04第四章企業經營與戰略管理(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 這一時期開始于 20世紀 60年代初，持續到 70年代初，戰略規劃由長期規劃轉變而來。 ? 應用長期規劃這一管理技術有兩個前提： ? 一是認為促使環境變化的主動權在于企業本身，企業對環境的變化具有很大的影響力；二是認為外部環境是可以預測的，企業總可以制定計劃以應付未來的變化。 ? 但當企業進入 60年代后，由于政府嚴格的管制和各種調節政策，企業失去了對環境的控制。 ? 企業要發展，必須具備能夠對外部環境變化作出迅速反映的能力，并且要適應環境的變化，選擇靈活性的戰略。 ? 戰略規劃的目的是尋求外部環境與企業的最佳聯合，它的側重點是制定企業的戰略或者規劃企業的行動方案。 ? 戰略管理時代 ? 它開始于 20世紀 70年代初期，一直發展到今天。 ? 前述戰略規劃理論的一個假設前提是：一個新的戰略總能夠利用企業的歷史優勢，這就導致忽視了企業的能力是有限的這一缺陷。 ? 戰略的實施，即企業是否有能力將所制定的戰略付諸行動，與戰略的制定同樣重要。 ? ? 戰略管理既包括了戰略的制定，也包括了戰略的實施過程和對戰略實施過程進行控制，以及對戰略管理成果的評價。 ? 戰略管理是一種動態的管理過程。 ? 戰略管理理論演進的三個階段及其主要特征見下圖： 長期規劃時代 戰略規劃時代 戰略管理時代 各時代開始的時間 20世紀 50年代初開始出現 20世紀 60年代初開始出現 20世紀 70年代初開始出現 管理的重點 以對環境的預測和制定長期計劃為重點 以適應環境變化，制定長遠發展戰略為重點 以主動應對環境突變及出現的機會和威脅，制定和實施戰略并重為重點 前提 認為過去的情況必將持續到未來，未來是可以預測的 認為環境發展趨勢和變化均需預測和了解；環境變化的主動權在企業 單純周期性計劃不能完全適應環境變化的需要，企業能力是個變數 管理的程序 周期性程序 周期性程序 因地制宜與周期性程序并存 （二）戰略管理理論學派 古典戰略理論 ? （ 1）設計學派 ? 將戰略的形成看做一個概念作用的過程。 認為企業戰略的形成必須由企業高層領導負責，而且戰略的形成應當是一個精心設計的過程，應當清晰、簡明，易于理解和貫徹。 ? 建立了著名的“ SWOT”戰略分析模型。 （ 2） 計劃學派 ? 認為戰略的形成是一個受到控制的、有意識的規范的過程，原則上主要領導承擔整個過程的責任，但在實踐中則由計劃人員負責實施。 ? （ 3）定位學派； ? 將戰略的形成看做一個分析的過程。 認為戰略管理的首要任務是選擇最有盈利潛力的行業，其次還要考慮如何在已經選定的行業中自我定位。 ? 定位學派首次將戰略分析的重點由企業轉向了行業，強調了外部環境，尤其是行業特點和結構因素對企業投資收益的影響。 ? （ 4）企業家學派； ? 將戰略看做一個預測的過程。 認為戰略的形成是高層管理者一個直覺思維、尋找靈感的過程。具有戰略洞察力的企業家是成功的關鍵。 ? （ 5）認知學派 ? 將戰略的形成看做一個心理過程。 認為戰略形成是基于處理信息、獲得知識和建立概念的認知過程。由于戰略很大程度上依賴于個人的認識，所以不同戰略者在戰略風格上差異會很大。 ? （ 6） 學習學派 ? 將戰略看做一個應急的過程。 認為戰略是通過漸進學習、自然選擇形成的，可以在組織上下出現，并且戰略的形成與貫徹是相互交織在一起的。 ? （ 7）權力學派 ? 將戰略形成看做一個協商的過程。 認為整個戰略的過程實際上是各種正式和非正式的利益團體運用權力、施加影響和不斷談判的過程。 ? （ 8）文化學派 ? 將戰略形成看做一個集體思維的過程。認為戰略制定是集體觀念形態的形成和維持過程，是建立在由組織成員共同擁有的信仰和價值觀基礎上。 ? （ 9）環境學派 ? 將戰略形成看做一個反應的過程。 該學派將注意力轉移到組織外部，重點研究組織所處外部環境對戰略制定的影響。嚴格意義上講，環境學派還不能算是一種戰略理論學派。 ? （ 10） 結構學派 ? 將戰略形成看做一個轉變的過程。 認為戰略制定過程是一個典型的由一系列因素構成的集合的形成過程。它更像一個混合體，即將戰略制定看成是一種整合，即由其他各種學派的觀點而成的體系。 ? 古典戰略理論研究的角度、方法各不相同，其基本核心可以概括為以下幾點： ? （ 1）戰略基點是企業適應環境的變化； ? （ 2）戰略目標是獲取市場的擴展； ? （ 3）戰略手段是資源的配置； ? （ 4）戰略保證是組織結構適應戰略。 ? 競爭戰略理論 ? 在企業戰略理論的發展過程中，十種戰略學派都曾在一定時期內發揮過一定作用，但隨著企業戰略理論和企業經營實踐的發展，企業戰略理論的研究重點逐步轉移到企業競爭方面。 ? ? 競爭戰略理論主要有以下三種： （ 1）行業結構學派： 認為構成企業環境的關鍵部分就是企業投入競爭的一個或幾個行業，行業結構分析極大地影響著競爭規則的確立以及可供企業選擇的競爭戰略。行業結構分析是確立競爭戰略的基石和戰略制定的起點。 （ 2）核心能力學派： 現代市場競爭與其說是基于產品的競爭，不如說是基于核心能力的競爭。企業 戰略的目標就在于識別和開發競爭對手難以模仿的核心能力。 （ 3）戰略資源學派： ? 每個組織都是獨特的資源和能力的結合體，這一結合體形成了企業競爭戰略的基礎。戰略管理的主要工作就是培植和發展企業對自身擁有的戰略資源的獨特的運用能力。 五、戰略管理過程 戰略規劃或戰略決策過程 外部 環境 內部 條件 SW OT 戰略制定 經營使命 經營目標 企業形象 預選戰略 戰略途徑 多種方案 集體意見 戰略評估 評價標準 （價值觀 念） 方案比較 戰略決策 參與決策 確定方案 制訂計劃 戰略實施 結構調整 實施細則 戰略激勵 戰略控制 偏差分析 戰略調整 規范調諧 信息反饋 企業文化 第三節 戰略環境分析 ? 企業環境是一個多主體、多層次、發展變化的多維結構體系，由于研究環境的目的、任務、要求各不相同，因此對環境的劃分方法也各不相同。 按照環境和企業的關聯度劃分標準，可分為宏觀（一般）環境、行業環境和運營環境三大類。 一、企業宏觀（一般）環境分析