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如何實施質(zhì)量改進-iso9000質(zhì)量管理原則(ppt34頁)(編輯修改稿)

2026-02-13 18:22 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】方案 ,征集全體員工的項目或課題改進活動的幾個階段說明確定列入改進計劃的項目或課題應(yīng)該體現(xiàn)：在企業(yè)眾多需要改進的問題中，它是最必要的、最急需的；要選擇制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題優(yōu)先解決。確定課題的角度要從企業(yè)實際和技術(shù)可行性上考慮。由改進的職能部門將改進項目，經(jīng)過整理、歸納、排序，交給專家組評定 . 專家組針對項目或課題的〝有效性；效率；外部影響；潛在的薄弱環(huán)節(jié)；使用更好方法的機會；對已策劃的和未策劃的更改的控制；對已策劃的收益的測量〞等七個方面評定項目或課題。改進活動的幾個階段說明確定項目或課題應(yīng)注意的事項 : 。；注重解決生產(chǎn)實際中急需解決的問題。 ,并賦予組長改進活動的職權(quán) 。改進活動的幾個階段說明針對確定的每一個項目或課題，了解項目或課題的現(xiàn)狀，為實施改進找到基準點，同時為下一步設(shè)定目標打好基礎(chǔ)。體現(xiàn)公平、透明，避免虛假改進項目或課題的出現(xiàn)。不能以一次的測量結(jié)果為事實，它應(yīng)當是多次實際測量值的平均值，不能以主觀臆測作為測量的結(jié)果。杜絕低估項目或課題的現(xiàn)狀，避免造成改進效果明顯的假象。現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果應(yīng)當是一個量化的指標，不能量化的，也應(yīng)當有可以評估的依據(jù)。現(xiàn)狀調(diào)查由承擔(dān)項目或課題的小組或人員實施，職能部門組織專家組進行認真的符合性確認。保證現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果正確無誤。改進活動的幾個階段說明專家組的工作 : 專家組按照 9個方面輸入的信息”的要求，進行評審和確認。針對每一個項目或課題，評定其數(shù)據(jù)的齊全性。對具體過程：研發(fā)過程、采購過程、裝配過程、檢驗過程、銷售過程、倉儲的管理過程、成本核算過程及支持性的管理過程等的輸入、輸出數(shù)據(jù)；試驗數(shù)據(jù)；自我評定的數(shù)據(jù)；財務(wù)數(shù)據(jù)；產(chǎn)品性能的數(shù)據(jù)；服務(wù)效果的數(shù)據(jù)；用戶或顧客反饋的數(shù)據(jù)；本企業(yè)各種經(jīng)驗數(shù)據(jù)，通過綜合分析對比評價項目或課題的可行性。保證所確定的課題具有適宜性和科學(xué)性。改進活動的幾個階段說明目標的設(shè)定應(yīng)當充分考慮改進的目的性，同時也要考慮到可操作性。設(shè)定的原則是經(jīng)濟上合理，技術(shù)上可行。改進目標的設(shè)定，一般由承擔(dān)項目課題的人員提出改進目標值。然后由專家組復(fù)議，進行評定。同時要確定項目課題的完成時間。在此階段，還應(yīng)當考慮每個項目或課題的難度大小（難度系數(shù)）。對應(yīng)項目難度不同獎勵額度也應(yīng)當不同，這是促進改進活動健康順利開展十分重要的環(huán)節(jié)。這也是保證各個項目課題之間公平有序進行競爭和順利完成的必備條件。因此需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)

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