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生產(chǎn)與運作管理之質(zhì)量管理課件(編輯修改稿)

2026-02-07 13:15 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】 250 A B （五）因果分析圖法以結(jié)果作為特性，以原因作為因素，在它們之間用箭頭聯(lián)系表示因果關(guān)系。又稱魚刺圖、樹狀圖，是一種分析影響質(zhì)量諸因素的有效方法。表面有裂紋大原因中原因小原因藥液原稿復(fù)印紙環(huán)境復(fù)印方法使用人員復(fù)印機復(fù)印不清楚稿紙質(zhì)量透明度卷曲度強度清晰度顏色深淺書寫強弱液量污染保管時間新舊程度紙質(zhì)量保管時間保管方法感光度手不潔房間不潔干燥時間精神不集中交錯量壓稿方法操作速度燈泡亮度水平燈泡不潔使用時間滾筒轉(zhuǎn)動不靈活下公差上公差 X 頻數(shù) 0 質(zhì)量特性值（六）直方圖法直方圖（質(zhì)量分布圖）法：通過對抽查質(zhì)量數(shù)據(jù)的加工整理，找出分布規(guī)律，從而判斷整個生產(chǎn)過程是否正常。畫直方圖具體步驟：（ 1）收集數(shù)據(jù) ：至少 100個以上。（ 2）找出數(shù)據(jù)中的最大值 Xmax和最小值 Xmin，計算極值 R R= Xmax –Xmin （ 3）確定組數(shù) K與組距 h 一般 K=10 h=R/K（選測定單位的整數(shù)倍）（ 4）確定組的邊界值第一組的下界值： Xmin 測量單位 /2 第一組的上界值： Xmin 測量單位 /2+組距 h （ 5）計算各組的中心值，列出頻數(shù)分布表變換后組中心值 ui=（各組中心值 xi頻數(shù)最多組的組中值 x0） /h 組號組界值組中值 xi 頻數(shù) fi 變換后組中值 ui fiui fiui 2 1 ～ 2 4 8 32 2 ～ 3 3 9 27 3 ～ 13 2 26 52 4 ～ 15 1 15 15 5 ～ 26 0 0 0 6 ～ 15 1 15 15 7 15 2 30 60 8 7 3 21 63 9 2 4 8 32 10 2 5 10 50 100 26 346 X= + 26/100= S= 346/100（ 26/100） 2 √ = ～～～～ h= （ 7）計算均值 X=x0+h ∑fiui/∑fi 標(biāo)準(zhǔn)偏差 S =h √∑fiui 2/∑fi[∑fiui/∑fi]2 （ 6）根據(jù)頻數(shù)表畫出直方圖 TL= TU= 頻數(shù) 0 質(zhì)量特性值直方圖的分析、判斷著眼于圖形的整體形狀，而不顧及個別值。 (a) 正常型 (b) 偏向型 (c) 雙峰型 (f) 鋸齒型 (d)孤島型 (e) 平頂型返回（七）控制圖法：過程控制的重要方法之一。控制圖：對過程質(zhì)量特性值進行測定、記錄、評估，從而監(jiān)察過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài) 的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。過程質(zhì)量波動偶然（正常）波動 ——偶然因素異常波動 ——異常因素統(tǒng)計控制狀態(tài) ——過程中只有偶因而無異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)。質(zhì)量波動與控制圖任何生產(chǎn)系統(tǒng)之產(chǎn)品，其質(zhì)量特性不可能完全一致。 UCL LCL CL 隨機波動可歸咎原因質(zhì)量參數(shù) 時間 UCL－上控制界 LCL －下控制界紅點為隨機抽樣獲得的觀察值 %的落在2??X 控制界以內(nèi) 正態(tài)分布的性質(zhì) ??XX XLCL UCL 用 3 σ原則確定控制界限：正態(tài)分布的性質(zhì) ??XX % 的落在 3??X 控制界以內(nèi) LCL UCL CL= μ UCL= μ+3 σ LCL= μ3 σ 控制界限是用來區(qū)分偶波和異波的科學(xué)界限 ——控制圖是過程控制中用于判斷是否有異常波動存在的有效工具按用途分析用的控制圖：將狀態(tài)調(diào)整為統(tǒng)計控制狀態(tài) 控制（管理）用的控制圖：保持統(tǒng)計控制狀態(tài) 按工序質(zhì)量特性的數(shù)據(jù) 計量值控制圖：計數(shù)值控制圖： XR圖、 XS圖、 XR圖、～ XRS圖 p圖、 np圖、 c圖、 u圖生產(chǎn)過程 / 服務(wù)過程抽取樣本檢驗樣本建立控制圖開始停止生產(chǎn) 找出原因異常原因？ SPC 基本步驟 XR控制圖將平均值 X控制圖和極差 R控制圖聯(lián)合使用的一種控制圖。（ 1）畫控制圖 1）收集數(shù)據(jù) 遵循“合理子組”原則：子組數(shù)大于 25，每個子組樣本數(shù) n=4或5。 2）計算各組的平均值 Xj和總平均值 X Xj = ∑xi/n X=∑Xj/k 3）計算各組的極差 Rj和樣本極差平均值 R Rj=xmaxxmin（組內(nèi)最大值、最小值） R=∑ Rj /k 4）計算控制界限 A D D3查表可得。 X圖 CL=X UCL=X+A2R LCL=XA2R R圖 CL=R UCL=D4R LCL=D3R 5）畫控制圖 R圖 X圖控制圖的運用（ 1）控制圖判穩(wěn)準(zhǔn)則（過程穩(wěn)定）在點子隨機排列的情況下，符合下列條件之一判穩(wěn)： 1）連續(xù) 25個點，界外點數(shù) d=0 2）連續(xù) 35個點，界外點數(shù) d≤1 3）連續(xù) 100個點，界外點數(shù) d≤2 （ 2）控制圖判異準(zhǔn)則（過程不穩(wěn)定）判異準(zhǔn)則點出界就判異界內(nèi)點排列不隨機判異：周期、連續(xù)鏈、間斷鏈、傾向常規(guī)控制圖的國標(biāo) GB/T4091—2023的 8種判異準(zhǔn)則準(zhǔn)則

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