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波特三種通用戰略管理知識分析(編輯修改稿)

2026-02-09 01:22 本頁面

　

【文章內容簡介】圍，以更高的專業化程度構成強于競爭對手的優勢。例如，位于交通要道或人口密集地區的超級商場具有銷售優勢；口腔醫院因其專門的口腔醫療保健服務而比普通醫院更吸引口腔病特別是牙病患者。n 　　 (2)以低成本的特殊產品形成優勢。n 　　例如，可口可樂就是利用其特殊配方而構成的低成本，在飲料市場長期保持其競爭優勢。這一優勢的實質是差別化優勢，能同時擁有產品差別化和低成本優勢則一定可以獲得超出產業平均水平的高額利潤。 n 　　 (3)以攻代守。n 　　當企業受到強大的競爭對手全面壓迫時，采取專一化戰略以攻代守，往往能形成一種競爭優勢，特別是對于抵抗擁有系列化產品或廣泛市場的競爭對手明顯有效。例如，挪威的造船業難以在整體上與歐、美、日等實力強大的造船企業匹敵，則幾種選擇制造破冰船而大獲成功。另外，針對多品種糕點企業的廣泛市場，專營的蛋糕店常能成功占有一席之地。Page? 17專一化戰略的風險n (一 )容易限錨獲取整體市場份額n 專一化戰略目標市場總具有一定的特殊性，目標市場獨立性越強，與整體市場份額的差距就越大。例如，為愿意支付高價的顧客而進行專門設計加工服裝的企業，將失去中低檔服裝市場。有很多企業為了獲得專一化優勢的同時又進入了廣泛市場，這種矛盾的戰略最終會使企業丟失其專有的市場。n (二 )企業對環境變化適應能力差n 實行專一化戰略的企業往往是依賴特殊市場而生存和發展的，一旦出現有極強替代能力的產品或者市場發生變化時，這些企業容易遭受巨大損失。例如，滑板的問世對旱冰鞋的市場構成極大的威脅。n (三 )成本差增大而使專一化優勢被抵消 39。n 當為大范圍市場服務的競爭對手與專一化企業之間的成本差變大時，會使針對某一狹窄目標市場服務的企業喪失成本優勢，或者使專一化戰略產生的差別化優勢被抵消。例如，過多的依賴廣告宣傳效果而形成自己市場的產品，如化妝品、保健用品等，容易被面對普通用戶的產品借助于專一化產品的廣告宣傳的高投入而獲益的入侵。結合案例試述波特的 “價值鏈 ”理論的主要內容與應用？Page? 19波特的 “價值鏈 ”理論n 由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾波特提出的價值鏈分析法，把企業內外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動 .n 基本活動涉及企業生產、銷售、進料后勤、發貨后勤、售后服務。n 支持性活動涉及人事、財務、計劃、研究與開發、采購等，n 基本活動和支持性活動構成了企業的價值鏈。不同的企業參與的價值活動中，并不是每個環節都創造價值，實際上只有某些特定的價值活動才真正創造價值，這些真正創造價值的經營活動，就是價值鏈上的戰略環節。企業要保持的競爭優勢，實際上就是企業在價值鏈某些特定的戰略環節上的優勢。Page? 20 波特在《競爭優勢》中指出： “每一個企業都是用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。 ”他提出的價值鏈，就是把企業創造價值的戰略性活動予以結構上的分析和流程上的分析，再將其整合為一個完整的體系。進而從結構和流程的相關性角度確定企業的競爭戰略。企業的價值鏈可以用下圖來表示：公司的基礎建設（如財務、企劃）人力資源管理技術發展采購內部的后勤補給運作（制造）外部的后勤補給營銷與銷售售后服務利潤邊際支持性活動基本活動Page? 21涉及任何產業內競爭的各種基本活動有五種類型n 進料后勤：與接收、存儲和分配相關聯的各種活動，如原材料搬運、倉儲、庫存控制、車輛調度和向供應商退貨。n 　　生產作業：與將投入轉化為最終產品形式相關的各種活動，如機械加工、包裝、組裝、設備維護、檢測等。n 　　發貨后勤：與集中、存儲和將產品發送給買方有關的各種活動，如產成品庫存管理、原材料搬運、送貨車輛調度等。n 　　銷售：與提供買方購買產品的方式和引導它們進行購買相關的各種活動，如廣告、促銷、銷售隊伍、渠道建設等。n 　　服務：與提供服務以增加或保持產品價值有關的各種活動，如安裝、維修、培訓、零部件供應等。Page? 22在任何產業內所涉及的各種支持性活動可以被分為四種基本類型n 采購與物料管理：指購買用于企業價值鏈各種投入的活動，采購既包括企業生產原料的采購，也包括支持性活動相關的購買行為，如研發設備的購買等；另外亦包含物料的的管理作業。n 　　研究與開發：每項價值活動都包含著技術成分，無論是技術訣竅、程序，還是在工藝設備中所體現出來的技術。n 　　人力資源管理：包

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