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組織行為及其管理過程(編輯修改稿)

2025-08-28 15:18 本頁面

　

【文章內容簡介】位職責部門崗位配置圖部門工作任務清單職責權限分配系統部門職責職責與權利系統組織與工作管理系統企業發展戰略培訓手冊作業指導書控制手段、方法核標準關鍵控制點關鍵業務流程作業控制系統工作說明書任職資格評估崗位職責部門崗位配置圖部門工作任務清單職責權限分配系統部門職責職責與權利系統組織與工作管理系統關鍵員工職業發展系統公平報酬管理系統激勵報酬管理系統報酬系統目標與過程控制系統業績改善提升系統靜態職責控制模塊動態目標控制模塊行為態度職模塊管理績效控制模塊績效改進模塊業績評估模塊業績控制系統企業激勵系統企業規范與行為準則企業文化與政策系統制度管理？人力資源管理的制度體系 ? 員工發展計劃：培訓與開發、工作設計等。 ? 員工保障計劃：職業安全、職業保障等。 ? 員工管理計劃：選聘、任用、績效考核、人員流動等。 ? 員工薪酬計劃：薪酬、福利、保險等。 ? 員工工作制度：人員管理的規章、制度。總經理人事行政總監人事行政副總人力資源部行政部行政部人力資源部人力資源戰略管理的思考模式人力資源戰略管理內外環境管理現實組織變革經營者團隊發展規模經營戰略企業文化行業發展文化整合？文化差異 ? 羅夫斯蒂德文化對比研究 – 個人主義 /集體主義：員工將自己視為個人或團隊成員 – 權力差距：組織成員之間權力分配的差異性 – 回避不確定性：員工感受自身受到不確定性因素的影響 – 陽剛型 /陰柔型：主導的價值觀包括：英雄主義、自主能力及物質成功（陽剛型）；或傾向于關系、照料、養育子女及天資（陰柔型）羅夫斯蒂德文化緯度個人主義權力差距較大回避顯著陽剛 100 50 0 集體主義權力差距較小回避不顯著陰柔美國 91 英國 89 法國 71 德國 67 中國 82 法國 68 法國 86 德國 65 中國 63 英德 66 美國 62 中國 23 美國 40 英德 35 美國 46 英國 35 中國 50 法國 43 組織文化的本質 ? 組織成員共同的核心價值觀，它使組織獨具特色，并有別于其他組織，它包含以下方面的內容：創新與冒險：組織在多大程度上鼓勵創新和冒險注意細節：期望成員的行為縝密、善于分析結果定向：注重結果而不是手段與過程人際導向：決策在多大程度上考慮到結果對組織成員的影響團隊定向：以團隊而不是以個人來組織活動進取心：成員的進取心和競爭性如何穩定性：組織活動重視維持現狀而非重視成長程度組織文化的層次 ? 物質層：可以觀察到的組織結構和組織過程等 ? 支持性價值觀：包括戰略、目標、質量意識、指導哲學等 ? 基本的潛意識假定：潛意識的、暗默的一些信仰、知覺、思想、感覺等文化動力學：組織文化的創建 ? 創始人的傾向性和假設 ? 第一批成員從自己的經驗中領悟的東西 ? 高層管理人員的示范作用 ? 所有員工的一致性創建者 — 員工的甄選 — 高層管理人員 — 社會化（開始）（保持）

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