某電腦公司秘書手冊doc(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 15：4016：10參觀瑞和工廠16：1016：25機動16：25前往機場，車程約30分鐘17：40 CA1303 深圳—北京安排接機隨行及重要聯(lián)系電話： 附件四：國外出差日程安排表執(zhí)行副總經(jīng)理訪問漢城行程表（99年7月14日至17日）訪問時間主要活動地點備注 7月14日 17：50——20：40 21：00——21：30北京——漢城到達酒店辦理入住（因通訊不便，LG商事提供一部手機在漢城期間使用，號碼為：0192335098KIMPO AirportHoliday inn Seoul在機場左邊出口舉牌接 (Tel: 0193367896)下榻處: Holiday in Seoul(佳樂) Tel: 82—02—7179441 Fax:82—02—7159441 7月15日 8：00——9：00 9：00——12：30 12：30——13：20 13：20——14：40 14：40——16：40 16：40——18：00與LG 、 共進早餐及會談前往LG 位于龜尾的LCD廠 與LG LCD負責人午餐參觀及會談（陪同及參加者:LG LCD 、LG 、）前往LG電子位于平澤的CD ROM 廠參觀及會談（陪同及參加者：LG商事:、）Holiday inn SeoulorLG Twin Towers龜尾 路程：3小時中餐 主持人: 路程：3小時 主持人: 訪問時間主要活動地點備注 7月15日18：00——19：3019：30——21：00與LG電子人員共進晚餐回酒店平澤7月16日 8：00——9：20 9：30——10：00 10：30——10：50 10：50——11：20 11：20——11：50 11：50——13：00 13：00——14：00自酒店前往三星電子LCD工廠所在地高層領導見面（LCD Marketing 、崔敏洙先生等）作聯(lián)想電腦公司及產(chǎn)品的介紹針對相關問題進行會談參觀與會者共進午餐乘車前往LG總部七星（Kiheung）聯(lián)絡人： Tel:82—02—7507313 14：30——17：00 17：00——17：30 19：00——21：00會談（參加者： LG電子 )回酒店休息與LG商事人員共進晚餐（、)LG總部Holiday inn Seoul聯(lián)絡人:主持人:Mr. 訪問時間主要活動地點備注7月17日10：00——18：0018：00——19：0021：40——22：40參觀韓國電子市場/漢城市區(qū)及近郊觀光游覽酒店結帳、乘車前往金浦機場漢城——北京漢城市區(qū)及近郊陪同人：導游、 （17日為韓國國慶日）自酒店到機場約40分鐘路程三、會議安排 召開和參加會議是總經(jīng)理的主要工作方式之一。組織會議和處理與會議有關的事務幾乎成為秘書的經(jīng)常工作，其重要性不言而喻。會務工作是秘書組織工作能力的綜合體現(xiàn)，它將多種繁雜事務匯集一身。保證會議順利的舉行，需要多方面的準備工作。這就需要秘書是八面玲瓏的天才，同時善用平時培養(yǎng)出的細心與責任心，沉著應對，以不變應萬變！以下分內(nèi)部會議與外部會議分別介紹。（一） 內(nèi)部會議安排l 總經(jīng)理主持的會議結束修改下發(fā)整理會議記錄/紀要會中服務會前準備（儀器調(diào)試）反饋接收下發(fā)修改安排會議室、落實參會人員擬訂會議通知（注意文件格式）確定會議目的、參會人員、時間、議程開始 審批 審批 N NY Y53 / 53注意事項：216。會前與GM及相關部門負責人明確會議內(nèi)容、議程和參加人；216。綜合考慮各種因素（如GM全天日程安排），安排會議地點及時間；216。下發(fā)會議通知后，確認參會人是否已收到通知，對特別重要的參會人，可通過電話確認；216。會中協(xié)助放映PPT，并時刻關注會場內(nèi)情況，隨機應變；216。對會中達成的決議及時跟蹤，并反饋給GM；l 總經(jīng)理參加的會議開始接收通知回復或改請結束會后材料整理工作跟進反饋 確認時間判斷與總經(jīng)理業(yè)務是否有關 N 回復邀請部門并準備材料與對方確認后 另行安排會前協(xié)助準備 Y 總經(jīng)理參會會前提醒 時間沖突 請示總經(jīng)理 是否參加 N Y 注意：把握前往會議地點出發(fā)時間的安排。（二）外部會面安排l 總經(jīng)理主持的外部會面接受會面請求 NO 婉拒或該請他人 注意：講明原因，以 免對方誤解 注意：在收到會面請求時，經(jīng)與部門相關負責人及GM商討決定， 同時提供背景材料以供GM做出判斷Y與對方確認時間、 地點、人員、議程，并落實我方人員、地點擬定meeting agenda, ppt 修改（中英文標準版、及業(yè)務回顧） 發(fā)會議通知，并落實參會人員會前準備工作 會中服務 會中達成共識的跟蹤反饋 結束 注意事項：l 綜合考慮各種因素，選擇合適的會面地點、預定會議室；l 注意準備電子或紙制的歡迎牌、激光筆；l 會前與對方溝通是否需準備翻譯，如需要，提前確認；l 根據(jù)來訪公司的習慣及來訪者的級別準備禮物；l 在與來訪公司溝通中確認是否需安排車輛接送，如需要注意把握接送時間，并通知對方確切的會面時間及地點；l 考慮是否需要在會面時錄音或拍照，并提前準備；l 如需安排參觀，提前與行政后勤部聯(lián)系，填寫參觀申請，安排參觀陪同人；l 會前給總經(jīng)理提供相關背景材料，如需要請相關部門負責人與總經(jīng)理溝通洽談事宜；l 在會前擬制meeting agenda（見模版）l 在制作PPT時根據(jù)各部門情況、來訪者的需求酌情修改添加內(nèi)容，注意內(nèi)容的及時更新，并根據(jù)來訪者需求制作中/英文；初次會面PPT應包括：聯(lián)想總體情況及業(yè)務情況介紹；再次會面應注意：有針對性的業(yè)務回顧（可請相關業(yè)務部門提供資料）。l 幫總經(jīng)理準備名片，并提醒會面時攜帶；l 提前30分鐘進行，調(diào)試設備，擺放材料，迎接客人，注意對待客人謙和有禮的態(tài)度；l 提醒總經(jīng)理參會，在GM同意后陪同參會，參會中協(xié)助放映ppt，并關注會場內(nèi)情況，隨機應變，靈活處理各種情況； l 會面結束后，代總經(jīng)理或陪同送客人離去；之后整理筆記本電腦等儀器設備；l 總經(jīng)理參加的外部會面總經(jīng)理參加其他部門組織、主持的會面，秘書的工作可能就不像前面介紹的那樣繁多。但應從較專業(yè)的角度協(xié)助安排。并關注以下幾點：開始征詢GM是否參會婉拒并請對方改請接到參會邀請 N Y回復對方參會，并寫入日程表關注對方會議組織情況，并適時提出建議在會面前給GM提供背景材料提醒GM參會總經(jīng)理參會結束注意事項：l 會前為總經(jīng)理準備詳細的背景材料；l 會前了解會議的具體地點，如在不同辦公區(qū)，請注意把握出發(fā)參會時間；l 對會中決議，總經(jīng)理希望詳細了解的，及時跟進并反饋；外部會面會議備忘模版 Guest Meeting TableGuest’s Company: AMDGuest’s Name and PositionLegend’s Participant and PositionMr. Hector de J. Ruiz COOMr. Raymond Lee of As