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某綜合設計研究院管理問題分析和解決方案(編輯修改稿)

2026-02-23 15:49 本頁面

　

【文章內容簡介】但有效精簡了富余人員，而且鞭策了在崗員工，極大地改變了員工的思想觀念，同時提高了綜合設計院工作效率。在引進外部優秀人才的同時，先進的管理理念也被同時引進，實現了院經營的跳躍式發展。同時，通過 “鯰魚效應 ”，原有員工得到有效激勵，實現共同發展。通過改革傳統的考核機制和收入分配體制，改變了原來管理人員工作表現與收入脫節、設計人員工作重量不重質的現象。新的考核體系將多角度地對員工進行考核，從而有效激勵員工。在競爭上崗過程中，不但淘汰了部分不合格人員，對在職員工也是一種鞭策。另外，競爭上崗也是對員工思想觀念的一次重要的變革性教育。競爭上崗減員增效績效考核與薪酬改革人才引進 ..... 擁有龐大的管理資料庫報告目錄第一章：前言與說明第二章：廣西綜合設計院在前進第三章：廣西綜合設計院內部主要問題分析第四章：基層員工對企業改革態度的問卷調查第五章：廣西綜合設計院解決方案框架建議 ..... 擁有龐大的管理資料庫一、歷史遺留問題及退休人員費用給綜合設計院造成一定的負擔大樓負擔退休費用（含醫療）富余人員安置費用債務 1500萬年支付利息（ 2023年利率）年支付本金 100萬（ 15年還款計劃）年支付退休工資 329萬（ 2023年數據）年支付工資 30萬（可能進一步增加）總計現金流出： 329萬 30萬按 2023年目標產值計，此 3項費用支出占 3755萬可分配產值的 15% ..... 擁有龐大的管理資料庫二、組織結構設置不合理，部門職責錯位嚴重216。人教處人員結構不合理： 5人，一正二副，兩個辦事員，形成倒梯形結構。部門領導從事普通職工能夠從事的工作，造成人才浪費，或無人從事日常工作。MBA，工程碩士人教處科技處員工培訓辦公室英語其他培訓正副處長3人一般職員2人人教處216。人才培訓與發展多部門牽頭，缺乏統一規劃和管理216。生產經營處的部分職能與財務科重疊，如獎金分配216。科技處部分職能與總工室重疊：如質量管理職能216。研究所定位：既是智囊機構，又是生產機構科技處質量管理質量管理總工室生產處獎金分配獎金分配財務科生產經營研究所研究所管理研究? 人教處的職責主要是人力資源管理，而現在還涉及黨務、紀檢監察等職能，這使得部門職能過于分散，不能集中精力于部門的主要職能。人教處人事管理宣傳工會黨務紀檢老干部規劃聘用績效薪酬 ..... 擁有龐大的管理資料庫三、內部管理流程復雜、混亂，辦事效率低管理流程作為提高效率的重要管理工具，被廣泛的應用于較為復雜和涉及工作人員較多的工作過程。遺憾的是這一管理工具并沒有被有效地利用到綜合設計院的管理實踐中，客戶的抱怨、員工的抱怨、領導的管理煩惱等多數出自管理流程不規范、不合理、不清楚。不合理流程舉例結果原因設計所裝電話涉及部門久拖未決流程不規范、無考核設計所、總務、辦公室客戶曬圖速度緩慢，客戶抱怨流程不合理客戶、設計所、經營處、曬圖室、資料室曬圖流程舉例（攀成德整理）（下頁） ..... 擁有龐大的管理資料庫管理流程復雜、混亂，辦事效率低（例）目前流程曬圖是設計所去生產處批準客戶急需否找設計所要已經付費去資料室要底圖找院領導特批經辦人在否否等待或找人是簡化流程用戶資料付費信息其他信息基于 IT平臺的數據庫信息共享客戶曬圖資料室生產處財務科設計所 ..... 擁有龐大的管理資料庫四、決策機制陳舊，決策速度緩慢，不適應快速變化市場216。例子：167。計算中心申請購買升級軟件要 2~3月時間 167。 “會議 ”成為決策的主要工具，速度慢且效率低中層基層高層職責管理制度中層基層中層基層基層決策決策時間中層基層高層決策中層基層決策待處理事務10%70%未能有效授權和分權，決策和執行時間長，效率低有效授權和按層次分權，決策和執行時間短，效率高 ..... 擁有龐大的管理資料庫五、制度體系性不強，執行效果較差，不少制度形同虛設216。制度不健全可以目前綜合設計院人力資源管理體系為例（如右圖）216。有些制度執行性較差，不能做到動態管理，防范于未然，而只有秋后算帳216。在對院中高層領導訪談中，對以上兩問題有過不少反映216。　對基層員工的調查問卷表明：有 61%的員工認為目前綜合院管理制度太亂，需要系統化企業人力資源戰略體系薪酬體系績效考核體系（缺）工作分析體系員工招聘體系員工培訓發展體系（缺） ..... 擁有龐大的管理資料庫六、財務計劃性較弱，監督力不強，管理部門財務核算不到位，預算約束軟化生產部門：216。院所分成，成本自擔216。成本信息反饋時滯長216。成本自我約束216。成本控制及時性較差管理部門　216。缺乏預算和成本硬約束216。各部門盲目增員，導致部門臃腫216。管理人員成本意識弱，如出門辦事院沒車即打車。生產部門財務部門管理部門成本跟蹤成本控制軟約束成本膨脹無預算無預算費　用費　用 ..... 擁有龐大的管理資料庫七、院行政管理部門機關意識太濃，服務意識較差高層管理管理人員員　　工客　　　戶服務意識高層管理管理人員員　　工客　　　戶機關意識由管理層為中心的傳統管理模式向以員工和客戶為中心的現代管理模式轉變? 由于脫胎于機關事業單位體制，很多行政管理人員思想意識上仍停留在機關工作人員層次，片面強調對生產部門的領導、管理職能，而忽視了企業化帶來的支持、服務職能凸現，導致院行政管理部門服務質量難以適應生產部門的需要，表現為：–行政管理部門工作人員工作態度較差，辦事拖沓，害怕困難；–凡事不管大小，向領導回報，請求指示，不承擔責任、不講效率；–行政管理部門工作用語、工作文件中 “ 機關 ” 字眼頻見。 ..... 擁有龐大的管理資料庫八、管理崗位用人機制僵化，缺乏競爭，新陳代謝速度緩慢216。管理人員：缺乏人事自主權，中層以上管理人員由政府任命，其用人標準和企業要求相去甚遠；216。多數行政管理部門工作人員缺乏職業背景，管理職業能力欠缺；216。薪酬與績效無關，員工工作主動性和進取精神缺乏；216。干部能上不能下，新陳代謝速度緩慢，沒有競爭壓力，逐步形成小圈子的排隊思想和職位、待遇的攀比意識，奉獻精神、敬業精神停滯不前。平均年齡： 2年內退休人數： 4人平均任職時間： 4年注：根據職工名冊和人教處提供數據統計年齡任職時間 ..

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