人力資源某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 字宵暢撒倆爬 三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革： 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 正如一個帶有技術(shù)革命性質(zhì)的生產(chǎn)工具的發(fā)明將會帶來一系列生 產(chǎn)方式的變革一樣，本公司信息管理系統(tǒng)作為全新管理工具的導(dǎo)入也會為企業(yè)帶來管理上的一系列變革。 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 ? 工作指令及工作成果傳遞方式不同： 在傳統(tǒng)的手 工管理模式下，工作指令和成果是被單線縱向傳遞的，而企業(yè)工作流程的設(shè)置也必須與這種工作指令相匹配。當(dāng)企業(yè)更新管理技術(shù)、導(dǎo)入信息管理工具后，信息系統(tǒng)為企業(yè)提供了“集成共享”的強大能力，企業(yè)的運作信息傳遞渠道和工作指令系統(tǒng)將發(fā)生本質(zhì)性變化，各部門的工作成果和與之相關(guān)的信息將被其它部門多向動態(tài)共享。 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉 服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 ? 信息傳遞的時效性不同： 在手工管理模式下，工作指令的傳遞是完全依靠人工作業(yè)的方式進行的，由于客觀存在的地域差以及其他諸多原因，使得指令接收與指令的下達間總是存在著一個時間差。在信息管理模式下，指令傳遞渠道發(fā)生了本質(zhì)性的變化，指令的下達與接收可以在一瞬間完成，信息的時效性大大增強。 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程 圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 ? 動態(tài)控制能力不同： 傳統(tǒng)意義中的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單證是業(yè)務(wù)信息流、作業(yè)責(zé)任流的一種載體，它能夠客觀地記錄業(yè)務(wù)過程中的必要信息，但是卻無法對業(yè)務(wù)運作施以任何控制力。而信息管理系統(tǒng)中的“動態(tài)共享”特性使得每一張電子單證制作前 必須按照企業(yè)擬定的商務(wù)規(guī)則實行自動檢測（如在制作銷售單據(jù)前，系統(tǒng)要求對所銷售的產(chǎn)品數(shù)量與庫存數(shù)量進行檢測），以確保該單證可被正常執(zhí)行。 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 ? 責(zé)任交割方式、表現(xiàn)形式不同： 隨著信息管理工具的導(dǎo)入，各種手工單證變?yōu)榱穗娮颖砀瘢魇礁鳂拥臄?shù)字變成了有一定之規(guī)的信息，機制確 認取代了原始意義上的手工簽字。 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門 芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 業(yè)務(wù)流程重組后所帶來的變革，將從根本上提高企業(yè)的管理能力。某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 劉服公司業(yè)務(wù)運作 流程重組方案 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 本公司公司根據(jù)“面對現(xiàn)實，爭取未來”的方針以及前述的原則，對某某服裝服裝有限公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程提出重組方案。為使重 組方案易于理解和操作，特分別將現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和本公司公司提出的重組方案分述如下： 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 一、 劉服現(xiàn)有業(yè)務(wù)運作流程描述： 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明 書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 業(yè)務(wù)類型 序號 步 驟 執(zhí)行部門和執(zhí)行人 業(yè)務(wù)單證 樣品 管理 及 銷售 合同 簽訂 1 接受客戶以電話、傳真等形式詢價 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 無固定統(tǒng)一格式 2 核算價格并向客戶報價（超出報價范圍口頭請示總經(jīng)理） 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 無固定統(tǒng)一格式 3 發(fā)出樣品制作的計劃通知 業(yè)務(wù)部經(jīng)理或助理 樣品計劃表 4 樣品加工制作 技術(shù)部技術(shù)擔(dān)當(dāng) 樣品間縫紉工 裁剪、縫紉交接無單據(jù) 5 根據(jù)樣品制作過程，核定樣品工藝定額 樣品間工藝定額員 縫紉流水線工序定額測定表 6 客戶確認報價后，簽訂售貨合同 總經(jīng)理 售貨合同 面輔料采購、 入庫和 質(zhì)檢 國內(nèi)采購 1 根據(jù)訂單和指示書，得到顏色、規(guī)格數(shù)量搭配后，向采購人員發(fā)出面輔料采購?fù)ㄖ? 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 或助理 面輔料采購清單 （無統(tǒng)一固定格式） 2 根據(jù)面輔料采購清單分類匯總所需采購的面輔料 業(yè)務(wù)部面輔料 采購員 面輔料訂購明細 （無統(tǒng)一固定格式） 3 與面料加工廠簽訂面料采購合同 或向輔料廠發(fā)出采購?fù)ㄖ? 業(yè)務(wù)部面輔料 采購員 面料：工礦產(chǎn)品購銷合同 輔料：采用傳真通知 進口采購 1 售貨合同簽訂后，與客戶簽訂客戶的面輔料銷售合同（代替進口采購合同） 總經(jīng)理經(jīng)理 （客戶）銷售合同 （一般采用客戶格式） 2 辦理進口信用證開證手續(xù) 業(yè)務(wù)部單證員 進口信用證開證申請單 3 根 據(jù)業(yè)務(wù)部提供的進口料件清單辦理進口備案、報關(guān)手續(xù) 報關(guān)部報關(guān)員 進口備案、報關(guān)所需 所 有單證 1 售貨合同簽訂后，將客戶進口來料的面輔料清單和其它所需單證交報關(guān)部 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 或助理 來料清單等 進口來料 2 辦理進口來料備案和進口報關(guān)手續(xù) 報關(guān)部人員 備案和進口報關(guān)所需所有單證 3 根據(jù)顏色、規(guī)格數(shù)量搭配計算面輔料用量，與對方發(fā)貨數(shù)量比較，不足時要求對方補供 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 或助理 來料面輔料用量明細（無規(guī)定格式，自己 計算用） 4 面輔料到貨，倉庫驗收入庫 生產(chǎn)部倉庫管理員 輔料 盤存進庫單 5 面料外觀質(zhì)檢 檢測部檢測人員 面料檢查報告 面料縮率試驗 技術(shù)部技術(shù)擔(dān)當(dāng) 原輔料質(zhì)地檢驗測試報告 6 對于不合格需退換的原輔料，倉庫管理員手工寫退條退貨出庫 生產(chǎn)部倉庫管理員 無固定格式的退條 7 面輔料采購結(jié)帳，原料分供方按規(guī)定時間開發(fā)票，采購人員和倉庫管理員確認后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)付款 業(yè)務(wù)部面輔料采購員、倉庫管理員 付款發(fā)票 生產(chǎn)計劃制定 及 面輔料 領(lǐng)料 1 售貨合同簽訂后，業(yè)務(wù)人員提供成品訂單和面輔料訂購情況，以便生產(chǎn)計劃部門安排生產(chǎn)計劃 業(yè)務(wù)部經(jīng)理或助理 訂單匯總表、面輔材料通知單 2 安排生產(chǎn)計劃進度 生產(chǎn)計劃部 計劃員 月生產(chǎn)計劃（無規(guī)定格式） 一周技術(shù)計劃 3 根據(jù)生產(chǎn)計劃向生產(chǎn)單位發(fā)生產(chǎn)通知 生產(chǎn)計劃部、單證員 生產(chǎn)通知單 4 根據(jù)生產(chǎn)要求和面料情況電腦排版，為生產(chǎn)發(fā)料提供用率依據(jù) CAD 電腦房 裁剪定額匯總表 5 根據(jù)生產(chǎn)用率、面輔料到貨情況制定發(fā)料計劃 生產(chǎn)計劃部、單證員 生產(chǎn)發(fā)料計劃表 6 生產(chǎn)單位領(lǐng)料生產(chǎn) 倉庫管理員、生產(chǎn)單位領(lǐng)料人員 領(lǐng)料單 1 生產(chǎn)過程中， 按客戶或技術(shù)部要求提前下發(fā)裝箱要求 生產(chǎn)計劃部、單證員 預(yù)裝箱單 2 裝箱過程中若與預(yù)裝箱單要求有出入，作出改箱說明 裝箱人員 改箱單（無規(guī)定格式） 3 根據(jù)實際裝箱情況，制作正式裝箱單 生產(chǎn)計劃部單證員 裝箱單 4 根據(jù)生產(chǎn)計劃、預(yù)裝箱單和生產(chǎn)情況向業(yè)務(wù)部提供出運計劃 生產(chǎn)計劃部、計劃員 一周出運貨物表 5 根據(jù)出運計劃準(zhǔn)備單據(jù)并通知報關(guān)部辦理出口貨運委托手續(xù) 業(yè)務(wù)部單證員 貨運委托所需單證（ 無規(guī)定格式，隨意手寫） 6 辦理出口貨運委托和出口報關(guān)委托手續(xù) 報關(guān)部報關(guān)員 出口貨運委托和報 關(guān)所需所有單證 成品 出運 及 出口 報關(guān) 7 根據(jù)實際裝箱情況，為客戶打印出口發(fā)票 業(yè)務(wù)部單證員 出口發(fā)票 8 成品發(fā)貨出運 生 產(chǎn) 計 劃 部 單證員、業(yè)務(wù)部單證員和報關(guān)部報關(guān)員 成品出庫單 9 根據(jù)出口發(fā)票、正式裝箱單以及提單辦理結(jié)匯手續(xù) 業(yè)務(wù)部單證員 出口發(fā)票、裝箱單、提單、出口信用證等 核銷 手續(xù) 1 根據(jù)出口報關(guān)單、出口收匯核銷單等辦理出口收匯核銷手續(xù) 報關(guān)部報關(guān)員 出口報關(guān)單、出口收匯核銷單 2 根據(jù)銀行 結(jié)匯 水單辦理稅務(wù)核銷手續(xù) 財務(wù)部會計 銀行水單、出口合同 3 根據(jù)實際進口情況辦理銀行核銷手續(xù) 業(yè)務(wù)部 單證員 進口報關(guān)單、銀行進口付匯申請單 4 根據(jù)進出口報關(guān)情況進行海關(guān)核銷手續(xù) 報關(guān)部報關(guān)員 進口報關(guān)單、出口報關(guān)單和核銷手冊 二、重組后的劉服業(yè)務(wù)運作流程描述 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷 午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 流程圖符號說明： 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書目錄封面 1目錄 2前言 3企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的概念 5一．基本概念： 5二．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組的原則 5三．企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程重組后的變革 6劉服公司業(yè)務(wù)運作流程重組方案 7潞刊灘急么憲虞吟奶稀鹽堯案蜀索飯兄救處新春極獸擒娟動學(xué)尹爛低奶彌耙芽皇刑適誘剁韭圣憫韋伶棠租鑰艷午抄押進軸門芳朽瓣型字宵暢撒倆爬 符號 說明 某服裝企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程圖及說明書 第 34 頁 共 38 頁企業(yè)業(yè)務(wù)運作流程