保潔服務投標書商務標(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 (1)、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。(2)、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）(3)、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。（4）、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。（5）、檢查所轄范圍的清潔成效：（）主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情況。（）扶梯及相關設施的清潔情況。（）玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。（）衛生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。（6）、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。（7）、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好有關保潔工作的投訴。（8）、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績C：保潔員崗位職責（1）按有關規定標準和操作規范，完成分管區域內各項清潔工作。（2）工作時發現不正?，F象和安全隱患，須及時向有關管理人員反映。（3）完成領導臨時交辦的其它任務D：保潔員管理規范（1）遵紀守法，遵守員工手冊和公司及甲方的各項規章制度。（2）遵守部門考勤制度和保潔操作程序，遵守各項安全操作規范。（3）履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關的事。（4）上班穿工作服，戴工號牌，儀表整潔，注重保潔禮儀。（5）文明服務，禮貌待人，注重保潔禮儀，有效避讓客戶。（6）愛崗敬業，在規定時間內保質保量完成保潔任務。（7）工作時間不準脫崗，串崗，大場喧嘩等。（8）未經許可，不得擅入重要或禁入區域。（9）不做有損公司形象之事。（10）絕對服從上級領導，團結同事。（11）愛護公物成品，工具不得損壞。E：保潔工作程序及內容（1）保潔人員上崗要求及培訓計劃。（2）對新入職人員要求提供有效證件，并能有效控制工人。（3）由主管介紹保潔工作的情況并具體介紹公司的保潔制度，由老帶新，實地指導操作。（4）遵守公司對工資發放的規章制度，相互之間不得打聽猜測，攀比，違反者將進行處罰。F：保潔員安全操作規范（1）必須認真遵守甲方制定的各項安全管理規定（2）施工時發現安全隱患及安全事故應及時采取必要的安全措施并及時通知甲方。（3）保障甲方各種設備設施的完好。 寶時得公司日常保潔操作規程 （1）， 寶時得室內日常保潔的規定及要求依照室內清潔與保潔工作，按寶時得廠區的不同部位可劃分為樓梯間、走廊、辦公室、會議室、衛生間及室內設施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。 （1．1）恒祥保潔公司對室內的清潔和保潔范圍恒祥保潔公司負責建筑物、構筑物內部公共場所清潔和保潔的范圍是：辦公室、會客廳、電梯間、樓梯間、電梯轎廂、廠區車間、公共走廊、公共衛生間、茶水間、會議室、和公共場所設置的裝飾品、清潔器具(如垃圾桶)等。（）室內清潔與保潔的基本原則和分類( 在進行室內清潔和保潔工作時，根據室內整體及局部構成的特性，為避免交叉污染，提高工作效率，應遵循下列基本原則。1)從上到下：為了避免交叉污染，清潔時應從上到下。就室內整體而言，先清潔天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清掃樓梯、墻壁等均應從上而下。2)從里到外 就一個房間而言，清潔時從里到外，可避免保潔人員工作過程中造成新的污染，亦可避免遺漏。就一層樓而言，應先清潔各個單獨的房間(如辦公室、會議室)，然后再清潔公共的通道走廊。3)分層、按次序進行 若是對整幢建筑進行清潔，應盡可能分層、按次序進行，這可避免人員和機具的反復往返和搬運，以提高工作效率，避免遺漏。 4)充分做好準備工作 準備工作的主要內容是清潔時使用的各種機具、工具和材料的準備，為了保證清潔質量，提高工作效率，清潔前必須認真做好準備工作。()清潔與保潔的基本分類室內的清潔與保潔按不同的標準和要求分為每日常規清潔、周期性大清潔及日間巡回保潔三種方式，根據保潔的對象、污染的程度及機具條件采用不同的作業方法。 1)每日常規清潔 每日常規清潔是指對那些容易造成污染及有必要的部位所做的清潔。如地面、樓梯、衛生間、垃圾桶等應進行每日常規清潔。每日常規清潔的次數則依據環境衛生的標準要求和人流量的大小而確定，一般分為每日清潔一次或每日早上和中午各清潔一次。2)周期性大清潔 周期性大清潔是指按一定的周期，在每日清潔的基礎上，將那些不必每天清潔或因在每天清潔中不徹底、不易做到的項目進行徹底的清潔。例如：天花板、墻壁、照明燈具和某些門窗的清掃，用洗地機清洗地面及用地毯機清洗地毯等項目。周期性大清潔面廣、工作量大，考慮到使用機具的配備和人手的調動等因素，在作業安排上采用定期循環式或一次性完成式。3)日間巡回保潔：是指在不影響人們正常的工作和生活秩序的前提下，每天由保潔人員巡查，對一些易污染、影響觀瞻的部位和地方進行重點清潔。例如：及時用塵推拖凈會客廳；及時用干地拖拖干衛生間的積水；隨時撿起地上的垃圾；巡回中用干毛巾輕抹金屬欄桿、扶手，電梯按鈕，廳門，自動扶梯步級、扶手，標志牌等易留污跡的地方。 (2)、廠內日常保潔規定及要求()、目的通過對寶時德廠內日常衛生保潔過程進行控制，確保服務質量，為客戶提供舒適、整潔的工作的生活環境。()、范圍適用于寶時得內的衛生保潔管理。（）、職責主管負責寶時得內的衛生保潔工作的監督檢查。（）、工作流程保證措施：保潔員上崗前須接受崗前培訓，要具備一支熟練掌握本崗位技能的衛生保潔隊伍。要具有必要的衛生保潔用品、工具和設備。（）寶時得內衛生保潔區域和標準（.）保潔區域：a)清掃和擦拭門廳、走廊、樓梯；b)沖刷、擦拭水房、衛生間；c)擦拭門窗、玻璃、鏡子、窗臺、樓梯扶手；d)擦拭墻裙及其他相關設施；（）樓內保潔員應依據《保潔員崗位職責》在規定時間對轄區保潔項目進行清掃和擦洗。樓內保潔員應著裝上崗，按本崗位的衛生保潔操作程序規范作業.（）寶時得清潔程序與標準（）對會客廳地面進行徹底清掃和保潔，必須注意劃區進行，操作時，提醒員工注意，以防止滑。（）對大廳門口及臺階進行清刷沖洗。（）定期對門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹底清刷。（）對電梯進行清潔和保養，擦電梯門，擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵，保證無雜物，定期對寶時得內的電梯門、四壁進行保潔。（） 定期對的所有玻璃進行清擦，保證明亮無塵。 （）對公共區間內所有的茶幾、沙發、桌子等家具及燈具、標牌、煙筒、煙缸、臺燈進行清潔打掃，使之干凈明亮，光潔無塵。（）對大廳地面的地廳子進行內外徹底清刷，保持光亮（）衛生保潔工作的檢查評定（）保潔主管每日對轄區衛生保潔和垃圾投放工作進行抽檢。（2. ）保潔主管每周對衛生保潔工作進行一次檢查，將檢查內容包括所有衛生清潔項目、效果和對保潔員的管理工作，并將檢查結果計入《現場日檢表》。（2. ）檢查不合格的項目，責任人應立即整改和限期整改，在整改過程中，保潔主管對責任人進行跟蹤檢查。（3）、各類保潔物體操作規程玻璃、不銹鋼清潔標準作業規程規范玻璃、不銹鋼的清潔程序，確保玻璃、不銹鋼的清潔質量適用于寶時得所有的玻璃、不銹鋼的清潔。，進行質量檢查。、不銹鋼清潔、保養具體工作。、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水（兌水比例參照《清潔劑使用標準作業規程》：先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢；將毛頭浸入玻璃水中；把毛頭按在玻璃上并上下洗抹；用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃