快遞企業相對穩定。從企業類型看,內蒙古自治區地區的快遞企業主要分為:單一公司、關聯分公司、關聯加盟法人等形式，除了國有快遞外,內蒙古地區本土化的快遞企業幾乎沒有。目前我國大部分快遞企業品牌均己不同形式進入內蒙古市場，進入內蒙古市場形式主要以成立分公司和加盟兩種形式為主。國有、民營、外資三種資本形式根據各自的經營模式和內蒙古自治區市場情況,在內蒙古地區的經營策略各有側重，但可以看出,除了EMS、民航等國有快遞企業外,宅急送和順豐等民營企業以及DHL、FedEx等外資企業均以成立分公司的形式不斷占領內蒙古地區市場,國有、民營、外資三足鼎立的市場格局初步形成?！∈袌鰳I務結構　　隨著內蒙古自治區經濟和社會發展和人們的生產生活需要,同城快遞、異地快遞和國際快遞在內蒙古地區均已開辦。　　僅僅開辦單一業務的企業數量少于綜合業務的企業數量,大多數企業均開辦至少兩種類型以上業務,以提高企業競爭力。　　能開辦所有業務的企業占所有企業的近1/3,這種情況表明近年來,內蒙古自治區地區的部分企業開始以網絡覆蓋為支撐,在不同業務領域滿足消費者需求的同時,快遞總體能力和競爭力有所增強?！∪〉玫某煽儭　?007年以來,內蒙古自治區地區的快遞業得到了快速發展，雖然受金融危機影響,但對內蒙古這樣一個外向型經濟特別是加工出口貿易量較小的地區來講,金融危機快遞業的影響比較局限,除國際快遞業務明顯受金融危機影響外,快遞業繼續穩步發展2008年,國內快遞業務收入仍然保持了30%左右的增長水平2009年,隨著經濟指數的回升,快遞業比上一年度增長速遞明顯加快,除國際快遞業務的回升較緩慢外,國內快遞業務均保持了30%以上的增長速度快遞市場發展取得的成績可以通過快遞企業數量、人員基礎設施及信息化、快遞業務量三個指標來反映?！　盗靠爝f企業數量迅速增加,截止2009年9月,在內蒙古自治區郵政管理部門登記備案的快遞企業達到了103家,比2006年增加了22家?！　‰S著快遞企業數量的增加,全區快遞從業人員不斷增加?！　】爝f企業的基礎設施投入進一步加大,快遞網絡進一步擴大。　　快遞企業的信息化建設步伐加快,信息化水平進一步提高。綜上可以得出如下結論:　　近年來,內蒙古地區的快遞企業數量不斷增加；快遞企業的網絡建設和基礎設施建設進一步加快,信息化程度進一步提高；快遞業得到了較快發展,業務量和業務收入增加速度快?！〈嬖诘牟蛔恪　〗陙?內蒙古地區的快遞業雖然取得了一定成績,但是還存在明顯不足,分析內蒙古地區快遞業存在的不足并找出制約其發展的原因,正是本文的根本所在內蒙古地區快遞業存在不足主要體現以下方面: 行業規模偏小　　行業規模是一個行業發展水平的重要標志快遞業作為一項新興產業,隨著其快速發展,近年來才被人們所廣泛關注在郵政體制改革以前,快遞行業基本依據交通運輸科目進行統計,郵政體制改革后特別是2008年以后,國家郵政局正式將快遞業納入郵政業的統計范疇予以統計分析,為更好地把握快遞業發展趨勢提供了重要依據。 從注冊資本角度分析　　全區絕大部分快遞企業的注冊資本偏低,直接導致企業的風險加大,消費者權益保障系數下降。 從行業收入分析內蒙古地區的快遞業收入占全國快遞業以及內蒙古自治區郵政業的比重偏小，內蒙古自治區快遞業總量遠遠低于全國快遞業發展水平；此外,%的比例。 從業務結構分析內蒙古地區快遞業的業務結構不合理,內蒙古地區快遞業務結構中主要以異地業務為主,同城和國際快件量收比例偏小，這種業務結構不合理是導致快遞企業發展不平衡的重要原因,同時按照國有、民營、外資企業在業務結構中的占比看,也反映出內蒙古地區除了國有快遞外,民營和外資快遞發展緩慢，雖然順豐、宅急送等民營企業得到了較快發展,但是總經濟總量看,與EMS還有很大差距，民營企業現狀并未得到根本改變同時一部分民營企業由于市場和經營不善等因素,業務出現了下滑?！∮绊憙让晒趴爝f業發展的外部環境分析　　 區域和經濟發展 自然地理因素　　內蒙古地形狹長,東西直線距離2400多