物流部工作職責(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 標記處數修改人審核人批準人批準日期工作概要：負責倉庫商品的搬運工作。直接上級：倉配助理直接下級： 工作職責：216。 負責倉庫商品驗收入庫前后的搬運工作。216。 負責倉庫商品驗收入庫后的大件復核與整理工作。216。 負責倉庫配送商品裝箱后的上車工作。216。 負責倉庫報損和退貨商品的搬運工作；216。 上級交辦的其它工作。工作權力：――倉庫搬運工具的正確使用權；――倉庫大件商品驗收入庫后的復核權與整理權；――分管工作的越級申訴權；――公司賦予的其它權力。工作責任：216。 對倉庫商品驗收入庫后的大件復核與整理工作負責。216。 對上級交辦的其它工作負責。任職條件：教育背景：n 高中以上學歷崗位技能要求：n 上有較強的溝通協調能力；n 具備很強的現場管理能力；n 熟悉藥品行業的法律法規；n 精力充沛、團隊組織能力強，能承受較大的工作壓力；n 身體健康，無傳染性疾病。 工作概要：負責倉庫商品的搬運工作。直接上級：倉配助理直接下級： 工作職責：216。 負責將配送商品及時、安全地運輸到配送門店；216。 負責將返倉商品及時、安全地運輸到總部倉庫；216。 負責對所使用之運輸工具的經常性養護；216。 負責完成上級交辦的其它事務。工作權力：――倉庫搬運工具的正確使用權。――倉庫大件商品驗收入庫后的復核權與整理權。――分管工作的越級申訴權；――公司賦予的其它權力。工作責任：216。 對配送商品及時、安全地運輸到配送門店工作負責；216。 對將返倉商品及時、安全地運輸到總部倉庫工作負責；216。 對所使用之運輸工具的經常性養護工作負責；216。 對完成上級交辦的其它事務負責。任職條件：教育背景：n 高中以上學歷崗位技能要求：n 上有較強的溝通協調能力；n 具備很強的現場管理能力；n 熟悉藥品行業的法律法規；n 精力充沛、團隊組織能力強，能承受較大的工作壓力；n 身體健康，無傳染性疾病。經驗：n 從事相關工作兩年以上的實踐經驗倉庫運輸員編 號 共1頁第 1 頁□ 通用 □ 銜接□ 部門 □ 臨時編 制 復 核 審批 簽發 日 期 日 期 日 期 日期 閱文范圍全體員工□ 門店經理級□ 部 長 級□ 經 理 室 □更改記錄標記處數修改人審核人批準人批準日期 □ 經營 □ 管理□ 綜合 □ 其它倉庫內勤員編 號 共1頁第 1 頁□ 通用 □ 銜接□ 部門 □ 臨時編 制 復 核 審批 簽發 日 期 日 期 日 期 日期 閱文范圍全體員工□ 門店經理級□ 部 長 級□ 經 理 室 □更改記錄標記處數修改人審核人批準人批準日期工作概要：負責倉庫流轉票據的清理、傳遞，兼顧不合格庫與退貨庫的管理工作。直接上級：倉配組長直接下級： 工作職責：216。 負責倉庫流轉票據的整理工作與傳遞工作。216。 負責不合格庫與退貨庫商品的管理工作；216。 負責完成上級交辦的其它事務。工作責任：216。 對倉庫流轉票據傳遞的準確性與及時性負責。216。 對倉庫不合格庫與退貨庫的商品管理負責。216。 對上級交辦的其它工作的結果負責。任職條件：教育背景：n 中專以上學歷崗位技能要求：n 上有較強的溝通協調能力；n 具備很強的現場管理能力；n 熟悉藥品行業的法律法規；n 精力充沛、團隊組織能力強，能承受較大的工作壓力；n 身體健康，無傳染性疾病。經驗：n 從事相關工作一年以上的實踐經驗 制度類 文件名稱：開業商品配送及配送退回制度編 　號： 共 2 頁受控級別：　　　級起草部門： 審閱部門：經理室下發范圍：各門店起 草 人： 簽 發 人： 修訂記錄：起草日期：2007921批準日期：執行日期：正 文一、 目的：為了保障門店開業期間物流工作的高效運轉，更好地滿足門店在此期間的物流需求，制定本制度。二、 適用范圍：本制度適用于 ***公司所有新開門店。三、開業商品配送流程、商品部在門店開業12天前擬定門店商品配置計劃，并將商品配置計劃發往配送倉庫；、配送倉庫在門店開業7天前按商品部商品配置計劃將配置商品（存量）全部配送至門店，未滿足品種應及時上報商品部進行補貨；、商品部應在門店開業前四天完成最終補貨計劃的到貨與發送，倉配組在門店開業前兩天完成所有配送任務；、商品部根據門店開業當天的銷售情況擬定門店商品的補貨計劃（可配送新品），并將補貨計劃于當天下午5：30之前發往配送倉庫；、配送倉庫按商品部的補貨計劃將補貨商品（存量）于門店開業第二天內配送至門店；、開業門店根據商品銷售趨勢擬定門店的首次請貨計劃，按《門店請貨流程》或《門店緊急請貨流程》操作。四、開業商品配送退回流程、門店開業第二輪促銷后，門店商品管理員根據商品的銷售情況、庫存情況及市調情況擬定門店商品的首次配送退回計劃，并上報商品部、商品部審核門店的首次配送退回計劃后發往配送倉庫及門店；、門店按審核后的首次配送退回計劃清理商品，在第一個配送周期內將商品配送退回；、配送倉庫按首次配送退回計劃對門店退回的商品進行驗收、入庫；、物流部考核組按門店商品的首次配送退回計劃檢查門店商品的退回情況。五、開業商品配送流程的考核、商品部①商品部應在門店開業12天前擬定門店開業商品配置計劃并發往配送倉庫，若延誤，則按20元/　天對責任人處以罰款；②商品部應根據門店開業當天的銷售情況擬定門店商品的補貨計劃并發往配送倉庫，最遲不能超過當天下午5：30，若延誤，則按20元/天對責任人處以罰款；③原則上商品部只擬定一次門店開業的補貨計劃，補貨計劃中不能出現動銷商品倉庫有貨而門店無貨的情況，若出現，則按5元/單品對責任人處以罰款。、門店　①門店商品管理員根據商品銷售趨勢擬定門店的首次請貨計劃，首次請貨計劃應在商品部的補貨計劃之后；②門店開業7天后，商品管理員的請貨計劃或緊急請貨計劃按《門店請貨流程》或《門店緊急請貨流程》中的考核規定執行。、配送倉庫①配送倉庫應在門店開業7天前按商品部商品配置計劃將配置商品（倉庫有庫存品種）配送至門店，若延誤，則按50元/天對配送倉庫責任人處以罰款； ②配送倉庫應按商品部擬定的門店商品的補貨計劃將補貨商品（存量）第一時間配送至門店，最遲不能超過門店開業第二天，若延誤，則按50元/天對責任人處以罰款。六、開業商品配送退回流程的考核、商品部　商品部在收到門店首次退貨計劃后，應在三天內給予審核完畢并下發門店與配送倉庫，若延誤，則按10元/天對責任人處以罰款；、門店　①門店收到首次商品配送退回計劃后，須于最近配送日將商品配送退回，如延遲，則按10元/天對商品管理員處以罰款。②門店將配送退回商品交配送車輛返回后須當天以郵件形式告之配送倉庫責任人，當天若無告之，則按5元/次對門店商品管理員處以罰款。③門店商品管理員不按商品部審核的商品配送退回計劃退貨的，按3元/單品罰款。、配送倉庫　①配送倉庫對門店的配送退回商品進行驗收時，遇影響二次銷售的商品則單獨統計，存放不合格品庫后按《商品報損作業制度》處理。②配送倉庫應拒收商品部審核的配送退回計劃中沒有的商品，若接受，則按接受商品價格（以配送價格計）的50%對責任人處以罰款。七、相關規定、本制度不涵蓋中藥類商品。、本制度的考核部門為公司門店管理部。、本制度自下發之日起實施。 文件名稱：門店庫存考核制度編 　號： 共 2 頁受控級別：　　　級起草部門： 審閱部門：經理室下發范圍：各門店起 草 人： 簽 發 人： 修訂記錄：起草日期： 批準日期： 執行日期： 正 文一 考核目的為了合理地控制門店商品的庫存存量，加速資金的有效流轉，制定本制度。二 考核范圍本制度適用于 **大藥房有限公司所有下屬門店。三 考核方法、門店庫存考核的方式確定為月度庫存周轉天數的考核與月度退貨率的考核。、月度庫存周轉天數是指月度庫存周轉一次所需的天數。月度周轉天數＝月平均庫存/日均銷售額，日均銷售額＝月銷售額/銷售天數。門店庫存與銷售金額均不包括廠商參茸專柜商品即不含510部分。、月度退貨率是指月度內門店退貨商品金額與進貨商品金額的比值，月度退貨率＝月退貨額/月進貨額100%。、月度周轉天數與月度退貨率公式中的金額統一按含稅成本計算。、門店月度庫存周轉天數的考核標準（見附表）門店標準天數門店標準天數 、公司在實際庫存周轉天數的考核過程中允許各門店 按其規定標準天數上下浮動2天，并在此范圍作為該門店合理的庫存周轉天數。超過與不足均視為不合理現象、門店月度退貨率的考核標準的上限為1％。月退貨額的計算不包括質管部、商品部要求退貨的商品金額、月度內調撥商品與報損商品的金額。四 相關規定、門店月度庫存周轉天數超過規定上限或低于規定下限，將給予增加銷售任務的處罰，門店當月庫存周轉天數每增加一天或每下降一天，下月任務增長1%。、司組織大型促銷活動期間（如司慶、春節、店慶前后七天），庫存考核按原定周轉天數追加2天。新張門店前兩個月內不進行商品庫存考核，其庫存周轉天數的上限與下限標準在考核時另行規定。、門店月度退貨率超過標準上限，將給予超過標準上限部分的商品退貨金額（以配送成本價計）的10%的罰款。、庫存考核每月執行一次，納入月度營運指標考核。 文件名稱：門店收貨差異處理辦法編 號： 共 2頁受控級別：　　　 級起草部門： 審閱部門：經理室下發范圍：各部門、門店起 草 人： 簽 發 人： 修訂記錄：起草日期： 批準日期：200777執行日期：200779正 文一、 目的：及時解決門店出現的收貨差異問題，界定配送倉庫與門店之間由于門店收貨差異引發的事故責任；二、 適用范圍：公司所有門店、配送倉庫.三、 定義：門店收貨差異是指門店按配送單收貨時發現配送商品短少或多出的現象。門店收貨時發現的非門店造成的配送商品破損、滲漏等現象也屬于收貨差異，對非門店造成的破損、滲漏等商品配送倉庫有義務給予更換。四、相關考核：，應進行差異商品[包括短少和多出的商品]登記并于配送到貨時間，在24小時內將商品差異情況同時報告給配送倉庫和考核組（以電話＋郵件形式報告）。、滲漏等情況，配送倉庫應在該門店下一個配送日無條件地按實際數量將差異商品補配給門店，延遲則處以配送倉庫50元/天的罰款，該罰款獎勵給補配延遲的門店。每月由考核組書面報告分管副總，不得虛報商品的短少。對虛報配送商品短少的行為，公司處以門店虛報商品金額和調查成本金額的兩倍罰款，并對虛報當事人通報批評。，不得延遲報告或將多出商品藏匿。對延遲報告多出商品的行為，公司處以延遲報告時間每天50元的罰款。對藏匿多出商品的行為，公司處以藏匿商品金額二倍的罰款，對情節嚴重且有轉移多出商品的當事人給予行政處分并處罰一千元。，詳見《配送倉庫差錯責任考核辦法》。 文件名稱：門店借貨管理辦法編 號： 共 3頁受控級別：　　　 級起草部門： 審閱部門：經理室下發范圍：各部門、門店起 草 人： 簽 發 人 修訂記錄：起草日期： 批準日期： 執行日期： 正 文第一章 總則一、目的規范門店借貨行為，滿足門店顧客的臨時需求。二、適用范圍公司各門店第二章 相關內容三、定義借 貨：為滿足顧客臨時需求，公司某門店向公司其它門店借入所缺商品的行為。借貨憑證：公司統一制作。由借貨門店向被借貨門店出具，用于門店之間進行借貨庫存調整的一式兩聯單據。四、相關考核：，盡最大努力做好調貨的計劃性和合理性。 借貨總金額在200元以下者，由借貨門店向被借貨門店進行現金購買； 借貨總金額在200元以上者，方可按如下流程圖進行操作，否則被借貨門店有權拒絕；借貨門店被借貨門店物流部倉庫商管員將借入商品入門店借貨臺賬填寫一式兩聯的《門店借貨憑證》并加蓋本門店公章電話征求被借貨門店同意　商管員填制《門店藥（商）品退貨驗收通知單》并簽字商管員在第一配送周期內將《門店借貨憑證》與《門店藥（商）品退貨驗收通知單》交司機帶回物流部倉庫防損員憑蓋有雙方門店公章的《門店借貨憑證》驗收、放行被借貨門店憑蓋有公章的《門店借貨憑證》發貨并簽字加蓋公章，商管員留存一聯備查并建立被借貨臺賬；　倉庫驗收組長憑單據進行相應的返庫與配送票據處理并將單據歸類；