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市場(chǎng)部績(jī)效管理制度(編輯修改稿)

2025-09-03 20:19 本頁(yè)面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】金作為損失賠償，予以除名，并追究其泄露公司商業(yè)秘密的法律責(zé)任。營(yíng)銷總監(jiān)的績(jī)效考核方案銷售經(jīng)理績(jī)效考核方案營(yíng)銷總監(jiān)考核指標(biāo)第一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)為年度計(jì)劃量5000萬元，半年度計(jì)劃完成率為40%，完成金額2000萬元，下半年計(jì)劃完成量為60%，完成金額3000萬元。第二項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)為工作計(jì)劃完成率，銷售總監(jiān)前月的28號(hào)制定部門的工作計(jì)劃上交給人力資源部、總經(jīng)辦、本部留存。并在第二月的2號(hào)編寫月度總結(jié)報(bào)告及績(jī)效分析報(bào)告給總經(jīng)辦，人力資源部、本部留存；計(jì)劃達(dá)成率按月度計(jì)劃完成率評(píng)估得分；第三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)為展銷會(huì)、促銷計(jì)劃完成率，營(yíng)銷總監(jiān)督編制的年度分期促銷計(jì)劃，跟進(jìn)促銷方案的落實(shí)情況及效果分析報(bào)告，銷售經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)：銷售經(jīng)理績(jī)效考核第一項(xiàng)指標(biāo)，銷售計(jì)劃完成量每月90萬元；銷售經(jīng)理績(jī)效考核第二項(xiàng)指標(biāo),考核營(yíng)銷經(jīng)理的新店量；銷售經(jīng)理績(jī)效考核第三個(gè)指標(biāo)，新老客戶的穩(wěn)定率、貨款的回收率、新產(chǎn)品的占有率；銷售經(jīng)理績(jī)效考核第四項(xiàng)指標(biāo)，產(chǎn)品合格率、客戶的滿意度、客戶的投訴次、異常事件處理及時(shí)率銷售經(jīng)理績(jī)效考核第四個(gè)指標(biāo)，客戶及市場(chǎng)信息反饋記錄檔案保存100%準(zhǔn)確、人員的異動(dòng)率；銷售經(jīng)理績(jī)效考核第五個(gè)指標(biāo)，部門組織團(tuán)隊(duì)良好，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)投訴率為0，異常違規(guī)事件為0，出差安全管理異常率為0。展銷會(huì)期間接待客戶在每人完成50人以上，完成合同簽約率在20%，每年薪店開業(yè)規(guī)定在5家；老客戶的保持100%維穩(wěn)率，保證新老加盟商100%嬴利；根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和分析，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際行情，每年必須要開發(fā)二個(gè)新品種三個(gè)系列上市；售后服務(wù)保持95%的客戶滿意度，質(zhì)量異常率控制在3%范圍內(nèi)，異常事件處理時(shí)間不得超出2天；為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制，完成公司的銷售目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本目標(biāo)書。一、責(zé)任期限年月日～年月日二、職權(quán)公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。1．銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。2．銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。3．重大促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。4．部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。5．部門銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。6．部門員工獎(jiǎng)懲、爭(zhēng)議處理的建議權(quán)。三、工作目標(biāo)與考核銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績(jī)管理和部門管理，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效目標(biāo)，其中業(yè)績(jī)指標(biāo)得分占考核得分的80%，管理績(jī)效指標(biāo)占20%。1．業(yè)績(jī)指標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)的構(gòu)成、權(quán)重與考核標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重（%）銷售量：考核標(biāo)準(zhǔn)90萬得10分銷售額90萬。目標(biāo)值為10 萬元每低10 萬元，減 2分，銷售額低于 50萬元者，給予辭退處理。該項(xiàng)得分為0銷，每增長(zhǎng)10萬，給予激勵(lì)獎(jiǎng)2分，以此類推遞增；開店計(jì)劃完成率：考核標(biāo)準(zhǔn)為90% 90% 每

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