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網絡營銷專員崗位實務課件(編輯修改稿)

2026-01-30 13:20 本頁面

　

【文章內容簡介】 1 虛體產品 2 資料卡適合網上銷售的產品一般來說，目前適合在互聯網上銷售的產品主要有具有高技術性能或與電腦有關的產品；需要較大地理范圍的產品；不太容易設立店面的產品；網絡營銷費用遠遠低于其他銷售渠道的產品；消費者可從網上了解信息，并立即做出購買決策的產品；網絡群體目標市場容量較大的產品；便于配送的產品等。產品組合策略是指企業根據其經營目標、自身實力、市場狀況和競爭態勢，對產品組合的廣度、深度和關聯度等進行不同的組合。擴大產品組合策略縮減產品組合策略產品延伸策略（三）構建網絡產品組合策略小案例如虎添翼《航班管家》（四）網絡產品生命周期及營銷策略（四）網絡產品生命周期及營銷策略圖 102 網絡產品生命周期曲線（一）理解網絡新產品及其類型所謂網絡新產品是指采用新技術原理、新設計構思研制、生產的全新產品，或在結構、材質、工藝等某一方面比原有產品有明顯改進，從而顯著提高了產品性能或擴大了使用功能的產品。（二）開發網絡營銷新產品的過程創意生成創意篩選商品化測試營銷原型開發概念發展產品設計研制網絡新產品網絡新產品試銷與上市開辟網上對話區（三）開發網絡新產品的策略（一）理解網絡服務及特點。一般地說，服務是一種事務，是用于出售或連同產品一起出售的活動、利益或效用感。可以從功能、過程和關系三個不同的角度來理解服務。（一）理解網絡服務及特點服務是需求得到滿足的過程。從過程的角度講服務由供應者擁有，能夠達到某些特定目的或進行特定操作，能滿足需求者按某種約定執行或使用。從功能的角度講服務是兩個或兩個以上獨立行為主體間的契約關系，它是有特定目的，非對等的。從關系的角度講（一）理解網絡服務及特點 2．網絡服務的分類（二）使用網絡工具提供服務 1． FAQ 小案例微軟辦公軟件的幫助菜單在使用計算機處理文件時，用戶稍微留意就會發現，微軟各版本 windows操作系統以及應用軟件都少不了一個“幫助”菜單，其中詳細列舉了一些常見問題及解答，為用戶使用軟件提供了很大的方便，這種服務特色在其他應用軟件中也有類似的表現形式。這種形式的用戶幫助就是一種顧客服務手段。（三）博客營銷的優勢（ 1）（ 2）（ 3） Ebook的內容，它主要是以特殊的格式制作而成 ,可在有線或無線網絡上傳播的圖書，一般由專門的網站組織而成；電子書的閱讀器 ,它包括桌面上的個人計算機，個人手持數字設備 ,專門的電子設備，如“翰林電子書”；電子書的閱讀軟件 ,如 ADOBE 公司的 Adobe Reader，微軟的 Microsoft Reader等。（一）理解網絡品牌網絡品牌要有一定的表現形態網絡品牌需要一定的信息傳遞手段網絡品牌價值的轉化（二）塑造網絡品牌通過搜索引擎提升網絡品牌通過電子郵件傳播網絡品牌通過網絡廣告推廣網絡品牌使用病毒性營銷推廣網絡品牌建設企業網站品牌建立網絡社區傳播網絡品牌塑造網絡品牌（二）塑造網絡品牌網絡營產品不同于傳統的營銷產品，從今后的發展趨勢來看，適合于網絡營銷的產品，不僅在于其形態、價格的高低或送貨方式，而且更在于網上交易的難易程度和網絡營銷對該產品的附加價值。制定網絡產品策略最為基礎的工作就是要理解網絡產品的整體概念，它為開展網絡產品組合、開發網路新產品、管理網絡產品的生命周期、提供網絡服務等奠定了堅實的基礎。可以說，品牌是產品及服務的核心內容，因此，企業也應實施合適的網絡營銷策略來推廣企業的網絡營銷品牌。任務總結二、任務導入三、任務分析四、知識精講五、任務總結一、任務目標；、特點及其適用條件；、特點及其適用條件；；，正確制定網絡產品或服務定價，通過設計適當的網絡分銷渠道進行分銷。在網上書店，設計好了網絡產品和服務組合及其品牌，對小王來說，下一步的工作就是為這些產品或服務制定一個合適的價格，在這些產品中，有暢銷的，有不暢銷的；有教材及教輔，有科學讀物等，這些產品的購買對象也有所不同，并且對服務要求也不同，必須依據具體產品和服務的市場情

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