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決戰(zhàn)項(xiàng)目管理-初學(xué)者如何了解項(xiàng)目管理(編輯修改稿)

2026-01-31 19:28 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】鍵里程碑 ? 參與項(xiàng)目階段的評估 ? 保障所需的資源 ? 管理變更控制過程 ? 匯報項(xiàng)目狀態(tài) ? 定義：會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響的個人或組織以及項(xiàng)目的結(jié)果會影響的個人或組織 ? 項(xiàng)目干系人更多地以利益影響的方式來區(qū)分 ? 項(xiàng)目干系人以利益驅(qū)動的方式來促成項(xiàng)目的成功 2023/1/29 30 主要需求干系人名稱序號 2023/1/29 31 ? 項(xiàng)目干系人包括這樣的個人和組織，他們或者積極參與項(xiàng)目，或者其利益在項(xiàng)目執(zhí)行中或者完成后受到積極或消極影響。 ? 他們包括： – 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起者、項(xiàng)目保證人、顧客、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、政府機(jī)關(guān)、承包商、供應(yīng)商、新聞媒體、項(xiàng)目成員家屬等等。 ? 明確項(xiàng)目干系人的需求，找到合理的解決方案。 ? 主要的項(xiàng)目干系人： – 項(xiàng)目發(fā)起人出資方 – 項(xiàng)目經(jīng)理 – 客戶 – 項(xiàng)目執(zhí)行組織成員 – 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 – 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) ? 需要： ? 識別各干系人，確定項(xiàng)目干系人需求和期望 ? 管理和影響項(xiàng)目干系人的期望以確保項(xiàng)目 ? 把“ 我 ”的項(xiàng)目 ? 變成 “ 我們大家 ” 的項(xiàng)目了解項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理過程案例討論 2023/1/29 37 整體管理范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理風(fēng)險管理人力資源管理采購管理溝通管理項(xiàng)目干系人的需求和期望項(xiàng)目成功核心功能輔助功能工具技術(shù) ? Project Charter 項(xiàng)目授權(quán)：由高級管理部門提供的一個文檔，它給項(xiàng)目經(jīng)理特權(quán)把組織的資源應(yīng)用到項(xiàng)目工作中。 ? Project Integration Management 項(xiàng)目綜合管理包括使各個項(xiàng)目元素能夠恰如其分地協(xié)調(diào)所要求的過程。它由項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行和整體變更控制組成。整體管理的目的：協(xié)調(diào)不同過程之間的關(guān)系在不同過程的目的和方法之間做出折衷折衷的出發(fā)點(diǎn)是滿足或超出項(xiàng)目干系人的期望哪些方面可以做折衷？哪些方面可以做折衷？進(jìn)度與質(zhì)量范圍與進(jìn)度成本與質(zhì)量 ? 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目的變化是必然存在的，并且合理的變化是應(yīng)予以允許和尊重的。因此，項(xiàng)目變化的管理目的在于忠實(shí)地記錄項(xiàng)目演變的過程，有利于項(xiàng)目的跟蹤管理，是項(xiàng)目管理工作的重要組成部分。 ? 變更會因多種原因、以多種形式發(fā)生 – 客戶輸入 – 團(tuán)隊(duì)輸入 – 業(yè)務(wù)輸入 ? 一種有組織、系統(tǒng)化的方法有助于應(yīng)對變更 – 變更申請表格 – 回顧與評估過程 – 決策 ? 項(xiàng)目相關(guān)各方有權(quán)對需求、工作任務(wù)、進(jìn)度要求、人員調(diào)動、經(jīng)費(fèi)等提出項(xiàng)目變化請求，項(xiàng)目變化提出方或發(fā)現(xiàn)方需填寫項(xiàng)目變化報告，說明變化前的狀態(tài)、變化原因、變化的內(nèi)容，并提交項(xiàng)目經(jīng)理。 ? 如果項(xiàng)目變化被拒絕，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)解釋原因，并填入項(xiàng)目變化報告。 ? 如果項(xiàng)目變化被接受，項(xiàng)目經(jīng)理分析由于該項(xiàng)目變化對工作量、費(fèi)用、進(jìn)度、人員安排等方面的影響，并將此內(nèi)容填入項(xiàng)目變化報告。 ? 對于重大的項(xiàng)目變化，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將項(xiàng)目變化報告提交業(yè)務(wù)代表，提請業(yè)務(wù)代表對于項(xiàng)目變化所引起的商務(wù)問題與客戶進(jìn)行協(xié)商。 ? 大型項(xiàng)目中變更是必然會發(fā)生的 ? 項(xiàng)目經(jīng)理和銷售經(jīng)理要充分利用變更的權(quán)利 ? 一定是文檔模式，幾方簽字 ? 利用例會或者其他模式交流確定 ? 變更后的文檔是合同的組成部分 ? Project Scope Management 項(xiàng)目范圍管理包括確保成功地完成項(xiàng)目，項(xiàng)目要包括并且僅包括所要求完成工作的過程。它由立項(xiàng)、范圍計(jì)劃編制、范圍核實(shí)和范圍變更控制組成。 ? 項(xiàng)目范圍管理定義 – 定義與控制項(xiàng)目包括什么與不包括什么的過程 – 某個政府部門的 IT 項(xiàng)目自動化辦公范圍包括五種審批工作流程，不包括工作流審批的定制功能 ? Project Cost Management 項(xiàng)目成本管理：它包括確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所要求的過程。它由編制資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制組成。 ? Project Time Management 項(xiàng)目時間管理它包括確保項(xiàng)目按規(guī)定時間完成所要求的過程。它由工作定義、

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