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戰略性人力資源的系統整合(編輯修改稿)

2026-01-22 03:30 本頁面

　

【文章內容簡介】管理技能 98% 定經營管理戰略 78% 91% 力資源管理 53% 89% 場營銷與銷售 48% 85% 務管理 24% 85% 巧 24% 78% 際經濟與政治 19% 71% 學與技術 15% 44% 用傳播媒介 13% 21% 產管理 9% 13% 機技術 7% 案例二：獲取競爭優勢的兩條人力資源線路 ? 擁有更好的人力資源 ? (微軟公司的招募戰略 ) ? 同樣的人力資源的更有效利用 ? (西南航空的商業 /人力資源戰略）低價格安全性顧客價值 / 結果內部目標活動模型方便及時性飛行頻率與大城市高吸引力無代理無餐點只采用波音 737機型更少的空閑區域維系成本低成本高資本利用率滿負荷飛行更多班次周轉快旅客行李檢查內部維系關門操作點對點的短途飛行 No Airport Delays 高生產效率利潤共享人員甄選和交叉培訓良好的勞動關系 CEO的角色公司文化線路選擇小型機場無機場延誤最佳時間安排案例：西南航空公司戰略與人力資源西南航空與競爭優勢結果安全性價格及時性頻率方便性活動旅客維系飛行行李服務資源知識（勞動力 ) 受教育授權能勝任工作投入人力資源的角色戰略 : 結果 , 活動 , 與資源結果 : 我們要為顧客提供哪些增值服務（如何提供）？活動 : 為了實現預期結果我們需要開展哪些活動？ (怎樣開展 /運用哪些資源 ?) 資源 : 為了開展這些活動我們需要哪些資源？人力資源的角色怎樣的人力資源體系、結構、技術和共有價值觀可以有助于實現我們的業務模式 ? 思考 1. 武漢郵科院競爭的核心要素是什么（未來的成功關鍵是什么）？與核心競爭力相關的人的因素有哪些？ 2. 現有的人力資源體系與核心競爭力要求的差距在哪里？人力資源如何為武漢郵科院的競爭優勢做貢獻？ 3. 作為一名管理者或員工，你應該如何承擔人力資源管理的責任？第三單元：基于戰略的企業人力資源運行系統圖 1 基于戰略的企業人力資源開發與管理系統模型價值評價與價值分配（考核與薪酬）使命追求經營戰略個人需求與自我實現企業對員工的要求人力資源開發與管理體系文化與價值觀人力資源管理技術人力資源管理制度人力資源管理機制人力資源管理流程 ? 圖釋要點 1：人力資源開發與管理系統四大支柱： ? 制度：科學化、系統化的制度設計，建立理性權威 ? 機制：引入機制，使人力資源始終處于激活狀態，核心是競爭淘汰機制、激勵機制、評價約束機制 ? 流程：視員工為客戶，以客戶為導向建立人力資源的業務流程體系，打通人力資源業務流程與企業其他核心流程的關系 ? 技術：研究、引進、創新人力資源的管理技術，運用人力資源技術，提高人力資源開發與管理的效率 ?圖釋要點 2：人力資源開發與管理系統的核心 —— 價值評價、價值分配（考核與薪酬）價值創造價值評價價值分配創造要素的價值定位 ?誰創造了企業的價值，價值創造理念的整合 ?知識創新者和企業家是企業價值創造的主導要素。 2：8原則 ?依據戰略要求對價值貢獻排序基于人才價值本位的價值評價機制與工具 ?以素質模型為核心的潛能評價系統 ?以任職資格為核心的職業化行為評價系統 ?以 KPI指標為核心的績效考核系統 ?以經營檢討及中期述職報告為核心的績效改進系統 ?以提高管理者人力資源管理責任為核心的績效管理循環系統分配機制與形式 ?多種價值分配形式：機會、職權、工資、獎金、紅利、股權、信息、分享、認可、學習 ?分權的機制與分權手冊 ?分享報酬體系的建立 ?兩金工程（“金手銬”、“金飯碗”） ?報酬的內在結構與差異 ?確定富有競爭力的報酬水平 ?核心是組織權力和經濟利益分享圖 2 企業人力資源價值鏈圖 ?圖釋要點 3：人力資源管理的最高境界是文化管理 ?他律管理到自律管理（自我開發與管理） ?雙重契約：通過勞動合同建立企業與員工的勞動契約關系，通過企業文化和價值觀的輸導建立企業與員工的心理契約。 ?文化使企業與員工達成共識，從而協調企業對員工的需求與員工個人需求之間的矛盾，使個人與企業同步成長。圖釋要點：人力資源六大運行系統 ? 基于戰略的人力資源規劃系統：戰略決定人力資源的配置、儲備和開發，根據企業發展戰略確定自身的人力資源開發和規劃，首先確保主業人才隊伍的穩定和提高，不斷加大其他相關專業人才的培養、儲備和開發，制定內部人才培養與外部人才引進計劃，為企業未來向更廣闊的行業挺進奠定堅實的人才基礎。 ? 基于素質模型的潛能評價系統：企業從組織戰略、客戶需要和競爭要求出發，對各類職位高績效員工的內在素質進行深入分析，總結各類員工的成功素質模型。以素質模型為基礎，建立相應的人才招聘和選拔標準，真正做到選合適的人到合適的崗位，人盡其才，充分發揮人的潛能

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