【培訓課件】戰略管理講義(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 弱或者 沒有吸引力的業務單元 采取措施將新的業務加進 業務組合中去，在有吸引 力的行業中建立新的地位 目前采取一定的行動來 加強公司多元化經營所 進入的各項業務的競爭 地位和盈利水平 ? 公司戰略包括的內容： 界定 一家公司的 戰略的各種行動 及業務策略 的運作模 式 采取行動是公司的收入源 泉呈現多元化的態勢，以 及進入全新的行業或業務 采取行動對變化的行業環境做出反 應（顧客偏好的轉換、最新實施的 政府管理條例、競爭的全球化、匯 率的動蕩，新競爭廠商的進入或退出） 采取最新的進攻性行動加強公司的 長期競爭地位，確保競爭優勢 努力拓寬 /縮減產品線，改善產品 設計，改變產品質量，改變性能 特色，或者調整客戶服務 采取措施改變地理覆蓋區域， 進行前向或后向整合，或者 建立某個不同的行業地位 采取行動同一家競爭對手 合并或者購并它，同某些 行業參與者建立戰略聯盟 或者進行緊密合作 采取行動加強公司的 資源基礎和競爭能力 采取一定的行動和策略來 界定公司管理研究與開發、 生產制造、市場、營銷、 財務以及其它關鍵活動的 方式 采取防衛性行動反擊 競爭對手的行業，抵 制外部威脅 采取行動充分利用 新的機會（新技術， 產品革新，以及能 夠打開國外市場的 新貿易協定 圖 2：滲透一個公司的戰略 —— 尋覓的是什么 ? 業務戰略 ? 業務戰略（即業務層次戰略）指的是某一項業務的管理策略規劃。它充分體現在管理層為取得某一特定業務領域中經營的成功而制定的行動方案和經營策略模式中。 ? 核心是如何建立并加強公司在市場上的競爭地位。主要包括： ? 對業務所在行業、宏觀經濟形勢、宏觀管理及政治形勢以及其他相關領域中的變化做出積極反應 ? 制定恰當的競爭行動方案和市場經營策略，以獲取持久的競爭優勢 ? 建立有競爭力價值的公司能力 ? 協調和統一職能部門的戰略行動 ? 解決公司具體業務領域所特有的問題 ? 單業務公司戰略的確認 業務戰略 (管理一家單業務 公司的行動計劃） 基本的競爭戰略 ?低成本 /低價格？ ?差別化？ ?聚焦于特定的市場點 采取行動對變化的行業 環境及外部環境中的其 他新興發展態勢做出反應 采取行動以確保獲取競 爭優勢 (加速研究開發， 改善產品設計，增加新 的特色，推出新技術， 提高質量或服務，以卓越 的資源和競爭能力為基礎 擊敗競爭對手 地理區域型市場覆蓋面及 垂直一體化程度（全部，部分） 同其他公司或組織建立合作 伙伴關系和戰略聯盟 制定關鍵職能戰略，建立對市場 有寶貴價值的資源強勢和能力 制造及運作 市場營銷， 促銷及分銷 研究與開發 /技術 人力資源 /勞工關系 財務策略 ? 職能戰略 ? 管理者為特定的職能活動、業務流程或業務領域內的重要部門所制定的策略規劃。如：市場營銷戰略，新禪林開發戰略 ? 職能戰略所涉及的問題是：制定一個管理策略規劃，管理某項業務中某項主要的活動或過程 ——研究與開發，客戶與服務，分銷，財務，人力資源等等；某項業務有多少對戰略起關鍵作用的活動就應該有多少個職能戰略 ? 經營運作戰略 ? 經營運作戰略所關注的是一些范圍更窄的戰略行動和經營策略；如何管理關鍵的經營運作單位（生產工廠、銷售地區、分銷中心），如何管理具有戰略重要性的日常經營運作人物（廣告行動、原料采購、存貨控制、維修、裝運） ? 經營運作戰略雖然所涉及的范圍有限，但是為職能戰略和業務戰略增加了進一步的詳盡性 ? 由一線的管理者擔負，由更高一層的管理者評審和批準 ? 共同分擔戰略制定工作任務 戰略層次 主要責任 各個管理層次制定戰略是的首要關注點 公司戰略 首席執行官，其他 的執行經理 (通常由 董事會批準所做的 決策 ?建立和管理好一個高業績的業務單元組合（購并公司， 加強現有的業務地位，剝離那些不符合公司計劃的業務） ?建立相關業務單元之間的協同作用，并將其轉化成競爭 優勢 ?確定投資優先序列，將資源導向最有吸引力的業務單元 ?評價 /改進 /統一業務員單元經理建議的重要經營方式和行 動方案 業務戰略 業務單元的經理 / 領導（通常由高 級執行經理人員 / 董事會評審 /批準 所作的決策 職能戰略 職能經理（通常由 但業務單元的領導 評審 /批準所作的決 策 ?設計恰當的經營方式和行動方案，以取得競爭的成功， 獲取競爭優勢 ?對外界的環境變化做出反應 ?統一協調重要職能部門所采取的戰略行動 ?采取恰當的措施解決本公司特有的問題 ?制定恰當的行動方案和經營策略，以支持業務戰略，完成 其職能 /部門業績目標 ?評價 /改進 /統一低層次管理者提出的與戰略相關的行動方 案和經營策略 ? 影響公司戰略抉擇的因素 決定一家公司戰略形勢的因素組合 社會、政治、 管理及社區 公民義務方 面的考慮 競爭環境及 總體行業 吸引力 公司所面臨 的機會 和威脅 公司資源 強勢、弱勢、 勝任能力及 競爭能力 關鍵執行 經理人員 的個人志 向、商業 哲理及倫 理標準 共有價值觀 及公司文化 有關內外部 因素的組合 影響的結 論，公司內 外部因素