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淺談網(wǎng)路購(gòu)物市場(chǎng)與消費(fèi)型態(tài)分析(編輯修改稿)

2026-01-31 13:46 本頁(yè)面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ( )3次以下 ( )4~6次 ( )7~9次 ( )10次以上 8. 請(qǐng)問(wèn)您為什麼想要在網(wǎng)路上購(gòu)物 ? (可複選 ) ( )比較方便 ( )購(gòu)物時(shí)間無(wú)限制 ( )價(jià)格比較便宜 ( )選擇性種類多 ( )可以多做比較 9. 請(qǐng)問(wèn)您在網(wǎng)路購(gòu)物時(shí)比較注重哪些方面 ? (可複選 ) ( )售後服務(wù) ( )商店評(píng)價(jià) ( )商品品質(zhì) ( )商品價(jià)格 ( )付款方式 ? ( )非常滿意 ( )滿意 ( )還可以 ( )不滿意 ( )非常不滿意 ? ( )貨到付款 ( )便利商店代收 ( )ATM轉(zhuǎn)帳 ( )信用卡付款 ( )面交 ( )其他 ____________ ? ( )會(huì) ( )不會(huì) ? ( )會(huì) ( )不會(huì) ( )會(huì) ( )不會(huì) 參●結(jié)論 ? 一、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析 ? 本研究共發(fā)出 215份問(wèn)卷，其中約 15份為無(wú)效問(wèn)卷，我們共計(jì)採(cǎi) 200份問(wèn)卷資料分析如下： (一 )請(qǐng)問(wèn)您的性別 ? ? 由下圖可知，因問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象多採(cǎi)女性為主，所以女生占大部分比例，有 124位，占 62%；男性有 76位，占 38%。 (二 )請(qǐng)問(wèn)您的年齡 ? ? 由下圖可知，使用網(wǎng)路購(gòu)物者年齡大約分佈於 15~18歲之間，有 120位，占 60%， 19~25歲有 38位，占 19%，其次依序?yàn)?2630歲占 11%； 3135歲占 10%。 (三 )請(qǐng)問(wèn)您是否有網(wǎng)路購(gòu)物之經(jīng)驗(yàn) ? ? 由下圖可知， 200位消費(fèi)者當(dāng)中，曾經(jīng)在網(wǎng)路上購(gòu)物者有166位，占 83%；不曾在網(wǎng)路上購(gòu)物者有 34位，占 17%。 (四 )請(qǐng)問(wèn)您為何不在網(wǎng)路購(gòu)物 ? ? 由下圖可知，不曾在網(wǎng)路上購(gòu)物的消費(fèi)者普遍覺(jué)得安全性以及商品實(shí)體的問(wèn)題導(dǎo)致於不在網(wǎng)路上購(gòu)物的原因。 (五 )請(qǐng)問(wèn)您通常消費(fèi)哪類型產(chǎn)品 ? ? 由下圖可知，消費(fèi)者在網(wǎng)路購(gòu)物所消費(fèi)的商品以服飾與配件類最多，其中精品服飾有 58位，占 29%；飾品配件類有 44位，占 22%； 3C電子產(chǎn)品類有 36位，占 18%；圖書(shū)雜誌類有 30位，占 15%，其次為美容彩妝 13%以及食品類 3%。 (六 )請(qǐng)問(wèn)您一次消費(fèi)金額通常多少元 ? ? 由下圖可知，消費(fèi)者在網(wǎng)路上購(gòu)物一次金額以 501元以上占多數(shù)， 5011000元以上有 72位，占 36%； 1000元以上有 68位，占 34%，其次為 201500元占 24%以及 200元以下，占 6%。 (七 )請(qǐng)問(wèn)您這一年內(nèi)網(wǎng)路購(gòu)物次數(shù) ? ? 由下圖可知，消費(fèi)者在一年內(nèi)網(wǎng)路購(gòu)物次數(shù)以 3次以下為最多，有 88位，占 44%； 46次有 62位，占 31%，其次為10次以上 15%以及 79次 10%，由此可知消費(fèi)者在網(wǎng)路購(gòu)物次數(shù)分布平均。

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2026-02-06 19:06

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2025-10-16 17:32

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2026-02-06 19:11

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2026-02-05 13:47

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【總結(jié)】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載消費(fèi)者生活型態(tài)、使用前期望與使用後滿意度對(duì)採(cǎi)用網(wǎng)路銀行之影響l目前業(yè)者當(dāng)務(wù)之急便是如何開(kāi)發(fā)更多的使用者使用網(wǎng)路銀行，攻佔(zhàn)消費(fèi)者心中的第一位子進(jìn)而成為銀行的顧客，才是網(wǎng)路銀行實(shí)行的重要關(guān)鍵因素。l我們歸納出網(wǎng)路銀行關(guān)鍵成功因素在於消費(fèi)者願(yuàn)意去接觸並且持續(xù)的使用它，因此如何取得消費(fèi)者的生活型態(tài)、個(gè)人特質(zhì)、使用習(xí)慣以及增加其使用

2026-02-17 17:05

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2026-07-09 08:17

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2026-01-11 23:23

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2026-03-01 11:44

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2026-01-03 09:53

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2026-02-10 10:47

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