人力資源開發與管理的目標及任務(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 得到的工作信息 編寫職位說明書 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 四、職位說明書的編寫與管理 職位說明書要求準確、規范、清晰。在編寫之前，需要確定職位說明書的規范用語、版面格式要求和各個欄目的具體內容要求。 職位說明書一般包括以下幾項內容： 職位基本信息 工作目標與職責 工作內容 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 工作的時間特征 工作完成結果及建議考核標準 教育背景 工作經歷 專業技能、證書與其他能力 專門培訓 體能要求 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 第三節 職位評價 一、職位評價：科學的薪酬管理工具 職位評價是在對所有職位進行科學分析之后，來評定企業內各個職位之間相對價值的大小。它利用科學的評價手段得到各個崗位的薪點，以此作為員工薪酬支付的依據。 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 科學的職位評價有四種最基本的方法： 因素比較法 因素計點法 分類法 排序法 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 二、職位評價的實施過程 清崗 職位評價的籌劃與準備 培訓評價專家小組和數據處理工作小組 討論報酬因素，確定評價指標體系 建立評價標桿 對各個職位進行評價 編寫職位評價的指導手冊 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 三、職位評價中常見的問題 職位評價從本質上講是專家的主觀判斷與企業內各個職位實際情況相契合的過程。因此，在這一過程中容易出現的問題主要體現在以下幾點： 小團體利益的影響 對職位信息了解的不充分 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 四、職位分類 職位分類是指將所有的工作崗位即職位，按其業務性質分為若干職組、職系（從橫向上講）；然后按責任大小，工作難易，所需教育程度及技術高低分為若干職級、職等（從縱向上講），對每一職位給予準確的定義和描述，制成職位說明書，以此作為對聘用人員管理的依據。 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 職位分類的作用： (l）是合理支付報酬的依據 (2）是使招聘錄用科學化的依據 (3）是對聘用人員的工作進行考核的依據 (4）可以增加人員培訓的針對性和目的性 第三章 人力資源開發與管理的基礎工作 (5）有利于對人員升遷、晉級、調轉的管理 (6）有利于制定人事預算 (7）有利于調整編制、提高效率 (8）有利于保持組織活力 (9）有利于系統工作、行為科學和電子計算機在人事管理中應用 復習題 １、什么是組織？組織與環境有什么關系？ ２、什么是工作分析？為什么要進行工作分析？ ３、工作分析中需要收集哪些數據？收集的方法有哪些？ ４、怎樣設計一個有彈性的組織？ ５、職位說明書包括哪些內容？ ６、什么是職位評價？職位評價的步驟有哪幾個階段？ ７、什么是職業分類？職業分類的作用有哪些？ 第四章 人力資源計劃 第一節 人力資源計劃的含義與功能 一、人力資源計劃的含義 人力資源計劃就是一個國家或組織科學地預測、分析自己在環境變化中的人力資源供給和需求狀況，制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才，并使組織和個體得到長期的利益。 第四章 人力資源計劃 這個定義有三層含義： (1）一個組織之所以要編制人力資源計劃，主要是因為環境是變化的。 (2）人力資源計劃的主要工作是制定必要的人力資源政策和措施。 (3）人力資源計劃的最終目標是要使組織和個人都得到長期的利益。 第四章 人力資源計劃 二、人力資源計劃的主要內容 人力資源計劃的內容較多，主要的有以下幾方面： 總體規劃 配備計劃 退休解聘計劃 補充計劃 第四章 人力資源計劃 使用計劃 培訓開發計劃 職業計劃 績效計劃 薪酬福利計劃 勞動關系計劃 1人力資源預算 第四章 人力資源計劃 三、人力資源計劃的功能 (1）人力資源計劃能加強企業對環境變化的適應能力，為經營戰略的實施和企業的發展提供人力保證。 (2）有助于實現企業內部人力資源的合理配置，優化企業內部人員結構，從而最大限度地實現人盡其才，提高企業的效益。 第四章 人力資源計劃 (3）有助于滿足企業成員的需求和調動職工的積極性與創造性。 (4）協調各項人力資源管理活動，提高人力資源管理的整體效率。 第四章 人力資源計劃 第二節 人力資源需求預測 一、影響人力資源需求的因素 影響人力資源需求的因素主要有： 技術、設備條件的變化 企業規模的變化 企業經營方向的變化 外部因素 第四章 人力資源計劃 二、人力資源需求預測的方法 對人力資源需求進行預測的方法和技術，常用的有如下幾種： 管理人員判斷法 經驗預測法 德爾菲法 趨勢分析法 第四章 人力資源計劃 第三節 人力資源計劃程序 一般來說，企業的人力資源計劃的編制要經過七個步驟： 一、明確企業戰略與經營計劃 二、人力資源需求預測 第四章 人力資源計劃 三、人力資源供給預測 四、確定人員凈需求 五、確定人力資源目標 六、制定具體計劃 七、對人力資源計劃的審核與評估 復習題 什么是人力資源計劃？ 人力資源計劃的主要內容有哪些？ 企業為什么應制定人力資源計劃？ 影響企業人力資源需求的因素有哪些？ 制定人力資源計劃的一般程序是什么？ 第五章 人員招聘與人員評測 第一節 招聘概述 一、招聘的目的 招聘就是企業吸引應聘者并從中選拔、錄用企業需要的人的過程。招聘的直接目的就是獲得企業需要的人，此外還有以下潛在目的： 第五章 人員招聘與人員評測 樹立企業形象 降低受雇傭者在短期內離開公司的可能性 履行企業的社會義務 二、招聘的程序 人力資源計劃職位說明書 → 招聘計劃 → 招聘 → 選拔 → 錄用 → 評價 第五章 人員招聘與人員評測 三、招聘的原則 因事擇人 公開 平等競爭 用人所長 第五章 人員招聘與人員評測 第二節 人員招聘 一、招聘的途徑 人員招聘的途徑不外乎兩個方面：內部招聘和外部招聘。內部招聘與外部招聘各有利弊，兩者基本上是互補的。 第五章 人員招聘與人員評測 內部招聘的優點： 了解全面，準確性高； 可鼓舞士氣，激勵員工進取； 應聘者可更快適應工作； 使組織培訓投資得到回報； 選擇費用低。 缺點： 來源局限于企業內部，水平有限； 容易造成 “ 近親繁殖 ” 。可能會因操作不公或員工心理原因造成內部矛盾。 第五章 人員招聘與人員評測 外部招聘的優點： 人員來源廣，選擇余地大，有利于招到一流人才； 新雇員能帶來新思想、新方法； 可在一定程度上平息或緩和內部競爭者之間的矛盾； 人才現成，節省培訓投資。 缺點： 不了解企業情況，進入角色慢；對應聘者了解少，可能招錯人； 內部員工得不到機會，積極性可能受到影響。 第五章 人員招聘與人員評測 二、內部招聘的來源和方法 企業內部招聘的來源主要有：公開招聘、內部提拔、橫向調動、崗位輪換、重新雇傭或召回以前的雇員等。 內部招聘的方法有： 查閱檔案資料 發布招聘廣告 管理層指定 第五章 人員招聘與人員評測 三、外部招聘的來源和方法 外部招聘的來源主要有：熟人介紹，自我推薦，職業介紹機構介紹，合同機構和學校推薦等。 外部招聘求職者常用的方法有： 廣告 第五章 人員招聘與人員評測 2