重慶事業(yè)單位考試管理學基礎(chǔ)試題集(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 A．輪式 B．鏈式 C． Y 式 D．圓周式 17．當 — 個人的消極行為發(fā)生后，使之受到經(jīng) 濟上或名譽上的損失。從而減少這種行為，這是強化類型中的 ( )。 A．積極強化 B．懲罰 C．消極強化 D．消失 18．在一個好的行為發(fā)生后，立即用物的或精神的鼓勵來肯定這種行為，從而增加他以后的行為反應(yīng)頻率，這是強化類型中的 ( )。 A．消失 B．消極強化 C．懲罰 D．積極強化 19．從歸因理論來看，能力屬于 ( )。 A．外因、穩(wěn)定的、可控的 B．外因、不穩(wěn)定的、可控的 C．內(nèi)因、穩(wěn)定的、可控的 D．內(nèi)因、不穩(wěn)定的、可控的 20．期望理論認為，激勵力的大小是由 ( )決定的。 A．期望值和效價之比 B．期望 值和效價之和 C．期望值減去效價 D．期望值和效價的乘積 21．管理突破解決的問題是 ( )。 A．管理問題 B．慢性問題 C．急性問題 D．技術(shù)問題 22．管理者及其下屬的素質(zhì)越高，就越能勝任所承擔的職務(wù)，就越不需要間接控制，是指 ( )。 A．反映計劃要求的原理 B．直接控制原理 C．控制關(guān)鍵點原理 D．組織適宜性原理 23．根據(jù)計胡和標準，對 I=匕瓤考核實際結(jié)果。追查出現(xiàn)偏差的原因和責任，然后才去進行糾正，這種控制是指 ( )。 A．間接控制 B．現(xiàn)場控制 C．直接控制 D．前饋控制 24．通過提高管理者的 素質(zhì)來進行的控制稱為（ )。 A．直接控制 B．現(xiàn)場控制 C．前饋控制 D．間接控制 25．管理人員能夠?qū)磳⒊霈F(xiàn)的偏差有所察覺并及時采取某些糾正措施，這種控制是 ( )。 A．現(xiàn)場控制 B．前饋控制 C．直接控制 D．間接控制 26．管理審核的目標是評價 ( )。 A．個別管理人員的工作質(zhì)量 B．個別管理人員的管理水平 C．整個管理系統(tǒng)的經(jīng)營業(yè)績 D．整個管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量 27．從某種意義上說，計劃評審技術(shù)是一種 ( )。 A．反饋控制、 B．前饋控制 C．現(xiàn)場控制 D．間接控制 28．面向供應(yīng)市場，支持產(chǎn)品 和服務(wù)的協(xié)同設(shè)計、協(xié)同供應(yīng)、供方與組織協(xié)同計劃的管理系統(tǒng)是指 ( )。 A．人力資源管理系統(tǒng) B．物流管理系統(tǒng) C．客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D．供應(yīng)鏈管理 統(tǒng) 29．面向消費市場。支持與消費者協(xié)同銷售、協(xié)同市場、協(xié)同服務(wù)的信息系統(tǒng)是指 ( )。 A．人力資源管理系統(tǒng) B．物流管理系統(tǒng) C．客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D．財務(wù)管理系統(tǒng) 30．上層管理者主要使用媳信息系統(tǒng)是 ( )。 A．決策支持系統(tǒng) B．經(jīng)理信息系統(tǒng) C．管理信息系統(tǒng) D．事務(wù) /數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 二、多項選擇題 31．管理的基本特征包括 ( )。 A．是一種社會現(xiàn)象 B． 管理是一種文化現(xiàn)象 C．管理的主體是管理者 D．管理的核心是處理好人際關(guān)系 32．戰(zhàn)略管理的特點包括 ( )。 A．長遠預(yù)見性 B．靈活適應(yīng)性 C．對外抗爭性 D．系統(tǒng)性 33．厄威克提出的適用于一切組織的原則有 ( )。 A．目標原則 B．職權(quán)原則 C．職責原剛 D．分權(quán)原則 34．按計劃的內(nèi)容分類，計劃有 ( )。 A．使命 B．規(guī)劃 C．綜合計劃 D．專項計劃 35．按計劃所涉及的時間分類，計劃可分為 ( )。 A．定期計劃 B．長期計劃 C．中期計劃 D．短期計劃 36．目標管理艏特點有 ( )。 A．強調(diào)“ 自我控制” B．是參與管理的一種形式 C．促使下放權(quán)力 D．注重成果第一 37．在價值鏈模型中，屬于基本活動的有 ( )。 A．人力資源管理 B．原材料供應(yīng) C．售后服務(wù) D．生產(chǎn)加工 38．目標管理的缺點有 ( )。 A．適當?shù)哪繕瞬缓么_定 B．目標管理尚未普及 C．目標一般是短期的 D．不夠靈活 39．衡量決策有效性的標準有（ )。 A．滿意決策 B．戰(zhàn)略決策 C．最優(yōu)決策 D．合理決策 40．最優(yōu)決策需要滿足的假設(shè)條件包括 ( )。 A．目標單一明確 B．問題清楚明確 C．偏好清楚、一致、穩(wěn)定 D．所有方案 已知 41．組織工作的特點有（ )。 A．保持穩(wěn)定狀態(tài) B．組織工作是動態(tài)的 C．要充分考慮非正式組織的影響 D．組織工作是 — 個過程 42．組織的規(guī)模， — 般的可以用 — 個 ( )的生命周期來描述。 A．誕生階段 B．青年階段 C．壯年階段 D．成熟階段 43．扁平結(jié)構(gòu)的缺點有（ )。 A．上下級協(xié)滴差 B．不能嚴密監(jiān)督下級 C．管理費用商 D．影響下級的積極性 44．為了使職位具有激勵作用，職位設(shè)計采用的方法有 ( )。 A．工作團隊 B．職位擴大化 C．職位輪換 D．職位豐富化 45．影響管理寬度的因素有 ( )。 A．面對問題的種類 B．計劃 C 管理者與其下屬雙方的能力 D．授權(quán) 46．委員會管理的優(yōu)點有 ( )。 A．加強溝通 B．下級參與管理 C．職責明確 D．集恩廣益 47．個人管理的優(yōu)點是 ( )。 A．效率較高 B．責任明確 C．有利于協(xié)調(diào) D．行動迅速 48．衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標志有 ( )。 A．決策的重要性及影響面 B．決策的數(shù)目 C．決策審批手續(xù)的簡繁 D．決策人員的素質(zhì) 49．業(yè)務(wù)過程苒造的特點包括 ( )。 A．按照職能方式設(shè)計組織結(jié)構(gòu) B．思維模式的徹底改變 C．以過程為中心進行系統(tǒng)改造 D． 創(chuàng)造性地應(yīng)用信息接術(shù) 50．組織變革的領(lǐng)域主要包括 ( )。 A．技術(shù) B．管理 C．人員 D．結(jié)構(gòu) 5l．人員配備包括的內(nèi)容有 ( )。 A．職位設(shè)計 B．育人 C．選人 D．評人 52．管理者培訓的主要內(nèi)容有 ( )。 A．管理能力 B．業(yè)務(wù)知識 C．政治思想教育 D．決策和規(guī)劃能力 53．人才生命周期分為 ( )。 A．成熟階段 B．引入階段 C．成長階段 D．衰落階段 54．四分圖理論把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為 ( )。 A．積極 B．消極 C．體諒因素 D．體制因素 55．菲德勒的隨機制宣的領(lǐng)導(dǎo)理論認為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為 的因素有 ( )。 A．職位權(quán)力 B．上下級關(guān)系 C．任務(wù)結(jié)構(gòu) D．員工素質(zhì) 56．職位的權(quán)力包括 ( )。 A．合法的權(quán)力 B．獎賞權(quán)力 C．強制的權(quán)力 D．專家的權(quán)力 57．溝通的障礙主要來自于 ( )。 A．信息收集 B．主觀 C．客觀 D．溝通方式 58．溝通中遵循的原則有 ( )。 A．完整性 B．明確性 C．戰(zhàn)略上使用非正式組織 D．迅速 59．波特 —— 勞動模式中，能否取得工作成就由 ( )決定。 A．從事特定任務(wù)的能力 B．對任務(wù)的理解力 C．人際關(guān)系能力 D．努力 60．期望理論認為，決定激勵力大小的 因素是 ( )。 A．效價 B．能力 C．期望值 D．任務(wù)難度 三、判斷題 61．德魯克認為，管理者的第一個責任是管理 — 個組織；第二個責任是管理管理者；第三個責任是管理工作和員工，主要是激勵組織成員發(fā)揮其創(chuàng)造的熱情，求得組織的最佳效果。 ( ) 62．管理的 核心是管理管理者。管理是管理者讓他人與自己一道去實現(xiàn)既定的目 （ ） 63．戰(zhàn)略管理是組織制定和實施戰(zhàn)略的活動過程，其核心問題是確保組織的自身條件與外部環(huán)境相適應(yīng)，求得組織長期穩(wěn)定的發(fā)展。 （ ) 64．全面質(zhì)量管理是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)， 目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。 ( ) 65．管理的外部環(huán)境當中最為活躍的因素不包括科學技術(shù)。 ( ) 66．管理者的行為是否符合道德，只受管理者所處的道德階段影響。 ( ) 67．企業(yè)職能按企業(yè)職能分類，主要有生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃、人員培訓”計劃等。 （ ) 68．許諾原理，是指任何一項計劃都是對完成某項工作所做出的許諾，許諾越大，所需的時間越短，因而實現(xiàn)目標的可能性就越大。 ( ) 69．目標的作用首先在于為管理指明方向。為使目標方 向明確，就要使目標盡量簡化。所以，簡化目標應(yīng)當作為制定目標的 — 條原則。 ( ) 70．目標是考核管理人員和員工績效的主觀標準。 ( ) 71．決策是為達到一定的目標，從兩個以上的可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷過程。換言之，決策是決策者經(jīng)過各種考慮和比較之后，對應(yīng)當做什么和應(yīng)當怎么做所做的決定。 （） 72．管理寬度的存在，使當組織的規(guī)模達到一定程度時，就產(chǎn)生了層次。 ( ) 73．在組織規(guī)模一定的情況下，較大的寬度意味著較少的層次，較小的寬度意味著較多的層次，管理寬度與管理層次成反比。 ( ) 74．管 理寬度的算術(shù)組數(shù)增加時，管理者和下屬間可能存在的相互關(guān)系將以幾何級數(shù)增加。 ( ) 75．直線職權(quán)是某項職位或某部門所擁有的包括做出決策、發(fā)布命令等的權(quán)力，也就是通常所說的指揮權(quán)。 ( ) 76．委員會管理的優(yōu)點有：集思廣益；協(xié)調(diào)；防止職權(quán)過于集中；下級參與管理；加強溝通；代表集團利益；有利于管理者的成長。 ( ) 77．組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化構(gòu)成了促使組織變革的兩大方面的力量。 ( ) 78．組織變革不可避免地會受到人們的抵制和反對，原因一般來自三個方面，即：對于不確定性的恐懼；對于可能失去個人利益 的恐懼；不認為變革符合組織的最佳利益。 ( ) 79．人員配備，通常稱為人力資源管理 (HRM)，是對組織中部分人員的