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員工績效考核與管理實務操練(編輯修改稿)

2026-01-21 16:03 本頁面

　

【文章內容簡介】 ? 考核量表的設計 ? 評估的步驟 ? 考核結果分布 ? 考核方法 ? 分級法（簡單分級法、交替分級法、配對分級法） ? 書面報告法 ? 評定量表法（ GRS ： Graphic Rating Scale ） ? 目標管理法（ MBO： Management By Objective） ? 行為觀察法（ BOS： Behaviorally Anchored Rating Scale） ? 行為錨定法（ BARS： Behaviorally Observation Scale） ? 關鍵事件法（ CI： Critical Incidents） ? 主要方法介紹 ? 分級法 – 簡單分級法（ Individual Ranking） – 交替分級法（ Group order Ranking） – 配對分級法（ Paired Caparison） ? 書面報告法 ? 評定量表法（ GRS） ? 關鍵事件法（ CI） – 適用于所有目標，尤其是態度類目標 ? 目標管理法（ MBO）舉例工作業績 70%目標設定考核序號業務目標具體措施衡量標準權重完成時間實際完成目標達成率加權點數 = 權重 ? 目標達成率1一季度銷售額完成1800萬元O E M捆綁銷售、增加代理商以財務確認的數據為準60% 3 月31 日2? 行為觀察法（ BOS）舉例 A T T I T U D E 20 %NO .P E R F O R M A N C EF A C T O R SC O M M E N T S I NS U P P O R TA S S E S S M E N TR A T I N G （ 1 5 ）1I n i t i at i veD e m on st r at e f l e xi b i l i t y an dw i l l i n gn e ss t o i n n ov at e ,c h an ge , i m p r ov e an d t ak eac t i on s2? 行為錨定法（ BARS）舉例工作能力 10%衡量標準序號考核項目 5 4 3 2 1 得分1學習能力超乎尋常的學習速度且能完成吸收學習快速，記憶良好學習速度尚可，也能記牢，偶爾需向主管請教學習緩慢但通常能記得；看似吸收而實際并沒有真正學會若非一再教導沒法吸收2? 考核等級的設定 ? 最好為 5級（ For example： PHLIPS） – 優（ Excellent）、良（ Very good）、中（ Fully acceptable）、可（ acceptable）、差（ Less than acceptable） ? 4級（ For example： Coca Cola） – 優秀（ Outstanding）、良好（ Good）、普通（ Satisfactory）、未達到要求（ Unsatisfactory） ? 考核周期的設定 ? 考核周期長短的利弊 – 月考 – 季考 – 半年考 – 年考 – 個案考核 ? 固定工資與浮動工資的比率 ? 4： 6 ? 3： 7 ? 2： 8 ? 1： 9 ? 績效考核管理辦法、表單模板全接觸 ? 考核量表的設計模板舉例 ? 軟件工程師考核量表設計模板 ? 網絡工程部門考核量表設計模板 ? 銷售部門考核量表設計模板 ? 一般員工考核表模板（見資料） ? 主管員工考核表模板（見資料）核表 ? 軟件工程師考核量表設計模板第 1步：軟件工程師的工作內容是什么？（參考崗位職責、與軟件工程師溝通）負責軟件的概要設計、詳細設計、編碼和內部測試工作。第 2步：工作的關鍵點是什么？（找到 KRA）（與部門經理、主管經理、總經理等溝通）按時完成工作任務最為重要，如果不按時完成任務，就會造成其他部門一系列的連鎖反應。目前的現狀是，軟件工程師一般都要拖工期； ? 軟件工程師考核量表設計模板軟件工程師規范的工作習慣也很重要，比如如果編碼不規范，就會讓別人閱讀起來很困難；如果沒有備份源程序的習慣，一旦計算機出現問題，就要從頭返工等等。現在的軟件開發都不是單兵作戰，而是一人負責一個模塊，聯合開發。所以員工自身的一些個性、品質等也對整個團隊的協調有很大的影響。第 3步：每個關鍵點的比重是多少？（與部門經理、主管經理、總經理等溝通） ? 軟件工程師考核量表設計模板 – 第 1項占 50%，第 2項和第 3項各占 25%。第 4步：將關鍵點如何進行細化？（提煉 KPI）（與開發部門經理、技術主管經理等溝通，并輔助以問卷法確定）重要任務（按時完成任務） 50% 工作量及完成情況（ 50%）、技術難度（ 10%）、新技術使用情況（ 10%）、管理責任（ 10%）、技術責任（ 10%）、其他臨時工作（ 10%） ? 軟件工程師考核量表設計模板崗位工作（工

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