小家電行業(yè)分類(lèi)及調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。小家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局是這樣的。 個(gè)人護(hù)理系列 個(gè)人護(hù)理系列市場(chǎng)，雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是主要在國(guó)際品牌之間展開(kāi)，市場(chǎng)相對(duì)有序、理性，主要的競(jìng)爭(zhēng)在于如何提升品牌的形象、引領(lǐng)潮流、提供更能體貼個(gè)人需求的產(chǎn)品以吸引到更多的目標(biāo)顧客群。自國(guó)際小家電品牌進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，個(gè)人護(hù)理系列的品牌競(jìng)爭(zhēng)一直集中在飛利浦、松下及博朗之間。雖然近幾年有國(guó)內(nèi)的某些品牌如飛科、超人、真漢子等，通過(guò)仿制國(guó)際品牌男用剃須及儀容產(chǎn)品的熱賣(mài)型號(hào)，在批發(fā)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，并自2002年開(kāi)始有少量專(zhuān)柜進(jìn)入傳統(tǒng)百貨店或少部分連鎖大賣(mài)場(chǎng)及電器連鎖店，但因?yàn)樽叩投寺肪€(xiàn)，暫時(shí)還沒(méi)有對(duì)國(guó)際品牌構(gòu)成威脅，它們與國(guó)際大品牌的主要矛盾集中在諸如是否侵害飛利浦或松下等品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)上。 而大家電品牌中有海爾試圖進(jìn)入男用剃須及儀容產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)近三年的努力，市場(chǎng)份額尚不到1%。其他進(jìn)口品牌如精工、日立，同樣無(wú)法取得多少份額，95%左右的市場(chǎng)份額仍在飛利浦、松下、博朗的手中，其中飛利浦的市場(chǎng)份額在55%～65%。男用須刀及儀容產(chǎn)品的技術(shù)門(mén)檻高，目前國(guó)內(nèi)品牌只能游走在市場(chǎng)邊緣。 在女用護(hù)理和美姿產(chǎn)品方面，市場(chǎng)份額的分布雖然相對(duì)男用須刀和儀容產(chǎn)品較分散，但是主要份額同樣由進(jìn)口品牌把持。如電吹風(fēng)由飛利浦、松下、偉嘉等國(guó)外品牌占去全部市場(chǎng)大約80%的份額，其他品牌如龍的、奧爾斯、三洋、伊芙麗絲等只能搶奪低端市場(chǎng)的份額。而其他美姿產(chǎn)品如女用剃毛器、脫毛器、潔膚刷、蒸面器、美容修顏器等，乃是飛利浦和松下的天下，電動(dòng)牙刷則由博朗和飛利浦瓜分。 絕大部分個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品都與消費(fèi)者的發(fā)膚有直接接觸或?yàn)橄M(fèi)者的個(gè)人使用而不是與家人共享，消費(fèi)者對(duì)這些產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、感觀、時(shí)尚性，即產(chǎn)品的價(jià)值（使用需求與心理需求的同時(shí)滿(mǎn)足）有非常高的要求。正是因?yàn)閭€(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的特點(diǎn)，既對(duì)生產(chǎn)者提出高要求，也為生產(chǎn)者提供了高回報(bào)，一款進(jìn)口剃須刀可以賣(mài)到2700元以上，其利潤(rùn)可能是賣(mài)上百臺(tái)2000多元的彩電的利潤(rùn)。 廚房小電器系列 廚房小電器市場(chǎng)分兩種，一種是與中國(guó)傳統(tǒng)烹飪直接相關(guān)的產(chǎn)品如電飯煲、微波爐及電磁爐，一種是與西方傳統(tǒng)飲食或生活方式密切相關(guān)的產(chǎn)品如咖啡壺、多士爐。 廚房小電器產(chǎn)品中的大部分產(chǎn)品，除了電飯煲外，其余的與中國(guó)人傳統(tǒng)的烹飪習(xí)慣、飲食習(xí)慣有很大差異，隨著消費(fèi)者生活水平的提高及對(duì)生活質(zhì)量的要求提高，隨著越來(lái)越多的人們?cè)谏盍?xí)慣、飲食習(xí)慣和價(jià)值觀方面的改變，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇與歐美國(guó)家飲食密切聯(lián)系的產(chǎn)品如咖啡壺、多士爐、食品加工機(jī)。 從經(jīng)營(yíng)種類(lèi)來(lái)看，國(guó)際小家電品牌明顯沒(méi)有將烹煮類(lèi)產(chǎn)品作為重點(diǎn)品項(xiàng)，原因是這類(lèi)產(chǎn)品由于價(jià)格戰(zhàn)的緣故已經(jīng)沒(méi)有太大利潤(rùn)空間。而在其他種類(lèi)產(chǎn)品上，雖然有很多國(guó)內(nèi)品牌一起與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)，但是由于滿(mǎn)足的是不同的細(xì)分市場(chǎng)，加上國(guó)際品牌對(duì)細(xì)分市場(chǎng)邊界的小心維護(hù)，國(guó)內(nèi)品牌在低端市場(chǎng)爭(zhēng)斗，無(wú)法進(jìn)入中高端市場(chǎng)。從產(chǎn)品類(lèi)別看，食品加工類(lèi)、烹煮類(lèi)、早餐類(lèi)和飲料類(lèi)（其中的電水壺）產(chǎn)品的型號(hào)最集中，品牌最集中，競(jìng)爭(zhēng)也最激烈，中低端主要以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為主。 市場(chǎng)的格局是：國(guó)際品牌占據(jù)各類(lèi)廚房小電器的中高端和高端市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)品牌聚集在中低端市場(chǎng)。食品加工類(lèi)、飲料類(lèi)和休閑類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額中高端主要掌握在飛利浦、博朗手中，中低端市場(chǎng)在海菱、西貝樂(lè)、康達(dá)、燦坤等手中。烹煮類(lèi)則主要是格蘭仕、美的、海爾、尚朋堂等的領(lǐng)地。伊萊克斯去年也推出了廚房小電器，法國(guó)賽博在原有的基礎(chǔ)上，聲稱(chēng)將大舉進(jìn)軍廚房電器，美國(guó)的ACA也推出了廚房小電器，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)才剛開(kāi)始。 之所以說(shuō)各品牌在廚房電器產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，有以下幾個(gè)因素： OEM生產(chǎn)。廚房電器產(chǎn)品的技術(shù)含量相對(duì)較低，無(wú)論是國(guó)際品牌還是國(guó)內(nèi)品牌，中低端廚房電器的生產(chǎn)多采取OEM方式。國(guó)內(nèi)能提供OEM生產(chǎn)能力的廠(chǎng)家眾多，但良莠不齊，某些OEM廠(chǎng)家直接拷貝委托品牌產(chǎn)品的外形（但材質(zhì)或有不同）貼上自己品牌進(jìn)行銷(xiāo)售，價(jià)格比委托品牌同類(lèi)產(chǎn)品低得多，既擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系，又令消費(fèi)者困惑。 “大家電思維”。這在與中國(guó)傳統(tǒng)烹飪直接相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)有很多例子， 如微波爐、電磁爐、電飯煲，無(wú)論在品牌線(xiàn)路、產(chǎn)品推廣、定價(jià)策略上，與大家電品牌運(yùn)作如出一轍，關(guān)于這類(lèi)產(chǎn)品及相關(guān)市場(chǎng)，業(yè)界有諸多討論，這里不多贅述。 營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù)。由于品牌界限模糊、市場(chǎng)細(xì)分不明確、產(chǎn)品差異化小、營(yíng)銷(xiāo)手段的缺乏，許多品牌主要采用抄襲、低價(jià)手段進(jìn)入市場(chǎng)并搶奪市場(chǎng)份額。 “打一槍換一個(gè)地方”。這個(gè)牌子做砸了，換一個(gè)牌子接著做，換湯不換藥，市場(chǎng)上的牌子如走馬燈般換，低端消費(fèi)者同樣無(wú)從選擇，只有看價(jià)格。 家居系列 市場(chǎng)對(duì)家居系列產(chǎn)品的需求日益增大，使得市場(chǎng)的供應(yīng)者由原來(lái)有限的品牌增加至數(shù)十個(gè)。中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不亞于廚房小電器類(lèi)。這里重點(diǎn)談?wù)務(wù)技揖酉盗袖N(xiāo)量大部分的電熨斗和吸塵器。 電熨斗，是家居系列產(chǎn)品的重點(diǎn)領(lǐng)域，隨著這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)品牌加入銷(xiāo)售行列，但主要限于低端市場(chǎng)的爭(zhēng)斗，無(wú)論是飛利浦、松下、好運(yùn)達(dá)（賽博旗下）還是燦坤，都非常小心地維護(hù)著各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的邊界。 占據(jù)高端和中端市場(chǎng)的飛利浦、松下、好運(yùn)達(dá)分享了整個(gè)熨斗市場(chǎng)65%以上的份額，市場(chǎng)的暢銷(xiāo)型號(hào)也是飛利浦、松下等的中端型號(hào)。而中端的另一個(gè)主要占有者，是臺(tái)資品牌燦坤。龍的、卓力、紅心等霸住了低端的主要份額，但加起來(lái)不足市場(chǎng)的20%，以目前來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)品牌還不能在中端市場(chǎng)獲取相當(dāng)份額。而在低端，各種不知名品牌輪流登場(chǎng)，最低價(jià)格的熨斗售價(jià)只在30元左右，外形酷似進(jìn)口品牌，但感官粗糙，實(shí)際質(zhì)量、使用效用與進(jìn)口品牌有很大差距，除了常見(jiàn)于批發(fā)市場(chǎng)和三級(jí)城市零批市場(chǎng)，在其他渠道如大賣(mài)場(chǎng)及電器連鎖店中這類(lèi)產(chǎn)品的份額不多。但總的說(shuō)來(lái)，市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)品牌對(duì)飛利浦、松下產(chǎn)品的外形模仿非常嚴(yán)重。 吸塵器市場(chǎng)則有不同局面。吸塵器之于家居，猶似彩電、冰箱之于家居，為諸多消費(fèi)者置家必備（類(lèi)似家庭“大件兒”）， 龐大的消費(fèi)基礎(chǔ)使各品牌扎成一堆。飛利浦、好運(yùn)達(dá)占據(jù)高端市場(chǎng)，伊萊克斯、三洋、海爾、龍的、富達(dá)等占中端和低端的大部分領(lǐng)地，海爾、伊萊克斯、三洋頻繁輪坐市場(chǎng)第一把交椅，但互相間不能拉開(kāi)實(shí)際距離。中端市場(chǎng)飛利浦、LG、好運(yùn)達(dá)通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格也開(kāi)始占有越來(lái)越多的份額，好運(yùn)達(dá)對(duì)其原來(lái)的中高檔的吸塵器進(jìn)行了全面調(diào)價(jià)，意在奪取最多份額的中端市場(chǎng)。低端市場(chǎng)吸塵器的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，與廚房小電器的食品加工類(lèi)產(chǎn)品類(lèi)似。個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品是小家電最肥的一塊肉，卻也是最難啃到的一塊肉。由國(guó)際品牌起的壁壘，目前還很難打破。2品牌爭(zhēng)鋒 現(xiàn)在，小家電市場(chǎng)已經(jīng)由原來(lái)少數(shù)國(guó)際品牌支撐的局面，迅速轉(zhuǎn)變成國(guó)際、臺(tái)資、港資以及本土品牌共同角逐的戰(zhàn)場(chǎng)。這些品牌由于有不同的背景和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上的表現(xiàn)各有不同，雖然都想在小家電市場(chǎng)謀取一方霸業(yè)，但他們的品牌健康程度卻不同。國(guó)際品牌之飛利浦國(guó)際品牌一線(xiàn)陣營(yíng)中，飛利浦小家電為什么能夠得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可，外界莫衷一是，原因是飛利浦小家電相對(duì)低調(diào)，它的對(duì)手甚至不清楚它每年究竟在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)多少銷(xiāo)售。品牌認(rèn)知。飛利浦的“讓我們做得更好”深入人心，世界一流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量在消費(fèi)者心中建立起穩(wěn)固的地位，購(gòu)買(mǎi)飛利浦小家電既能滿(mǎn)足消費(fèi)者的生活需要，同時(shí)給消費(fèi)者不同于其他品牌的優(yōu)越感，飛利浦小家電不僅僅是高質(zhì)量產(chǎn)品的代名詞，它更是高質(zhì)量、國(guó)際化生活的象征。至少直到現(xiàn)在，家里擁有飛利浦小家電還很值得向親朋好友展示，而且由于有相對(duì)其他品牌更完整的產(chǎn)品線(xiàn)、更快速的產(chǎn)品更新，飛利浦小家電讓消費(fèi)者有更多的選擇。 核心能力。對(duì)飛利浦來(lái)說(shuō)，保持領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位屹立不倒，并不輕松。這么多年它仍能保持領(lǐng)導(dǎo)地位的核心能力是其對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)引導(dǎo)以及把這種優(yōu)勢(shì)化為盈利的能力。但這種核心能力的保持和發(fā)揮在不斷變化的中國(guó)小家電市場(chǎng)，不同的時(shí)代需要不同的其他競(jìng)爭(zhēng)力的配合。面臨挑戰(zhàn)。飛利浦小家電有很長(zhǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)，日常銷(xiāo)售的型號(hào)在100至120個(gè)，一方面，豐富的產(chǎn)品線(xiàn)給消費(fèi)者更多的選擇，另一方面，因產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)，涉及的產(chǎn)品系列和類(lèi)別多，要把每一個(gè)系列、每一個(gè)類(lèi)別都做到第一或第二，比起單把一個(gè)系列或類(lèi)別做好要難得多，而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以從某個(gè)系列的某個(gè)類(lèi)別上和它競(jìng)爭(zhēng)，并且從這些系列或類(lèi)別上開(kāi)始削弱它。飛利浦小家電先于它的絕大部分對(duì)手，不但占住了一級(jí)、二級(jí)城市主要零售端口，而且已將其銷(xiāo)售終端建到了部分有潛力的三級(jí)城市，當(dāng)其他品牌隨后進(jìn)入這些市場(chǎng)的時(shí)候，它們會(huì)發(fā)現(xiàn)飛利浦已經(jīng)在那里建立起相當(dāng)?shù)闹取⒁欢ǖ木W(wǎng)絡(luò)并有相當(dāng)數(shù)量的熱情擁護(hù)者。到目前為止，飛利浦小家電保持著全線(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，但它不可能是所有產(chǎn)品類(lèi)別的市場(chǎng)第一，在各個(gè)系列，無(wú)論是它的宿敵松下、博朗，還是其他勁敵伊萊克斯、賽博、燦坤、海爾、美的、海菱、龍的、偉嘉等，都在不同的系列或類(lèi)別上，或以更低價(jià)格但是同質(zhì)化產(chǎn)品，或以直接仿冒的產(chǎn)品挑戰(zhàn)它的市場(chǎng)地位。目前大部分飛利浦小家電專(zhuān)柜的銷(xiāo)量是其所在百貨商場(chǎng)的第一，或是超市小家電重要產(chǎn)品類(lèi)別的第一，這為它爭(zhēng)取最好、最大的展位擠對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者并擋住許多新入者有很大的作用。國(guó)際品牌之賽博賽博是法國(guó)著名小家電集團(tuán)，其旗下的萬(wàn)能、好運(yùn)達(dá)、特福等在國(guó)外市場(chǎng)確有建樹(shù)，作為最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌之一的萬(wàn)能，因?yàn)闆](méi)能在中國(guó)打開(kāi)局面，曾一度淡出中國(guó)市場(chǎng)。其他品牌如好運(yùn)達(dá)、特福等雖苦心經(jīng)營(yíng)多年，有了一定的市場(chǎng)份額，但是離賽博的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)了與紅心合資的痛苦歷程，賽博發(fā)現(xiàn)還是應(yīng)該全盤(pán)掌握市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權(quán)。在4年前，好運(yùn)達(dá)的目標(biāo)是2003年超過(guò)飛利浦，但是2003年的結(jié)局已經(jīng)明顯，飛利浦仍然是市場(chǎng)的老大。雖然賽博聲稱(chēng)自己在海外比飛利浦銷(xiāo)售的還多，但在中國(guó)賽博確實(shí)還要追趕飛利浦。從目前賽博的市場(chǎng)動(dòng)作來(lái)看，賽博準(zhǔn)備將好運(yùn)達(dá)、特福、萬(wàn)能3個(gè)品牌一起上，與飛利浦爭(zhēng)奪市場(chǎng)老大的位置。現(xiàn)在賽博面臨的問(wèn)題是：品牌集合與視覺(jué)需一體化。好運(yùn)達(dá)與特福原來(lái)沒(méi)有明顯沖突，好運(yùn)達(dá)專(zhuān)攻家居系列，特福專(zhuān)攻廚房系列，而今特福也展出十幾個(gè)型號(hào)的熨斗，與好運(yùn)達(dá)的十幾款熨斗并駕齊驅(qū)，底板又稱(chēng)比好運(yùn)達(dá)的強(qiáng)，在定價(jià)、其他功能方面又沒(méi)有明顯差異，消費(fèi)者不知如何選擇。廚房小電器系列，出了幾款萬(wàn)能的咖啡壺，與特福的廚房系列放在一起，也顯不出萬(wàn)能的品牌特點(diǎn)。怎樣將不同的品牌集合在同一個(gè)專(zhuān)柜，賽博還沒(méi)找到一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，既突出集中陳列的優(yōu)勢(shì)，又能彰顯不同品牌的特質(zhì)，使三個(gè)品牌都得到有效銷(xiāo)售。賽博還需要在產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃、定價(jià)策略以及品牌視覺(jué)一體化上下功夫。渠道開(kāi)發(fā)。賽博與飛利浦在渠道開(kāi)發(fā)上的差距至少有2到3年。賽博目前主要覆蓋在重點(diǎn)城市的 A類(lèi)及部分B類(lèi)（依據(jù)銷(xiāo)量劃分商場(chǎng)類(lèi)別，A類(lèi)B類(lèi)為銷(xiāo)售較好的商場(chǎng)）百貨商場(chǎng)、國(guó)際連鎖超市如家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)龋巧形慈孢M(jìn)入眾多的電器連鎖店和國(guó)內(nèi)其他連鎖賣(mài)場(chǎng)，在全國(guó)主要重點(diǎn)城市的重點(diǎn)商場(chǎng)，賽博的覆蓋率只有30%，而飛利浦的覆蓋率已達(dá)到90%以上。客戶(hù)服務(wù)。賽博與飛利浦在客戶(hù)服務(wù)上的差距也很懸殊。飛利浦已在全國(guó)建立了370多個(gè)維修服務(wù)中心，而賽博的維修服務(wù)中心全國(guó)不足20個(gè)，這與其渠道覆蓋的狀況直接相關(guān)，賽博不可能在產(chǎn)品覆蓋不到的地方建維修站，而其用戶(hù)基數(shù)不到一定規(guī)模，建立維修站的成本又太高。如此一來(lái)，賽博必須銷(xiāo)售與客服并進(jìn)，否則無(wú)法盡快在消費(fèi)者中建立起質(zhì)量和服務(wù)的承諾。運(yùn)作系統(tǒng)和組織架構(gòu)。賽博過(guò)去的許多運(yùn)作系統(tǒng)、現(xiàn)有組織架構(gòu)必須為了新戰(zhàn)略的實(shí)施而調(diào)整，經(jīng)銷(xiāo)商體系也受到新的挑戰(zhàn)。它的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍如果不能適應(yīng)新的戰(zhàn)略，會(huì)很快陷入困境：如何平衡推廣三個(gè)品牌的產(chǎn)品、如何加快形象建設(shè)、如何做出準(zhǔn)確銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、如何保證經(jīng)銷(xiāo)商配合、如何更快了解市場(chǎng)的反應(yīng)并依此調(diào)整戰(zhàn)術(shù)、如何保證前線(xiàn)促銷(xiāo)員適應(yīng)新產(chǎn)品線(xiàn)，凡此種種，只要一個(gè)環(huán)節(jié)注意不到，所有環(huán)節(jié)會(huì)一起出問(wèn)題。獲得有利位置。在市場(chǎng)上爭(zhēng)奪地盤(pán)要先爭(zhēng)到商場(chǎng)的場(chǎng)地，而商場(chǎng)給予品牌空間的大小，實(shí)際是品牌在市場(chǎng)中的晴雨表：這個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中的地位、這個(gè)品牌在商場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群中的地位、這個(gè)品牌單位面積的銷(xiāo)量對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)、這個(gè)品牌與商場(chǎng)的關(guān)系、這個(gè)品牌除了銷(xiāo)量還能為商場(chǎng)增加多少附加值等。最重要的是，如果沒(méi)有足夠的單位面積銷(xiāo)量，再有名的品牌商場(chǎng)也不歡迎。如此一來(lái)，沒(méi)有了商場(chǎng)提供的舞臺(tái)，一個(gè)品牌產(chǎn)品的絕大部分銷(xiāo)量就不能實(shí)現(xiàn)。賽博如果要與飛利浦一爭(zhēng)高下，需要掂一掂手中砝碼的分量。雖然中國(guó)的零售業(yè)態(tài)日新月異，但在相當(dāng)?shù)臅r(shí)間段內(nèi)，能夠銷(xiāo)售小家電的場(chǎng)所仍然有限。那些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好、連鎖經(jīng)營(yíng)的商家，更具有強(qiáng)勢(shì)的談判地位，無(wú)論什么品牌，都必須拿出真本事，才能在這些商場(chǎng)內(nèi)占有最有利的位置，與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)巷戰(zhàn)。賽博旗下的品牌，目前還沒(méi)有做到家喻戶(hù)曉，商場(chǎng)中的單位面積產(chǎn)出也還沒(méi)有達(dá)到能與飛利浦、松下等品牌較勁的臺(tái)階，在與商場(chǎng)的談判中，須拿出其他讓商場(chǎng)信服的理由，商場(chǎng)才會(huì)考慮是否給予它更有利的條件。賽博的海外實(shí)力，確實(shí)非常雄厚，但是在中國(guó)市場(chǎng)，無(wú)論在品牌形象、產(chǎn)品、渠道、商譽(yù)、客戶(hù)、視覺(jué)化等方面，飛利浦有先行者優(yōu)勢(shì)。臺(tái)資/港資品牌小家電中端市場(chǎng)，臺(tái)資和港資品牌占有相當(dāng)份額，而在這些品牌中，燦坤是積極進(jìn)取，謀求快速增長(zhǎng)的一個(gè)品牌。品牌特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。由于有豐富的OEM經(jīng)驗(yàn)，燦坤在成本控制、把握歐美設(shè)計(jì)潮流方面有著獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合燦坤的市場(chǎng)策略，燦坤在滿(mǎn)足中端市場(chǎng)需求上有一定優(yōu)勢(shì)，但是燦坤還不能與國(guó)際品牌在中國(guó)全線(xiàn)打陣地戰(zhàn)，原因是燦坤的成本優(yōu)勢(shì)不能幫助它在市場(chǎng)中樹(shù)立起領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象。無(wú)論是品牌形象、產(chǎn)品定位，燦坤都強(qiáng)調(diào)歐洲設(shè)計(jì)（因?yàn)闅W洲小家電是世界潮流的引領(lǐng)者）、歐洲風(fēng)格，但消費(fèi)者更確信的是，真正來(lái)自歐洲的品牌如飛利浦、博朗、好運(yùn)達(dá)、萬(wàn)能等才真正代表歐洲的潮流與風(fēng)格，燦坤強(qiáng)調(diào)歐洲風(fēng)格給消費(fèi)者的信息是“我也是”（MeToo），加之燦坤的定價(jià)原則是比國(guó)際品牌同類(lèi)低大約30%的定價(jià)（可能更低），即便燦坤有可能獲得更多的市場(chǎng)份額，燦坤也不可能成為高端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者或者是中國(guó)小家電潮流的代表。從近幾年的形