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和路雪談判技巧培訓(xùn)ppt(編輯修改稿)

2026-01-25 17:06 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】發(fā)盤；8. 忽視了談判的時(shí)間和地點(diǎn)等要素；9. 當(dāng)談判進(jìn)入死結(jié)時(shí)輕易放棄；10. 不知道何時(shí)該結(jié)束談判。Unilever Bestfoods等待你的四種談判結(jié)果買賣雙方都滿意業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系可以長(zhǎng)久發(fā)展買方滿意，賣方不滿意賣方感到吃了虧并力求將來扳平，業(yè)務(wù)關(guān)系出現(xiàn)問題賣方滿意，買方不滿意買方有上當(dāng)受騙或被操縱的感覺，業(yè)務(wù)關(guān)系出現(xiàn)問題雙方都不滿意，相互信任不復(fù)存在，將來不可能再進(jìn)入合作關(guān)系客戶銷售人員WinWin LoseLoseUnilever Bestfoods怎樣在談判中建立信任？1. 不要打斷對(duì)方，少說多聽；2. 盡量使用開放式和探究式的問題；3. 確定明確，具體而且現(xiàn)實(shí)的談判目標(biāo)；4. 您能否在技術(shù)要求方面告訴我更多的信息？5. 您的意思是 ……?4. 不要一味批評(píng)對(duì)方，應(yīng)求共存異；5. 避免使用刺激性的字眼，如 “不公平 ,不合理 ”等；6. 避免發(fā)脾氣，責(zé)備，個(gè)人攻擊等負(fù)面行為；7. 記住不同的人有不同的談判風(fēng)格。Unilever Bestfoods談判的原則第一條：記住：談判結(jié)就是讓步的技巧并非妥協(xié)；所以：永遠(yuǎn)不要在談判開始時(shí)先建議妥協(xié)；選擇一個(gè)高起點(diǎn)開始；但是：p 建立在對(duì)客戶的了解上p 建立在對(duì)市場(chǎng)得到了解上p 建立在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況的了解上Unilever Bestfoods解決分歧的基本方法解決分歧附加價(jià)值折中互換妥協(xié)放棄Unilever Bestfoods順序?qū)Ψ酵讌f(xié)折中我方妥協(xié)放棄附加價(jià)值互換Unilever Bestfoods第二條：? 不管客戶讓您做什么樣的讓步，您首先要學(xué)會(huì)堅(jiān)持自己的談判底線；? 論證不等于解釋。論證：是針對(duì)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)解釋：是針對(duì)自己的觀點(diǎn)堅(jiān)持自己的正確立場(chǎng)Unilever Bestfoods談判哲學(xué)角色分配，扮演紅白臉改變游戲規(guī)則專家出場(chǎng)建立說服優(yōu)勢(shì)有備而來，數(shù)字壓倒對(duì)方方法及策略Unilever Bestfoods把自己扮演成非決策人這件事我要請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)！但是 ……Unilever Bestfoods價(jià)格談判你的價(jià)格太高了 !!!我的產(chǎn)品是貨真價(jià)實(shí)一分錢一分貨呀 !便宜沒好貨的 !Unilever Bestfoods第三條：? 不要輕易許諾，除非您得到某種承諾，這樣：252。您可以受到尊重；252。您可以證明您的起始報(bào)價(jià)的嚴(yán)肅性；252。您可以提出您的要求；252。您可以讓客戶相信不能過分。價(jià)格談判Unilever Bestfoods第四條：? 如果退讓不可避免，則小步退讓252。不要急于 “一分為二 ”；252。即使要讓，也要得到；252。變客戶要求為雙方要求；252。讓客戶感到真的沒有油水。讓步的技巧Unilever Bestfoods討價(jià)還價(jià)的方法我方開價(jià) 讓步再讓步對(duì)方提議成交價(jià)500500500480 350 280400 370 360440 360 300？？先大后小：對(duì)方感到您真的沒有余地

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