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醫院外三科品管圈活動匯報(編輯修改稿)

2026-02-12 13:19 本頁面

　

【文章內容簡介】患者拒收、拒服分析拒收原因，對癥處理 42 40 39 121 ※ 劉雙雙付靜安做好用藥宣教 39 38 38 115 劉雙雙對策擬定（對策擬定評分表） P D A C 對策一對策名稱規范外出管理制度，避免藥物未落實主要因患者外出改善前：對策實施：全體護理人員患者由于不滿意或不適應住院環境，未進入住院角色，或無人陪護，頻繁外出，導致護士無法督促落實藥物。負責人：劉雙雙患者需外出購買住院生活用品，導致外出。實施時間：護士未向患者強調不得外出的重要性。實施地點：外 3科病房護士與患者無法聯系。科室未做患者外出管理登記及交接。對策內容：做好入院須知宣教、陪護告知、心理護理、改善住院環境，盡快讓患者適應角色，減少其離院次數。做好外出患者口服（外用）藥物的登記及交接。科內準備入院方便包。對策處置：經由效果確認該對策為有效對策，通過落實患者外出管理制度，改善住院環境，減少患者外出，有效落實了藥物的執行情況對策效果確認：改善后患者外出導致漏用人數從 7例降到 4例。上述規范列入規范化流程中。系列 … 系列 … 系列 1 系列 … 系列 … 系列 1 P D A C 對策二對策名稱加強藥物宣教，保證患者正確給藥主要因患者不知用藥方法、護士未正確宣教等導致患者誤服、錯服、漏服改善前：對策實施：全體護理人員患者未遵醫囑用藥，導致用藥時間、劑量、方法不正確。負責人：劉雙雙護士自身對藥物知識掌握不夠。實施時間：護士藥物宣教不到位，導致患者不知服藥方法。實施地點：外 3科病房患者因藥物散放，導致漏服、少服、甚至錯服他人藥物。患者因聽力障礙，誤聽服藥方法。對策內容：加強科內護士藥物知識培訓。為患者發放專用口服藥包，將患者所有口服藥物集中放置，避免藥物遺失或與他人混用、錯用。制作口服藥清單，并將其放于患者專用服藥包內。輸液架上懸掛服藥提示牌。每日責任護士按時督促并檢查患者用藥情況。幫患者手機設置服藥鬧鐘提醒。做好藥物宣教。對聽力、視力、記憶力障礙者與其家屬做好宣教及指導工作。對策處置：經由效果確認該對策為有效對策。對策效果確認：改善后患者未

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