家裝公司客戶消費分析(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 報價？） l0z?u 答：我們這個報價是一個專門的材料報價核算系統，包含了主材、輔料、稅收、利潤、綜合經營管理成本等的報價，我們沒有再收取額外的費用，這個報價經過精確核算后，由公司統一制定的標準報價，而且由成都市裝飾協會審核并通過統一且固定的報價，我們的店面是不能隨意改動的。 =g)|g+[H （若客戶執意要求打折，可采取以下方式：） Kgh@.Ir 因為我們的報價是由公司統一制定，我必須向主管經理請示。 aF2 vw{wT} 2門和門套為什么比買的要貴？ 91B
l{ 做的門和門套使用性及耐久性要比買的長許多，②做的比買的相對于房子和家具的協調性更強一些，③做的在收邊和收口方面更自然，④做的門套是用木方鑲嵌的聯接，而買的是靠釘子訂上聯接的，⑤做的用工較貴，材料也經過您你驗收要好一點，⑥以我們做家裝的經驗來看，買的門在一、兩年后會發生很大一筆維修費，而做的門和門套要比買的維修會少得多，同時，做的門和門套在整體上會更加美觀。 ^PHWUb+`` 2材料配送中心能給我們優惠多少？價格能做一個具體的衡量嗎？ ea
Sf[!24 答：不同時間，不同銷售量，不同的地點，材料商的促銷手段，會有不同的價格，所以我們只能針對不同的時間來作出不同的報價，而不能統一的指出材料的價格。 AY3nQH  有關材料方面 RE~:+.eB 2你們公司如何保證明在施工中使用真材實料？ X@`kuWIUw 答：關于材料質量方面，可以請你完全放心，基于大多數客戶對材料的疑問，我公司成立了自己的材料配送中心，統一采購、統一配送、統一結算。對所有的施工工地實行統一材料配送，以確保每一種施工材料的質量。我公司作為成都家裝市場內的龍頭企業，已在成都的家裝消費者中樹立起了相當高的品牌知名度，絕不會為了這一點小利，而傷害企業好不容易建立起來的品牌形象和長遠利益。我公司徹底杜絕施工項目經理經手現金，直接采購材料的陋習和不規范的管理行為；由我公司配送的材料任憑客戶抽查，如因材料質量不合規范要求，除更換材料彌補損失，每次獎勵客戶500元。因為一旦出現類似現象，我們公司覺得品牌形象和經濟效益將會受到嚴重損害。因此，我們比客戶更重視材料的質量問題，我們的材料進場后，要由客戶驗收認可，在工程進行中，本公司的質檢員要對材料和工藝進行全面檢查，工程部經理或公司主管工程的副總經理還要進行抽查，以確保材料的質量和施工質量。 E2J.t`H 如果你們在施工時用的材料不好，而我們又不懂，等發現了又晚了，那時該怎么辦？  n *Y+y 答：這個你大可放心，我們公司有自己的材料配送中心，對所有施工工地的材料進行統一配送。我們向材料廠商進料時會對質量嚴格把關，其次，簽合同時，我們在合同附件上會詳細標注你家使用的主材。具體包括：產地、規格、單價、數量等，這樣你就更是心中有數了。此外，我們歡迎你隨時抽查，以確保材料的質量和施工質量。 VsLlPw{ 3鋪實木地板好，還是鋪復合地板好？ 8blamp。F ` 答：實木地板腳感好，紋理自然，硬度稍差，淋漆的實木在板用的是進口UV漆，無需保養，但由于實木地板是天然的，紋理、色彩差別較大，鋪裝時需打木龍骨，價格相對較高，高強化復合地板硬度高，耐磨性好，鋪裝簡易方便，價格較低，但腳感稍差，實木復合地板吸取了實木地板的腳感好，紋理色彩自然的優點，以及高強化復合木地板安裝簡易的優點，價格介于實木地板和高強化復合地板之間。 J~dk4D\ 3鋪地磚好，還是鋪石材好？ Qy!*U%tG39。 答：地磚品種花色較多，價格相對較低，石材較顯高檔，但價格較高，比如，每平方米100多元的地磚屬于磚里的中上品，而每平方米100多元的石材則屬于石材里面的下品，此外，石材較地磚的腳感稍涼，如果經濟情況很好，可選用高檔石材比較容易出效果，否則還是選擇地磚為宜。 Fp5%* 3做清漆好，還是做色漆好？ 39。JC 6X  答：清漆與色漆的主要區別在于二者的表現力不同。清漆主要善于表現木材的紋理，而硬木的紋理大多比較美觀，因為清漆大多使用在硬木上，色漆主要表現的是尤其本身的陰影變化，對于木制要求不高，夾板、軟木、密度板均可。 rDr3)*H?0 3塑鋼窗、鋁合金窗和木質窗，哪一種最好？ ^YufFn 答：塑鋼窗的氣密性、水密性、隔音、隔熱等性能具佳，但價格較高，鋁合金窗現場制作方便，價格較低，但氣密性、水密性、隔音、隔熱等性能低于塑鋼窗，木質窗的優點在于它有裝飾性，但不宜單獨使用。（可用紗窗代替），設計師可以現場配合，根據客戶情況選擇適用的品牌，如華塑、實德等。 ZY N HVR 3你們做有家具與買的家具哪個好？ !{hC99q6 答：各有所長，買的家具一般由機器加工的，外觀精度相對較高，但選材一般較差，而本公司制作的家具，使用的基礎材料是大芯板或高鍍芯板，不易變形，且尺寸適當，可以有效利用空間，雖然是手工制作，仍然可以做出很好的外觀效果，其實我們也可采取一些比較靈活的方式，例如做一個柜子，柜門可考慮代購用成品門，這樣能保證外觀的精致程度及實用性。 zB,Vi)vH 3為什么做一個門要比買一個門貴很多？ fcDiYJC* 答：買的門及門套損耗較大，其實價格反而偏高，①室內裝修的木作部分，除門及門套還的其它尚需協調的顏色及板材，買的門無法匹配，②制作的門基材較好，油漆的遍數高于購買在成品門，因此成本較高，③由于成品門現